通行卡管理办法

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1、通行卡管理办法(HBQY-SF-04)1目的为了加强青银高速公路通行卡管理，规范通行卡管理工作流程，保持良好的收费秩序，特制定本办法。2适用范围适用于通行卡（包括IC通行卡和纸质通行卡）的领取、发放、保管、使用、调拨控制过程。3职责3.1青银高速公路管理处计财科负责通行卡的归口管理工作。3.2收费站负责对本站通行卡的管理工作。4管理规定4.1纸质通行卡的管理纸质通行卡的领取、保管、使用、核销等，按照《通行费票据管理办法》的管理流程执行。4.2IC通行卡的管理4.2.1通行卡按省结算中心→管理处（各路段）→

2、收费站分级调拨。4.2.2当收费站通行卡数量不能满足最低库存需求时（收费站库存不小于3天用量，管理处库存量不小于5天用量），由收费站向青银高速公路管理处计财科提出申请，进行调拨、领用。4.2.3跨路段调拨：①调入：青银高速公路管理处计财科向省结算中心提出申请并履行相关手续；②调出：当青银高速公路管理处计财科接到省结算中心调拨指令时，青银高速公路管理处计财科负责向调入路段进行调拨，并履行相关调出手续。4.2.4收费站向青银高速公路管理处计财科领用IC卡时，应填写《IC卡领用单》；收费站之间IC的调拨，由青银

3、高速公路管理处计财科开具《IC卡调拨单》，调进、调出收费站根据调拨单办理调拨。4.2.5各级IC卡的领取和调拨，要同时进行IC卡账簿登记。4.2.6青银高速公路管理处计财科30、各收费站的IC卡须由专人、专柜管理。IC卡必须放在远离高温、高磁、防潮的地方，不许折叠存放。4.2.7票证室管理员要及时、准确地逐级上报IC卡的各种报表并把本站的IC卡的流转情况统计好。4.3IC卡的领用4.3.1入口发卡员在上班前从票证员领取IC卡，查验IC卡数量，核实无误后，填写《IC卡领用单》，票证员与发卡员签字确认。4.3

4、.2出口收费员在下班交卡时把IC卡交回票证员，查验IC卡数量，核实无误后，填写《IC卡回收单》，票证员与发卡员签字确认。4.4异常卡的处理4.4.1非本系统卡操作，出口车道按照无卡车辆处理。4.4.2非正常通行卡、非入口发出卡操作，出口车道按本车辆在联网区域内可行驶的最远距离收取通行费，并对IC卡另行登记存放。4.4.3出口未读卡：由于出口IC卡读卡器故障或特殊情况原因而导致的未正常读取信息的IC卡，应由收费员单独存放，下班后交票证室存放，累计到一定数量时，交由青银高速公路管理处计财科票证人员处理。4.4

5、.4收费员在车道发现异常坏卡，在确保畅通的条件下，应及时报告监控室；监控室应与司机说明的入口站联系、查询是否属实，如属实，按照正常情况收取通行费；若对方监控室无法查询，则按照联网区域内可行驶的最远距离收取通行费。通行卡属人为损坏，还要赔偿通行卡成本费10元，并对IC卡另行登记存放。4.4.5通行卡属人为丢失，除按照出口车道在联网区域内可行驶的最远距离收取通行费外，还要赔偿通行卡成本费10元。4.4.6以上情况均填写《工作日志》。4.5超时卡的处理4.5.1超时车辆如持有路政巡逻人员开据的车辆占道费票据、拖

6、车证明或服务区的餐饮、住宿证明或与入口站进行核对无误后，则在《工作日志》中记录“出/入口时间、车号、车型、超时原因”，由班长签字确认后，按正常车辆收取通行费并放行。4.5.2若由交通事故、天气恶劣等情况造成超时的，则在《工作日志》中记录“出/入口时间、车号、车型、超时原因”，由班长签字确认后，按正常车辆收取通行费并放行。4.5.330超时车辆如无以上证明和情况发生，则在《工作日志》中记录详细原因，按联网区域内可到本站的最远距离收取通行费。5记录5.1《IC卡领用单》(HBQY-SF-04-B01)5.2《

7、IC卡调拨单》(HBQY-SF-04-B02)5.3《IC卡回收单》(HBQY-SF-04-B03)30HBQY-SF-04-B01IC卡领用单青银管理处财务中心：经过————月的收费运营，我————站的通行卡已减少————张，目前库存张数————张，现需要调入通行卡————张。请给予办理。申请人（单位）：加盖公章：日期：30HBQY-SF-04-B02IC卡调拨单青银管理处财务中心：现经过————个月的收费运营，我————站通行卡，目前库存———张，处财务中心要求建议库存量为————张，现将超出库存量，

8、已超出————张，需要将————张及时调入处里。请给予指令。申请人（单位）：加盖公章：日期：30