设计年度培训计划与预算方案

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1、设计年度培训计划与预算方案（程潇逸）课程内容培训的目的和作用培训体系年度培训计划结构制定年度培训计划过程与技巧年度培训计划写作要点年度培训计划与预算方案范例年度培训计划推介常见问题与表格第一部分关于培训培训的目的和作用培训体系培训的目的和作用传递公司文化和企业价值观沟通公司新的战略目标在变革期改变员工观念协助新项目推广、解决眼前问题提高员工岗位工作技能推广新的观念、知识和技能提高团队整体素质水平个人职业生涯发展企业竞争力与人才培训的关系人才培训核心技术核心才能企业竞争力核心人才从经营者立场看人才培训要求（1）创新改善维持‧解决问题‧提升效率‧团队合作‧品质改善‧产品

2、创新‧激发创意‧突破瓶颈‧勇于冒险‧专业知识‧企业文化‧品质水准‧激励士气企业内培训的目的组织面提高生产力，降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律，沟通共识增进团队合作效能个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进向心力，降低流动率与缺勤率培养员工核心专长30%20%50%创新改善维持从经营者立场看人才培训要求（2）1增进人才的专业能力‧知识‧技能‧态度强化组织的核心能力‧团队合作‧企业文化2公司三大开发系统人才开发系统产品开发系统事业开发系统为什么需要培训？有勇无谋型不该录用型需要激励型积极进取型低低高高能力意愿培训是要提炼出人财人裁人材人财人才

3、低高低高实力潜力培训体系组织学习体系人力资源发展与职业生涯规划体系培训需求调查体系培训课程设计、开发与管理体系机构与讲师筛选和内部培训师培养体系培训资格审查与报名体系培训行政支持体系培训效果评估与跟踪辅导体系培训预算控制体系培训体系Do培训See评估反馈Plan需求调查组织学习体系企业内训工作辅导选派外训学历教育公司会议在岗培训读书小组资格认证海外培训员工自修e-Learning参观考察①4－5人小组②50本书中每人每月选2本③为其他成员讲解①公司规章制度②知识类，如计算机、外语、财务、①内部培训师②会计师、PMP、技术类（如Cisco)等①专升本、双学位②MBA、

4、EMBA、MPA等人力资源发展与职业生涯规划体系培训需求调查体系需求调查参加公司会议与高层经理直接面谈研究会议纪要和通讯问卷调查小组访谈工作跟踪直接面谈问卷调查绩效考评机构与讲师筛选和内部培训师培养项目培训机构筛选培训师选择与课程采购内部培训师培养搜集机构名单机构资质审评机构能力评价谈判签订合作协议入库确立主题审查课程大纲小组面谈试讲试听签订合作协议入库确定资格标准培训旁听学习参与讲课试讲认证入库第二部分年度培训计划年度培训计划结构年度培训计划制定过程与技巧年度培训计划写作要点年度培训计划结构封面目录执行概要主体计划背景分析与需求调查结果分析关键问题分析培训目标设

5、定培训课程安排行动计划预期效果与评价方法预算附录年度培训计划制定过程与技巧培训需求调查与调查结果统计分析年度培训规划与课程体系设计培训师资筛选与安排培训设施与行政安排培训效果评估与跟踪辅导方案预算培训需求调查培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要,不是单纯为满足员工需要！一.高层管理者的要求企业文化—企业精神、行为规范、习俗战略目标关键结果领域制度规范员工认同二、解决眼前问题服务水平差销售能力不足跨部门沟通与合作困难计划与目标管理技能缺乏不会时间管理管理者角色错位三、岗位技能要求职位分析职位说明书技能要求绩效考核培训招聘辞退培训加薪晋升、发展职务要求细则核心能力的

6、三个方面马斯洛需求论培训需求分析区分培训问题与管理问题打死我也做不了！！不好好做我打死你培训需求分析培训需求分析的一般方法业务分析组织分析工作分析调查分析绩效考评评价中心自我申请群体讨论基本培训需求分析以事件为主：解决问题以组织为主：策略发展以个人为主：绩效考核一、企业文化与企业战略参加高层管理会议与高层管理者面谈结果：企业目标、价值观、故事和英雄人物有效评定培训需求12345经营目标与方针专长能力之要求管理问题之解决个人生涯之发展未来机会之掌握培訓需求調查1~專長能力之要求1.建立专长能力蓝图‧从工作绩效思考‧从顾客需求思考‧从竞争要求思考2.调查及分析能力模型‧

7、业务技能‧人际技能‧发展技能專長能力藍圖1从工作绩效思考从顾客需求思考从竞争要求思考业务技能BusinessSkill人际技能HumanSkill自我发展Self角度能力培訓需求調查2~管理問題之解決1.分析：个人绩效不善之原因2.分析：组织绩效不善之原因3.分析：制度作业流程之问题4.分析：造成管理盲点之原因培訓需求調查表2绩效不佳问题描述需求之能力知识(K)技能(S)态度(A)培訓需求調查3~個人生涯之發展1.員工性向志趣之面談2.員工工作滿意度調查3.個人生涯發展之建議4.組織發展與自我成長之配合培訓需求調查4~未來機會之掌握1.組織未來發展之需求2.接班