市场营销调研复习题

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1、一、判断题(每小题1分，共10分)1、市场研究的基本目标是为管理者制定决策。（）2、在小企业工作的市场研究者与大企业工作的相比，往往承担更专业化的工作任务。（）3、二手数据更适合于所研究的问题，通常比收集原始资料更费时。（）4、问卷设计要切合调研方案中确定的调查者的素质和程度。（）5、对单个类别尺度问题的分析只能采用平均值分析频率分布分析。.（）6、当研究委托人打算开展的市场研究比较复杂时，最好是委托.企业内部人员企业外部专业人员来实际执行研究。()7、抽样调查结果准确性的高低主要取决于抽样规模的大小。()8、总的说来，抽样

2、误差是指由于测量方法不当所带来的误差。()9、一项研究如果它所使用的数据是为了其它目的而已经收集来的数据，那么它所使用的数据是原始数据。()10、在营销研究中使用国家统计局的统计数据的一个主要问题是数据的质量值得怀疑。()二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题意的，把你所选的选项前面的字母填在题后的括号内。）1、在制定调查实施计划时，（　　　）是为了取得资料而设置的，它通常依据调查目的主题分解为调查提纲和调查细项。A．调查内容B．调查方法C．调查形式D．调查费用2、

3、在描述统计中，运用表格和图形法可以直观地将数据的状况反映出来，也可以用数值形式将某些变量的特征表达出来，对某种集中趋势描述的统计中最为常用的是（）。A、平均数B、中位数C、众数D、区域3、电话调查的特点是()。A．时效快，费用低B．可用于调查较敏感的问题C．不需要设计调查问卷D．调查的资料较为准确4、封闭式问卷是要求被调查者从意味着给定的一系列选项中，选择与自己情况或看法最为接近的一项或多项答案，它的主要优点是（）。A、容易设计B、便于深入了解C、反映客观问题D、易于记录5、方差是一个常用的分析指标，下面关于总体方差含义说法

4、正确的是()。A．方差越大，总体各单位标志值的变异程度越大B．方差越大，总体各单位标志值的变异程度越小C．方差越大，总体各单位标志值越集中D.方差越大，总体各单位的同质性越高6、在完成了研究设计后，研究过程的下一步是()。A.确定研究方向B.估计研究的价值C.进行资料的收集与分析D.提出研究报告7、多项选择题常用于多种选项反映被访者看法的情况下，其属于（）调研。A、封闭式调研B、开放式调研C、量表式问句调研D、自由问答式调研8、下面几种态度测量尺度中，所提供信息最多的尺度是（）。Ａ.类别尺度Ｂ.顺序尺度Ｃ.等量尺度Ｄ.比例尺

5、度9、以匿名的形式，轮番向对预测对象有经验的专家征询意见，最终预测出结果的一种集体经验判断法是（）。A、特尔斐法B、移动平均法C、平衡关系法D、类比法10、统一和规范的市场调研报告有助于研究者更好地表达调研结果，也有助于管理层清楚地了解调研过程对管理决策的意义，下列不属于市场报告附录部分的是（）A、局限性和应用注意事项B、调研问卷C、细节资料及来源D、统计技术资料11、下面说法正确的是()。Ａ.原始资料是由研究者为了当前的研究问题而展开调查所获得的，二手资料则是前人为了其它目的已经收集好的资料。Ｂ.收集二手数据比收集原始数据

6、成本更高。Ｃ.只要能够获得详细的分类数据，二手资料就可以替代原始资料。Ｄ.二手资料与研究者所研究的问题之间的适应性较差，因此，应尽量避免使用二手资料。12、通过数据统计分析可以发现市场数据中隐含的基本关系，为决策者提供结论和建议，而（）则是整个市场调研活动生产过程的最终产品。A、问卷调查结果B、数据统计结果C、市场调研结果D、市场调研报告13、对于一些复杂产品的使用效果进行评价，较为适合的调查方法是()。A．观察法B．实验法C．深入访谈D．问卷调查14、如果研究需要验证降价与销售增长之间有没有因果联系，那么需采用的市场研究方

7、法是（）Ａ.调查法Ｂ.观察法Ｃ.实验法Ｄ.小组访谈法15、在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（）为佳。A．不同质B．同质C．交叉D．随意16、系统抽样法中，如果第一个样本采用（　　　）选取，那么它就属于非随机抽样。A．抛硬币方法B．判断抽样法C．抽签法D．计算机随机数法17、下面哪种方法不能提高邮寄访问的回收率（）。A.跟踪提醒B.提前通知C.物质或金钱刺激D.广泛邮寄问卷18、根据市场调查的实践经验，市场调查的首选是（　　　）。A．文案调查B．实地调查C．面谈调查D．邮寄调查19、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须

8、说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须()。A．能够证明调查研究结果的可信性B．详细说明调查的具体操作过程C．详细论证调查方法的科学性D．能够证明调查结论的可行性20、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）A．价格问题B．信息质量C．服务质量D．产品质量21