管理团队培训讲义

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1、管理团队之培训讲义一、如何做一名优秀的管理者：1、要有自己的理念、思路、观点和方法。2、做出榜样，让下属信服。3、集思广义，融合别人的意见。4、激励自己，不断进步。5、带领下属，完成目标。6、坚持自己的正确主张。7、提出好的建议。8、勇于承担责任。二、管理者必备的条件：1用：用心。2快：勤快、愉快。3懂：懂设备性能、懂工艺流程、懂岗位技术。4会：会看图、会操作、会维修、会测量。5常：常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。6有：有目标、有计划、有执行、有检查、有考核、有总结。三、管理者的“三个责任”：1、领导责任。2、督导责任3、帮带责任四、管理者应必备的“四种能力”：1、学习能力

2、2、管理能力3、执行能力4、创新能力五、什么是管理：管理就是把复杂的问题简单化，简单的问题重复做。管理就是服务，就是解决问题。5/5五、什么是不简单：把简单的事情千百次地做对，就是不简单。六、什么是不容易：把容易做地事情认真的做好，就是不容易。七、管理中存在的问题：1、权责不分，职责不分。2、超级指挥，推卸责任。3、不能容忍下属的错误。4、对下属的好坏闭口不提。5、工作没有计划6、缺乏沟通交流7、缺乏合理的绩效评估制度。8、解决问题治标不治本。八、管理决定成败：观念不变原地转，观念一转天地宽。只要观念变了，想通了，一切的问题就会迎刃而解。管理中主要的问题有：1、标准问题2、执行问题

3、3、毅力问题4、细节问题5、责任问题6、形式问题十、思路决定出路：发现问题就是贡献解决问题就是能力十一、解决问题的七个：1、找出问题2、列出问题3、分析原因5/51、寻找对策2、权衡利弊3、做出决策4、重在实施十二、解决问题是能力：发现问题之后，先要进行分析，在分析问题时，先要问自己三个问题：1、是什么2、为什么3、怎么办十三、是什么：1、目标是什么？2、现状是什么？3、差距是什么？十四、为什么：1、为什么不会干的人还在干？2、为什么不找会干的人？3、会干的人为什么不干？十五、怎么办：1、怎么找到会干的人？2、怎么让会干的人愿意干？3、怎么解决问题？十六、找问题要围绕5点进行：1、

4、人：责任人、检察人有没有问题？2、机：设备有没有问题3、料：物料有没有问题？4、法：制度、规范、标准有没有问题5、环、操作环节、操作流程有没有问题十七、分析问题时要做到五点：1、客观公正，不找借口。5/51、对事不对人2、追根溯源，不敷衍了事3、环环相扣，没有遗漏4、注重细节，全面分析十八、解决问题三步曲：1、现场：解决问题在现场2、路线：用互动的方式来解决3、试点：以点带面，进一步推广十九、解决问题的三个步骤：1、采取紧急措施2、提出过程措施3、要有根治措施二十、解决问题要做到“三不放过”1、找不到具体的责任人不放过2、找不到问题的真正原因不放过3、找不到最佳解决方案不放过二十一

5、、解决问题要做到“四不”：1、不推拖2、不回避3、不隐瞒4、不护短二十二、管理者要提倡“四要四不要”：1、要指导，不要训导2、要创造，不要布置3、要走动，不要坐下4、要试点，不要盲目二十三、管理者要做到三个全面1、全面沟通2、全面协调5/51、全面跟进二十四、管理者要消灭“三胡”1、胡弄2、胡干3、胡说二十五、管理工作者要坚决反对：1、各自为政2、各自为战3、各自为利4、各负其责二十六、管理者要坚持“三不代替”1、不能以下属的工作来代替自己的工作2、不能以下属的工作代替自己解决问题的思路3、不能用简单的罚款代替解决问题的方案。二十七、优秀的管理者是探路者，指引者和影响者，更重要的是

6、行动者：做事要讲究方法、行动有效率二十八、管理如何面对“五种类型的员工”1是“人财”：直接创造财富的人2是“人才”：有能力会做事的人3是“人材”：有发展潜质力的人。4是“人在”：可有可无可走的人5是“人灾”：制造麻烦和灾难的人方法：重用“人财”和“人才”，培养“人材”，减少“人在”，坚决清理“人灾”5/5