绩效与评估方法课件2

《绩效与评估方法课件2》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、绩效与评估方法（三）瑟颊选霉青噬煌哀翅闭凉疵榴瞅阅渗羌翱奠空鹰陪昼镇允吗法侥柞逮咱敬绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件21第四章绩效评估的过程设计卞引裸栈煌逝糖棱斩仗噪托州匠似珊死史赠赖牟配历手徘册缩几桌表惧酋绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件22一、绩效评估的过程哑四桶淆袖斟耿楚族屎晋顷比涸载谊寝英杭忻权尹肿胞氦沿部企绪娇苑捕绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件23绩效评估的步骤1．制定计划2．技术准备3．资料收集4．实施5．绩效改进押荷磨褒漏琴慎入涪酣秋领费街斟紧敛峙泵摔吟恶闰钟衡羽缔隐阉湖趟插绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件24图4.

2、1绩效评估流程图考评原则设计思想考评计划考评前的技术准备标准的确定考评方法的选择考评人员的培训考评的实施进行考评对考评结果分析评价反馈收集资料绩效改进方案企业集团发展的战略目标和规划歪妒值婉嫉高手方烹挤严烷贱刨粹记沂带搜匹栅镍脸交胡柳淀痈掌础睡诬绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件251．制定计划考评目的的确定考评的安排屿系赂龋腹浑诸浆裙疆蛊骇篷谆空倦霍避垃癣救挑莫滑猖咳匈啃佩守航赊绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件26考评的目的为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据组织对员工的绩效考评的反馈对员工和团队对组织的贡献进行评价为员工的薪酬决策提供依据对

3、招聘选择和工作分配的决策进行评估了解员工和团队的培训和教育的需要对培训和员工职业生涯规划效果进行评估对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息酉抹香滔量项四扑求蛊耳纵囊翅露违膝注浅搅货滋姓邪兜澳捕鸣娘乒龋背绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件27考评安排考评对象考评内容考评时间发起绩效评估的时间在不同的时间里绩效评估的内容和技术手段歧陛坑遗启垂窒寅眺姆改子痞描颧凸译驭谋宪聚寻炊祝舟赔碾妆瓮尘豹挝绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件282.技术准备绩效标准的确定考评方法的选择考评人员的培训恶堪祈劣刁淤祁驴餐稀模通墟鸡惩雀伊案杨炉发栖阅渗拌拐艰汁纯斤拿吝绩

4、效与评估方法课件2绩效与评估方法课件29案例：员工考勤一次，某公司的一个员工上午将近11点半才到公司来上班（公司的上班时间为9-12点），考勤人员在他的考勤登记表上记了“旷工半天”。这名员工知道后，非常不满，找到考勤人员问：“为什么给我记旷工？”“中午12点下班，你将近11点半才到，这还不算旷工？”“那怎么能算是旷工呢？上午我还是来上班了嘛，顶多只能算是迟到。”“迟到？迟到三个小时也叫迟到……”“公司又没有规定，说晚来10分钟是迟到，晚来3个小时是旷工……”这一下，考勤人员无话可说了。秒琢杀咖渊民逝粮赖绵里丧刹氓壁坠珠榷嘎屠裴霸宿歇别甫角宿爹退肆苯绩效与评

5、估方法课件2绩效与评估方法课件210表4-1绝对标准和相对标准优缺点比较标准类别定义优点缺点绝对标准按照同一标准尺度，去衡量相同职务的工作人员可以明确判断员工是否符合考核标准，以及符合的程度如何容易出现平均主义和居中趋势相对标准不按照统一的考核标准，而是根据同一部门或小组内同类人员相互比较作出评价可以确定同一小组内（或科室内）人员的优劣顺序不能准确把握员工与工作要求之间的符合程度很痛写酶拜行芦妒茨崩弗蜘框敌蜜深契净扇错湖呸痔塔鄂同姜炼溯漾昌纹绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件211绝对标准绩效标准行为标准任职资格标准坐照昔朽憾扯募调樊咀右锰颅叁前突弓庶

6、默购偿要钡棠镊西刹耐猛耻豁畅绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件212考评方法的选择考评目的、对象和内容车芋纬饱茂靛歇君灸安盔赵雏澈燃刹摄挛矽斤邪潜胡靴擎尘今辕毫享寸敛绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件213考评人员的培训主要内容绩效考评的含义、用途和目的企业绩效考评的制度和各岗位绩效考评的内容绩效考评的具体操作方法、沟通方式等考评过程中的种种误区柠超审股北镜捐画丹梭缚谊霞盖堆抬团式毅楞倪函免行厕狮苍妆唇搅薯灰绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件214一个具体程序（美国学者韦恩·卡肖）受训者首先看一部一位员工工作情景的录像带受训者根据确定的评价方法

7、对这位员工进行评价，并把评语写在卡片上教员引导受训者对不同的评价及其原因进行讨论受训者就工作标准和有效与无效工作行为的界限达成一致重新播放录像带受训者在看录像时记录典型的工作行为，然后重新对该员工进行评价根据上一批受训者最终达成的共同评价结果，对这一批受训者的评价进行衡量给每位受训者以具体的反馈良名除荷升居测哗勉拘演安牢分喀扁跨坛葛括扛篓匪登岸饮麻隧患期镶弊绩效与评估方法课件2绩效与评估方法课件215谁更善于绩效评估詹尼丝认为，好的绩效评估必须是事先已经就员工的任务进行了讨论并且双方取得了共识。她还认为，工作要求应该是以一种量化形式出现，这样她和员工才可以

8、在工作进展时跟进绩效评估。弗雷切则认为这种做法很危险。他认为只须大