针织公司主管入职培训

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1、Quality&Satisfy东莞德信诚培训中心东莞培训网Http：//www.bz01.comE-MAIL：bz01@bz01.com课堂要求欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。针织公司主管入职培训新员工培训程序■到职后第一天：☺到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）；☺公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核、公司各部门功能介绍（人力资源部负责）；

2、☺到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工及其他相关工作部门的员工；☺新员工岗位职责培训；☺讨论新员工的第一项工作任务；☺为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。■到职后第三天:☺产品知识培训（商品部）☺金蝶K3查询、统计功能培训（新员工的导师负责）■到职后第五天：☺一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责；☺谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问；☺对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标；☺设定下次绩效考核的时间。■到职后第七天：☺销售技巧培训培训内容■岗位职责■销售技巧加盟部销售主管岗位职责职位名称加盟部销售主管

3、所属部门加盟部直接上级加盟部经理晋升方向加盟部经理任职条件教育经历：营销管理类专业中专以上培训经历：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验：2年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历技能技巧：1、熟练使用办公软件，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识2、具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力，能独立地安排岗位工作岗位职责1、个人年、月度销售计划的拟订、分解、执行2、向客户传达公司产品信息、企业文化与销售政策3、收集客户信息，参与客户信用欠款额度的拟订4、收集和分析本销售区域竞争对手的信息，为公司决策

4、提供参考意见5、维护好客情关系，及时解决客户反映的问题，未能解决的问题须及时反馈6、在责任区域内，有序的进行市场开发与维护7、积极争取订单，完成销售目标8、组织和参与对客户商务谈判，拟订销售合同9、销售合同履行与客户接洽，按时回收货款10、不定期走访市场，做好销售区域市场推广工作11、根据市场需求提出新产品开发建议12、做好换季新品的推广和信息的及时反馈13、根据销售合同，协调代理商退、换货14、组织对代理商的相关培训，实施简单的销售培训15、客户资料的整理与存档16、按时提交各项年、月、周报表，总结等资料17、根据客户需求，制作广宣物料及展柜18、遵守公司规章制度19、对所

5、在岗位掌管的企业秘密安全负责20、完成领导安排的其他工作权责范围权力：维护公司和部门的各项规章制度责任：1、遵守公司和部门的各项规章制度2、做好自己的本职工作工作关系向谁报告工作：加盟部经理监督：经销商指导：暂无合作部门：公司各部门外部关系：经销商体质条件1、身体健康2、能承受较大的工作压力相关说明■常规拜访时间为上午10：00—11：30，下午14：00—17:00为宜；■电话拜访的几个要点：热情、自信、真诚■电话拜访客户的步骤：前期准备☺问候对方☺介绍自我☺阐明目的☺后续跟踪■电话拜访客户的步骤：A、前期准备B、问候对方C、介绍自我D、阐明目的F、后续跟踪A、前期准备：☺

6、客户的姓名、职位、性别、年龄；☺客户的全年销售状况；☺客户最近一个月的补货信息；☺本部门畅销品库存状况、近期到货状况、信誉额度状况；☺本部门近期促销计划；☺笔记本、笔。电话拜访客户B、问候对方:☺称呼：初次电话问候对方，为表示尊敬，称呼如“李总”，待与客户见过面后根据与对方的熟悉程度，可称呼如“李哥（姐）”；C、介绍自我:☺问候要先通报自己的姓名：标准用语如：“您好，我是成都耐尔公司的小张”；D、阐明目的:☺待客户明白你的身份后，简单问候对方经营状况如：“最近生意好吧”；☺简明扼要说清想要交流的内容：交流做到有条理，如“今天主要想跟您沟通下羊毛袜订货的事情......”所有涉

7、及到业务的问题，都需要有相关的数据；电话拜访客户E、后续跟踪:☺沟通完毕，应礼貌的结束与客户的通话。如“李总，那今天就不打扰您了，感谢您对我们工作的支持，祝您XX节快乐！生意兴隆！”☺未能在本次电话中确定的事宜，应确定回复客户的时间，一般不得超过三个工作日■问候要注意语气、声调:电话交流时，双方都看不到对方的表情，唯一交流的途径是听觉。因此问候时首先要语气适当、声调适度、咬字清晰，更不要说生僻的方言。过快过慢、大声或者有气无力的问候，都会让对方产生不良感觉，从而影响整个电话交流的效果。说话的措词要多站在