生产过程中人的不安全行为

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1、安全心理学第4章生产过程中人的不安全行为授课教师：谢承煜18/29/2021第4章生产过程中人的不安全行为§4-1人的行为概述§4-2人的行为失误§4-3人的可靠性研究简介8/29/20212概况概况1.事故的发生与人的不安全行为有关，法国1990年：70％～80％的事故与人的不安全行为有关，日本:1993年92.4%，美国:85%。2.人的行为受人的内在心理、生理因素与环境因素相互作用的影响。3.研究人的行为的目的，掌握人的行为规律，就可能预测人的行为，控制人的行为，减少不安全行为在生产过程中出现，达到企业的安全

2、生产。“三违”是指“违章指挥，违章操作，违反劳动纪律”2021/8/293。。。。人因事故的危害性和严重性各行业中人因事故所占比例2021/8/294行业名称人因事故的比例资料来源航空70%－80%中国安全科学学报，2002，12（5）道路交通57%完全由人因引起，90%包含人因的贡献HumanErrorinRoadAccidents.GreenM.,JohnW.Senders石油化工60%以上日本，1991核电60%以上HollnagelE.CREAM.2-3.ElsevierScienceLtd.1998矿山8

3、5％中国，1996钢铁冶金90％中国，1996人因事故：人机系统70％－90％(21世纪初）核电站国际55％－85％国内70％2021/8/2952021/8/296近年来公众熟知的一些重大人因事故2021/8/297三哩岛-1（电站图）设备维修时的人误使得系统故障加上电厂运行人员不了解反应堆的运行情况所致，操纵员和工程师等没有及时诊断出系统的真实情况，采取了错误的操作，使一个小的事件扩大为严重事故88/29/2021压水堆原理示意图2021/8/299三哩岛-2（电站近照）108/29/2021切尔诺贝利核电站爆

4、炸1986年4月26日凌晨，位于苏联乌克兰加盟共和国首府基辅以北130公里处的切尔诺贝利核电站发生猛烈爆炸，反应堆机房的建筑遭到毁坏，同时发生了火灾，反应堆内的放射物质大量外泄，周围环境受到严重污染，造成了核电史上迄今为止最严重的事故。2021/8/2911切尔诺贝利-2该事故主要是由两个因素共同造成的:一是其反应堆设计不完善;更为重要的是严重的人因错误和管理缺陷,即运行人员多次严重而粗暴地违反安全条例和操作规程并进行一系列错误的操作和处理。2021/8/2912挑战者-1由于固体火箭发动机设计人员的失误和发射管理

5、人员的失误造成2021/8/29132021/8/29142021/8/2915博帕尔大灾难-1(眼、肺受伤的群众）史无前例的博帕尔大灾难印度博帕尔(Bhopal)灾难是历史上最严重的工业化学意外，死伤者数以十万计，对环境更造成难以补救的破坏。1984年12月3日晚上，联合碳化公司(UnionCarbide)在印度MadhyaPradesh的博帕尔的化工厂发生毒气泄漏事件，估计导致3,500至7,500人实时死亡。当晚约40吨致命气体(主要是用来生产杀虫剂的中间产物methylisocyanate)从工厂泄漏，6个

6、防漏保险装置不是发生故障就是被关闭，加上警报器没有开启，附近居民根本无从得悉意外的发生。结果导致很多居民在睡梦中死去，其它则勉强蹒跚到街上等待救援。吸入有毒气体的最初反应包括呕吐，眼鼻喉被毒气灼伤引致剧烈的刺痛，大多数受害者的死因是由于呼吸困难窒息致死。到现时为止意外已导致16,000人死亡，另外有几十万名居民的健康受到不同程度的影响,他们除了肺部功能受到损害，神经、肠胃、生殖及免疫系统亦受到伤害。2021/8/2916博帕尔大灾难-2(死难儿童）2021/8/2917美军“格林维尔”号核潜艇-1.美核潜艇艇长鲁莽

7、指挥致日渔船被撞沉事发当天核潜艇上出现了一连串失误：午餐时间过长延误了“紧急上浮”演习的时间、演习时间紧迫导致潜艇官员忽略正常程序开始上浮、火控人员没有及时通知艇长“爱媛”号就在附近等等。正是这一系列失误，直接导致了撞船惨剧的发生2021/8/2918“格林维尔”号核潜艇-22021/8/2919“格林维尔”号核潜艇-3（被撞渔船）2021/8/2920JCO示意图-1日本茨城县东海村的核燃料加工公司核泄漏事故工厂为提高生产效率，擅自修改由核安全管理当局制定的工作安全程序，而操作工人又毫无核安全知识，违章操作，加之

8、工厂面对事故毫无应急措施，致使事故加剧与扩散和失控2021/8/2921JCO-2（事故调查）2021/8/2922俄罗斯一架图154飞机和一架波音757飞机在德国瑞士边境附近的康士坦茨湖上空约35400英尺的高度相撞，造成71人丧生T-154撞机-1（飞机残骸）2021/8/2923T-154撞机-1（现场大火）2021/8/2924俄罗斯一架图-154客