管理方案-员工作业量考评管理办法内容

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1、绩效管理方案——员工作业量考评管理办法第8页共10页1、目的为促进员工主动开展工作,提高工作效率,提高员工对日常工作的规范管理能力、统筹计划能力及快速反应能力,促进员工进行自我管理与日常工作的改善,进而提高事业部整体绩效,特制定本办法。2、适用范围本办法适用于事业部在岗管理人员,并逐步推广至技术和辅助人员。3、引用文件无4、考评原则4.1以员工作业负荷情况为主要依据,定量考评的原则。4.2坚持一致性、客观性,公平、公开、公正的考评原则。5、职能职责5.1综合管理部5.1.1为员工作业量考评的归口管理部门。5.1.2负责员工作

2、业量考评管理办法的制定及报批。5.1.3负责监督、协调指导各部门进行员工作业量考评工作。5.1.4负责审核各部门的考评资料。5.1.5负责考评激励意见的制定和实施。5.2各部门5.2.1负责本部门员工作业量考评工作的具体实施。5.2.2负责对员工日常工作的安排与指导。5.2.3负责根据考评结果,及时对岗位及人员进行相应调整。6、作业量考评指标6.1员工作业量考评有两个考评指标作业负荷率指标:衡量员工作业量是否饱满。作业效率指标:衡量员工作业效率的高低。6.2员工作业量考评指标设定绩效管理方案——员工作业量考评管理办法第8页共

3、10页作业量考评指标指标计算公式考评周期考评方法备注作业负荷率实际作业时间累计×100%标准作业时间+加班时间每日、每月记录、统计、分析每月公示作业效率实际作业时间累计×100%按作业量设定作业时间累计标准作业时间为法定工作时间8小时。7、考评内容及流程设计员工作业量考评按作业项目分常规作业项目、上级安排作业项目、自我设计作业项目、协调作业项目和其它项目考评五类,具体见《作业项目管理手册》(附件一)。7.1常规作业项目7.1.1作业项目内容每天开始工作之前,员工对本岗位职能职责规定的例行工作进行统筹考虑,自行填写作业项目内容

4、。7.1.2设定作业时间员工个人根据作业项目内容设定作业时间,直管领导对作业项目内容及设定作业时间进行修订。7.1.3起止时间安排和实际用作业时间对起止时间没有明确要求的作业项目,员工个人做出起止时间安排;对起止时间有特殊要求的作业项目,由直管领导审核作业项目时确定。待作业项目完成后,员工据实填写实际用作业时间。7.1.4作业项目完成情况员工根据作业项目完成情况,据实填写。7.1.5直管领导确认绩效管理方案——员工作业量考评管理办法第8页共10页员工每完成一项作业,交直管领导对实际用作业时间及作业项目完成情况进行审核、确认,

5、并对工作中存在的问题进行分析、指导。7.2上级安排作业项目7.2.1上级当面安排的作业项目7.2.1.1作业项目内容上级当面安排作业时,员工要带着《作业项目管理手册》,当场记录作业项目内容及相关要求,并由上级即时对记录的项目内容及相关要求进行审核。7.2.1.2设定作业时间上级领导对作业项目内容及相关要求进行审核的同时,设定作业时间。7.2.1.3起止时间安排和实际用作业时间对没有明确起止时间要求的作业项目,根据领导设定的作业时间,员工个人做出起止时间安排;对起止时间安排有明确要求的作业项目,员工个人一定要将起止时间控制在领

6、导要求的时间范围内。待作业项目完成后,员工据实填写实际用作业时间。7.2.1.4作业项目完成情况员工根据作业项目完成情况,据实填写。7.2.1.5上级领导确认员工每完成一项作业项目,交上级领导对实际用作业时间及作业项目完成情况进行审核、确认,并对工作中存在的问题进行分析、指导。7.2.2上级电话或以其它方式安排的作业项目7.2.2.1作业项目内容上级电话安排或以其它方式安排工作时,员工及时将作业项目内容及相关要求记录在《作业项目管理手册》上。7.2.2.2设定作业时间上级领导电话安排或以其它方式安排作业项目的同时,对作业项目

7、设定作业时间,并由员工据实填写在《作业项目管理手册》上。7.2.2.3起止时间安排和实际用作业时间绩效管理方案——员工作业量考评管理办法第8页共10页对没有明确起止时间要求的作业项目,员工根据领导设定的作业时间,个人做出起止时间安排;对起止时间安排有明确要求的作业项目,员工个人一定要将起止时间控制在领导要求的时间范围内。待作业项目完成后,员工据实填写实际用作业时间。7.2.2.4作业项目完成情况员工根据作业项目完成情况,据实填写。7.2.2.5上级领导确认员工每完成一项作业项目,交上级领导对实际用作业时间及作业项目完成情况进

8、行审核、确认,并对工作中存在的问题进行分析、指导。7.3自我设计作业项目7.3.1作业项目内容员工个人本着改善的目的自我设计作业项目,填写作业项目内容。7.3.2设定作业时间员工个人根据作业项目内容设定作业时间,直管领导对作业项目内容及设定作业时间进行指导。7.3.3起止时间安排和实际用作

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