当前我国物业管理存在普遍问题_免费下载

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1、当前我国住宅物业管理存在普遍问题及对策当前我国住宅物业管理存在的普遍问题有：一、开发商的问题：1、物业规划、设计问题：绿化设计不当：如阴生植物、半阴生植物、阳生植物种植不当，导致绿化枯萎死亡。或绿化离房屋太近，遮挡门窗。汽车停车位不足或设置不当，未合理设计单车、摩托车位。人车不分流出入口设计不当：如出入口设计过多或过少。商铺未与住宅隔离开来，商铺未限定经营项目。空调位设计不足或不当，冷凝水排水管设计不当。厨房排烟管设计不当垃圾房选址设计不当水泵房、电房选址不当排水管道设计不当：如管径选择不当，弯道太多，出

2、户管太长，转弯和坡度不合理。未预留电缆备用管道未配置物业管理用房2、物业质量问题：包括材料质量、施工工艺及质量、配套设施设备质量等。如渗漏、裂缝、地面下沉，电梯、智能化、供水、供电设备等质量问题3、物业权属问题：如会所产权、游泳池、停车场、配套房屋、幼儿园、学校权属等。二、物业公司的问题：管理服务意识水平欠缺。不严格规范，不尽职尽责。质量不高。另外还有物价上涨，管理成本高，物业公司投入不足等。三、业主的问题：部分业主物业管理意识淡漠，个人文明素质欠缺，只求一己之利，缺乏公德之心。法律意识淡薄，对法律缺乏敬

3、畏感。违规占用公共地方（如天台、平台、绿化带、消防通道及其它公共地方）进行种菜、种植绿化、建鱼池、假山、搭棚、建房、放置杂物废物、养狗养鸡、停放车辆、加工、经营或其它不当行为在楼道或其它不当地方烧香、烧纸、摆放神位、燃放烟花鞭炮损坏、占用、改变、践踏绿化高空抛物制造噪音：音响声音过大、大声喧哗、唱歌、演奏乐器、装修噪音乱扔垃圾：垃圾不按规定投放至指定地点电梯内吸烟、随意吐痰、吐口香糖等不文明养狗：狗吠扰民，狗的排泄物污染环境，狗吓人或伤人。乱拉乱挂、乱贴乱涂、乱写乱画，乱扔乱倒，乱堆乱放违规装修：擅自改变

4、房屋外观、结构和功能。损害或破坏承重墙、梁、柱、楼板等房屋主体结构。将房间或阳台改为卫生间或厨房。违规搭建，违规拆改（非承重墙、门、窗、阳台、护栏、管道）违规开门、开窗、开孔（排烟、排气）违规安装太阳能热水器、空气能热水器、加压泵、卫星天线将住宅用房改为仓库或加工经营用房。引发安全及环境等诸多问题违规停放车辆（单车、摩托车、电动车、三轮车、童车、汽车等）商铺违规：如餐厅违规排放油烟油污，石材加工制造粉尘噪音，歌舞厅噪音等。四、相关政府主管部门的问题：由于种种原因，对违规不能及时查处。对物业管理企业监管不力

5、。五、其它问题：法制不健全，有的问题无法可依。如对违规养狗就没有很好的办法。加之当前社会正处于转型之中，政府公信力及法律威信受到严重挑战，一部分人无视法律法规，敢于违规违法。正是由于有以上诸多问题，才导致现实中不少住宅物业管理不尽人意。脏乱差随处可见。那么，怎样解决当前住宅物业管理存在的上述问题？应当从多方面着手，多管齐下，综合解决。一、开发商方面：物业规划设计时，应当多从物业的使用和管理的角度考虑，尽可能利于居住，易于管理。物业建造时要使用优质材料，规范施工。保证质量。配套设施设备也要选择优质品牌。保证

6、质量性能。明确物业权属，避免纠纷。具体要考虑下列方面：1.充分考虑物业周边环境，周边配套设施，当前发展状况及未来发展趋势。2.充分考虑房屋地势、楼距、结构、布局、排水、通风、采光、遮雨、层高、房间内部结构、大小和布局。1.物业管理用房：包括客服中心，保安室，监控室，会议室，业委会办公室，储物间，工具房，宿舍，饭堂，活动室等。客服中心应设在主出入口附近以方便业主。2.设计安全性：一是防盗：如围墙及房屋外立面（如天台、阳台、墙壁、窗、煤气管、排水管立管等）是否容易攀爬，是否存在其他安全隐患？二是防意外：楼顶女

7、儿墙、楼道窗、楼梯、阳台、平台护栏的高度，栏杆间隙的大小，游乐场设施设备的安全，水池、景观的安全，游泳池、透光井、阳光棚的安全。3.商铺规划设计：没有商铺，住户消费购物都不方便。但是商铺不能影响住宅环境。商铺与住宅应相互独立。商铺不得开门开窗通往小区内。商铺进深最好向前伸5-10米，以尽量降低对住宅的环境影响。商铺要预留空调位，空调排水管，电视源、通讯源到户。商铺层高要合理。商铺前面的场地、人行道、机动车道、停车场及建造材料都要考虑周到。经营范围要提早有设想。比如设想1-2家餐馆，则要设计排烟系统，排油污

8、系统。出售时在购房合同中明示商铺经营范围及禁止从事的行业，比如石材加工，修车，洗车，货运公司等，并注明未列举的行业报物业公司批准后方可进行经营。4.房屋本体质量：强调五点：一是基础质量要保证。二是楼板梁柱无明显裂缝。三是做好防水处理（天台、平台、阳台、门窗边、外墙、卫生间、厨房、管边、地下室）。四是防止墙壁和天花批荡开裂脱落。五是材质要优良，施工要规范，使用新材料和新工艺要慎重。新材料和新工艺须经过实际检验。5.多层住宅楼道：