目标管理(MBO)

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1、目标管理（MBO）示例1表1M公司绩效管理目标考核表部门：岗位：姓名：类别工作任务和目标权重是否完成任务完成情况综述及原因分析说明自评得分上级评分日常型达成型合计总评得分总评得分＝自评得分×40％＋上级评分×60％目标执行人签字：主管上级签字：示例2表2M公司绩效管理——市场人员目标管理表（填写规范）部门：销售部岗位：销售主管姓名：张斌类别工作任务和目标权重任务完成步骤及详细计划完成时间任务完成目标值需支持和配合日常型遵守公司销售制度和政策10分熟悉公司销售制度和政策、定期参加制度政策学习7月30日熟悉掌握和执行、无违反政策文件/市场管理部主管完成月度工作计划和工作总结5分收集和准备本月

2、销售数据和客户数据；文字录入、制作演示稿；7月30日前按公司统一的内容框架和格式要求，内容详细、无遗漏和差错统一文件模板销售内勤人力资源主管填写销售日报5分依据月度计划制定周计划按每周销售计划填写每日的销售日报7月28日前字迹清晰，无遗漏、及时上交销售日报准备市场管理部主管订单的填写和通知5分认真询问并记录客户购货详细内容按规范的订单书面记录填写并通知内勤主管7月30日前填写或通知清晰、准确。无差错内勤主管配合做好客户服务投诉处理工作5分与客户服务部沟通，了解详细情况并做好时间安排7月28日前积极配合、顺利按计划完成客户服务部达成型完成散装油任务万10分制定所负责片区各客户的订货需求计划

3、；依据客户订货计划制定相应的销售计划和出差计划；将本月的销售订货计划情况与内勤主管沟通；组织下市场、出差；7月27日前以客户实际回款额计算得分。得分=达成任务完成率×10内勤主管客户服务部完成防冻液任务万10分7月27日前以客户实际回款额计算得分。得分=达成任务完成率×10内勤主管客户服务部完成中桶小包装任务万10分7月27日前以客户实际回款额计算得分。得分=达成任务完成率×10内勤主管客户服务、市场管理部本季度回款率30分遵守公司现款现货制度，控制欠款总额；制定销售回款计划，及时督促客户回款；7月27日前得分=本月回款率×30回款率=实际回款/ 销售应回款内勤主管客户服务部散装油回桶回

4、收情况10分做好与客户沟通谈判工作；积极做好与公司内勤部门的沟通；做好回桶质量验收，及时统计回桶数量并联系运输；7月27日前得分=回桶率×10，回桶率=实际回桶数/实际发出桶数内勤主管市场管理部目标执行人签字：主管上级签字：示例3表3M公司绩效管理——目标管理表部门：财务部岗位：财务部经理姓名：张斌类别工作任务和目标权重任务完成步骤及详细计划完成时间任务完成目标值需支持和配合日常型日常帐务的处理和登记10整理相关手指票据、登记手工帐，录入计算机7月30日帐务准确、及时，无拖延疏漏会计税金报缴工作56月30日前完成损益表和税务计算，7月1日填写税务登记表，7月2日税务局报税7月2日前准备充

5、分、按时完成销售欠款的审核5销售欠款制度的熟悉、制定销售欠款明细表（备查）7月30日前严格审核，控制欠款应收帐款报表107月27日审核并核查各项应收帐目，7月28日设计编制应收帐务报表及欠款说明7月28日报表准确、全面、无疏漏和差错会计产品销售明细表及利润明细表107月25日汇总各销售报表与工厂核对7月26日报表核查7月27日编制明细报表7月27日帐务核对及时准确，报表准确、按时上报销售内勤运营内勤财务三大报表的上报10登记整理和审核各分类帐务，28日编制财务报表7月28日帐务核对及时准确，报表准确、按时上报会计、出纳达成型财务报销付款制度的制定和实施20召集相关人员开会讨论拟定报销付款

6、制度报总经理签批制度下发（培训）和存档7月20日前按时完成，有相关制度文件和培训记录市场管理部销售人员与新疆公司往来帐务对帐工作107月10日与新疆财务人员沟通确定对帐时间和帐务内容要求7月12日完成帐务核对7月12日前按时完成，要求帐务相平，并作相应的帐务调整和规范财务会计原材料、产成品分类账记账规范培训10制定培训内容和大纲安排计划培训时间和参加时间实施培训，并做培训记录7月15日前按时完成，要求有参加人员培训记录人力资源部行政部销售公司任务达成情况10依据公司本月度销售目标，提供相应的支持和服务7月27日得分=达成任务完成率×10目标执行人签字：主管上级签字：