《市场信息学》ppt课件

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1、市场信息学西北工业大学网络教育学院市场信息学市场信息学本课程的主要内容：第一章信息的基本概念第二章市场信息第三章市场信息资源的开发与利用第四章信息技术第五章信息的组织第六章信息系统的开发第一章信息的基本概念本章的主要内容包括：一、信息和数据二、信息的特征及其分类三、信息的度量四、信息的生命期五、信息的作用六、组织中的信息资源第一节信息和数据1、信息的概念：即已被处理成某种形式的数据，在行动和决策中具有实际的和可觉察到的价值2、数据的概念：数据是信息的原材料，是载荷信息的非随即的符号组。3、数据与信息的关系：原始数据信息系统信息第二节信息的特征及其分类一、信息的特征（1）普遍性（2）无限

2、性——信息时空膨胀规律（3）客观性（4）主观性（5）抽象性（二重性）（6）整体性（系统性）（7）层次性（8）时效性（9）可变换（加工）性（10）可转移性（11）共享性——与物质和能量的区别（12）不完全性第二节信息的特征及其分类二、信息的分类对信息可以按照不同的角度进行划分，常见的有以下类型：1、自然信息和社会信息2、原始信息和派生信息3、公共信息和私人信息4、定性信息和定量信息5、事务信息、管理信息和战略信息6、静态信息和动态信息第三节信息的度量一、信息度量的两个方面1、量：即信息的多少问题；用不确定性程度的减少来衡量；同时必须结合具体的问题、使用者和决策环境。2、质：即信息的好坏问

3、题；同样离不开具体使用者。二、影响信息质量的主要方面：1、信息的真实性2、信息的精确程度3、信息的全面性4、信息的及时性5、信息的提供方式第四节信息的生命期信息的生命期：指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程。传递存储加工维护使用识别收集第四节信息的生命期一、信息识别信息识别的途径主要有二、信息收集1.信息收集的方法：①自下而上的广幅收集②有目的地专项收集③随即积累法2.信息收集的方式：①发放调查表、实地调查②全面铺开与采样调查③人工收集与计算机收集A.逐一分析B.选择性分析第四节信息的生命期三、信息传递1.信息传递的要求：准确、及时、安全2.香农信息传

4、输模型：信源编码器信道译码器接受器噪音第四节信息的生命期3.香农信息论实质——统计的通信理论（1）香农第一编码定理：采用一定的方法把待存储的信息速率压缩到不低于待存信息的熵值为止，信息可以不失真。（2）香农第二编码定理：在有噪声的信道上传输信息的时候，可以对所传输的信息进行适当的编码，只要所传输的信息速率不超过信道的容量，只要编码足够复杂，就总可以找到一种编码方法，使信息传输的差错率无限逼近于零，同时保证单位时间所传输的信息量无限逼近于信道的容量。第四节信息的生命期（3）香农第三编码定理：在信号的输出速率不低于信息率-失真函数值的限制下，可对信号无失真地压缩编码。四、信息存储信息存储的

5、基本问题：①有效性②可靠性③安全性第四节信息的生命期五、信息加工概念：对信息所采取的任何有目的和有意义的操作或变换，都可以称之为“信息加工”或“信息处理”。六、信息维护使用1.信息维护：保持信息处于适合使用的状态。狭义上包括更新存储介质中数据，使其保持正常状态。广义上包括信息系统建成后的全部数据管理工作。2.信息使用：包括两个方面①如何高速度高质量地把信息提供给使用者；②如何实现信息内容的价值转化。现代生产过程中，生产要素的最基本公式可表述为：“人——信息——物”信息的作用主要表现在：1.信息的认识作用2.信息的决策作用3.信息的控制作用4.信息的组织作用5.信息的管理作用6.信息的实

6、践作用第五节信息的作用第六节组织中的信息资源一、信息在社会组织中的意义●管理过程实际上是一个获得信息、加工信息和利用信息的过程。●生产工具由获取信息的工具、传递信息的工具、处理和再生信息的工具、利用信息的工具组成。●人类社会的三大资源：物质、能源和信息。二、组织中的信息资源1.信息资源管理（InformationResourceManagement）●核心：合理配置+共享●第六节组织中的信息资源2.信息资源的配置：①时间——过去、现在、将来②空间——部门、地区、使用方向③数量——存量、增量3.信息资源共享应该处理好的几个关系：①全球信息资源共享与越境数据流的关系②信息资源共享与知识产权

7、保护之间的关系③全球信息资源共享与国内信息资源开发之间的关系④数字化信息资源共享与传统文献资料之间的关系第六节组织中的信息资源3.信息资源管理的原则：①共享原则②系统原则③科学原则④安全原则第一章小结●介绍了信息的基本概念，信息与数据的关系；以及信息的特征和分类，指出信息具有普遍性、无限性、客观性、主观性、抽象性、层次性、时效性、可变换性和可加工性、可转移性、共享性及不完全性；以及信息度量的基本概念；●重点介绍了信息的生命周期：识别、收