本人根据历年考试整理的工商管理综合考试资料

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1、一、管理学原理共10章节名解简答论述案例1章-管理的历史发展1、古典管理理论不考案例2、近代管理理论的发展3、当代管理理论4、管理历史演进的规律和线索2章-组织管理原理1、个体层次的基础知识02※2、正式组织与非正式组织00※3、组织平衡04※01※4、管理概念与管理职能3章-企业和企业制度1、什么是企业2、产权与其功能3、企业形态4章-决策1、管理就是决策2、决策的过程和准则3、决策的技术4、决策的行为5章-计划与控制1、计划与控制2、计划系统3、控制系统4、计划与控制的协调6章-组织1、组织结构03※2、组织结构形式选择01※3、制度规范4、制度化管理

2、03※7章-人员配置1、人员配置概论2、管理人员配置3、管理人员的培训和考评00※8章-激励1、激励的作用机制02※2、激励理论模式0043、激励工作系统设计9章-领导1、领导的功能03※2、领导的权力与影响3、领导的有效性和领导方式4、领导与沟通05※10章-变革与发展过程管理1、发展过程的特点05※04※2、变革与革新05※11二、企业战略管理共11章节名解简答论述案例1章-战略管理过程1、企业的远景与使命03※2、企业的目标3、企业的战略05※4、企业战略的层次2章-行业与竞争分析1、企业宏观环境分析2、行业经济特性与成功关键因素3、经验曲线、规

3、模经济与范围经济04※0254、行业竞争力分析01※5、行业内战略群体分析3章-企业资源与能力分析1、企业的资源与价值2、SWOT分析法3、投资组合分析4、企业的价值链01※4章-竞争战略1、一般竞争战略05※04※2、动态竞争战略3、互联网条件下的竞争战略5章-不同行业的竞争战略1、新兴行业中的竞争战略2、成熟行业中的竞争战略3、衰退行业中的经营战略4、分散行业中的竞争战略5、经营单位的投资战略6章-跨国经营战略1、国家竞争优势的分析2、国际市场的进入模式03※3、国际化经营的战略类型7章-公司战略与优势1、公司战略的形成01※2、进入战略03※3、

4、企业并购02※4、相关多元化经营战略01※5、不相关多元化战略01※6、合作战略与竞争优势04※8章-公司战略的评价与选择1、战略制定的程序与方法00※2、战略评价3、战略选择9章-战略的实施与控制1、战略制定与实施的关系2、战略计划与实施模型3、战略控制类型与过程10章-战略与组织结构1、公司治理结构2、组织结构与战略的关系3、组织结构的设计4、组织结构的类型02※11章-战略与企业文化1、企业文化的概念2、企业文化的构成要素3、战略与企业文化的关系4、战略与文化关系的管理5、企业文化再造11三、市场营销共9章节名解简答论述案例1章-市场营销导论1、市场

5、营销学与市场营销2、市场营销的重要地位3、市场营销观念05※04※2章-企业战略计划过程与市场营销管理过程1、企业战略计划过程2、市场营销管理3、市场营销管理过程01※3章-市场营销环境分析1、市场营销环境2、微观环境3、宏观环境4章-市场购买行为分析1、消费者市场2、组织市场3、产业市场5章-市场竞争战略1、竞争者分析2、市场主导者战略03※3、市场挑战者战略4、市场跟随者战略5、市场补缺者战略6章-产品策略1、产品组合策略01※2、服务策略05※3、品牌与商标策略0044、包装策略03※5、产品生命周期策略7章-定价策略1、定价方法2、定价策略3、

6、价格变动和企业对策01※00※8章-分销策略1、分销渠道的职能与类型00※0252、分销渠道策略3、物流策略9章-促销策略1、促销组合决策02※2、广告策略04※0233、人员推销策略4、销售促进策略5、宣传策略11四、财务管理共8章节名解简答论述案例1章-财务管理的基本理论1、财务管理的理论结构2、财务管理环境3、财务管理假设0003※4、财务管理目标2章-财务管理的价值观念1、时间价值2、风险报酬020405※03※3章-财务分析1、财务分析概述01※2、分项财务分析05※00※3、综合财务分析4章-企业筹资决策1、企业筹资管理理论概述00※2

7、、资金成本03※3、杠杆原理0244、资金结构5章-企业投资决策1、企业投资管理理论概述2、投资决策指标02※0153、风险投资决策6章-企业分配决策1、企业分配的基本理论2、股利分配04※7章-企业并购财务管理1、企业并购概述2、目标公司的选择3、并购支付方式的选择8章-国际财务管理1、国际财务管理的基本理论2、外汇风险管理01※3、国际企业筹资管理4、国际企业投资管理112000年～2005年工商管理学考题所在章科目章名解简答论述案例管理学原理1章-管理的历史发展※不考案例2章-组织管理原理※※024※001※3章-企业和企业制度4章-

8、决策5章-计划与控制6章-组织※※013※03※7章-人员配置