《d培训课程2》ppt课件

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1、8D培训课程讲师：xxxETBESTCONSULTINGCORPORATION1课程目录有关术语、定义介绍；8D执行基本步骤；CASE-STUDY1；CASE-STUDY2；分组练习、发表。2SECTIONI有关术语、定义介绍3术语和定义conformityfulfillmentofarequirement.满足要求。nonconformitynon-fulfillmentofarequirement.未满足要求。4术语和定义ReworkActiononanonconformityproducttomakeitconformtotherequireme

2、nts.为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。RegradeAlterationofthegradeofnonconformityproductinordertomakeitconformtorequirementsdifferingfromtheinitialones.为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的改变。5术语和定义RepairActiononanonconformityproducttomakeitacceptablefortheintendeduse.为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。ScrapActiononan

3、onconformityproducttoprecludeitsoriginallyintendeduse.为排除不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施。6术语和定义ConcessionPermissiontouseorreleaseaproductthatdoesnotconformtospecifiedrequirements.对使用或放行不合格产品的许可。Note:aconcessionisgenerallylimitedtodeliveryofaproductthathasnonconformitycharacteristicswithin

4、specifiedlimitsforanagreedtimeorquantityofthatproduct.让步通常仅限于在商定时间或数量内，对含有不合格特性产品的交付。7术语和定义correctionactiontoeliminateadetectednonconformity为消除已发现不合格所采取的措施。NOTE1Acorrectioncanbemadeinconjunctionwithacorrectiveaction(3.6.5).NOTE2Acorrectioncanbe,forexample,rework(3.6.7)orregrade(

5、3.6.8).8术语和定义correctiveactionactiontoeliminatethecauseofadetectednonconformity(3.6.2)orotherundesirablesituation.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。NOTE1Therecanbemorethanonecauseforanonconformity.NOTE2Correctiveactionistakentopreventrecurrencewhereaspreventiveaction(3.6.4)istakentopre

6、ventoccurrence.NOTE3Thereisadistinctionbetweencorrection(3.6.6)andcorrectiveaction.9术语和定义preventiveactionactiontoeliminatethecauseofapotentialnonconformity(3.6.2)orotherundesirablepotentialsituation为消除潜在不合格或其他不期望的潜在情况的原因所采取的措施。NOTE1Therecanbemorethanonecauseforapotentialnonconfo

7、rmity.NOTE2Preventiveactionistakentopreventoccurrencewhereascorrectiveaction(3.6.5)istakentopreventrecurrence10WhatisRootCause解决了rootcause那么不良或失效模式就可以不发生。有些失效模式可能有好几个rootcause，那么解决了一个rootcause，至少可以减少失效模式发生的概率。所以rootcause就是只要解决它就可以解决失效模式。使用方法：Why,Why,Why,Why,Why11SearchRootCause-

8、-Case1有一台汽车故障不能行走为什么汽车不能行走因为引擎故障为什么引擎故障因为火星塞不点火