PDCA循环在工厂管理中的应用考试

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1、PDCA循环在工厂管理中的应用单选题1.企业为完成一定的目标而事前作出的部署是：  回答：正确A 预算B 动员C 计划D 流程2.PDCA循环中P(Plan)是：  回答：正确A 检查或者总结B 实施或者执行C 计划D 行动或者实施3.最好的目标是：  回答：正确A 创新B 持续性C 一次制定D 一步一步地制定4.客户最担心的事情是：  回答：正确A 服务不到位B 次品C 欠款D 不准时交货5.真正的专家是：  回答：正确A 某专业的行家B 把简单问题复杂化C 把复杂问题简单化D 专门骗人家的人6.ISO9000最关键的作用是：  回答：错误A 训练员工养成做事的习惯B 训练员工养成按照命令做

2、事的习惯C 训练员工养成按照标准做事的习惯D 训练员工养成按照程序做事的习惯7.员工素养是：  回答：正确A 做事情认真,照规矩办B 品行层次，知识水平C 行为规范，言谈文雅D 勤快好学，早到迟退8.整个目标管理里面最重要的环节是：  回答：正确A 计划的整个跟踪和检查B 执行的整个跟踪和检查C 考核的整个跟踪和检查D 效益的整个跟踪和检查9.沟通的目的是：  回答：正确A 交流B 批评C 责难D 发现跟解决问题10.现场管理一定是：  回答：正确A 走动管理B 销售管理C 高层管理D 中层管理11.三现主义不包括：  回答：正确A 现场B 现实C 现物D 现人12.做管理最重要的是要：  回

3、答：正确A 用质量说话B 用产品说话C 用数据说话D 用服务说话13.提案建议制度最重要的是：  回答：错误A 为公司节约钱B 为公司提供发展机遇C 为员工提供发展机会D 调动了员工的工作激情14.企业里面为王的是：  回答：正确A 业绩B 员工C 经理D 团队15.选择供应商方面，现在做的最好的企业是：  回答：正确A 农资企业B 汽车企业C 涉外企业D 三资企业