【9A文】浅谈如何加强团队建设

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1、【MeiWei_81-优质适用文档】浅谈如何加强团队建设随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。这就需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。针对物流行业点多、面广、线长的特点,公司结合业务发展的实际情况,将“优化团队”作为实现公司20KK年目标计划一项重要内容来抓。没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一

2、支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的。公司现有营业网点70余个,日发货票数2600余票,任何一票货物要想安全、及时从客户到客户的客户手中,至少需要两个或更多的网点紧密合作。同时在一个班组中,任何一项业务都不能由一个人独立完成,因此不管是从营业处这个小团队到公司的大团队,加强团队建设具有不可替代性。针对公司实际,就如何加强团队建设,笔者认为应该做好以下几点:一、各单位负责人要注重自身素养的提高,做好团队的“头”。我们每个营业处的负责人,应该是负责营业处的各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的“头”,其个

3、人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。作为公司大团队中的一员,各单位负责人应该站在公司整体高度上考虑问题,在搞好本单位团队建设的同时,要顾全大局,而不仅仅过分追求本单位经济【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】效益,忽视了单位间的协调合作,影响了整个团队。二、打造团队精神,建立明确共同的目标打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个单位、每一个人都知道本

4、单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。凡事预则立,不预则废,要想打造一支优秀的团队,必须建立明确共同的目标。下面先讲个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑,而他却为了性命而跑呀。”这个寓言揭示了:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。各单位负责人负责单位的整体业务,需要按

5、照承诺,保质保量地按时完成货物运输任务。可能普通员工是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,当然做业务能学到新知识新技能就更好了。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对工作的目标和期望值,会有很大的区别。我们的负责人应善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。三、抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围我们的员工有着各自不同的经历和背景,如何规范他们的工作行为,使之步调一致是我们公司的又【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】一项重要工作。公司通过几年的探索,己初步建立了一套

6、行之有效的管理制度和流程。衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程,不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。四、用有效的沟通激活团队,建立良好的工作氛围沟通是维护团队整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说

7、纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。一年多来,我们在沟通管理上做了多方面的努力,建立了多种沟通平台,如我们的OA办公平台;每月一次

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