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时间：2019-07-16
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1、MSR系列路由器 常见问题排查ISSUE2.12MSR版本区别标准版具备手册上的全部功能基本版不支持动态IPv6路由协议、过渡技术不支持MPLS不支持IPSec不支持语音其余小特性查阅公告KMS-9656《MSR(8048)路由器Comware软件基本版(BI)与标准版(SI)相关说明的公告》3版本问题处理顺序询问用户购买的基本版还是标准版如果需要从基本版升级到标准版，需要另行购置Lisence如果是标准版，找出Lisence授权书（随设备一起发货）版本从基本版升级到标准版后使用Lisence注册没有Lisence注册的标准版有一
2、个月的试用期版本的区别和如何升级参考《MSR系列路由器—基本维护》4授权序列号注册失败授权码共35位，分为7段，每段5位，每段使用“-”隔开早期发货的授权码由于字体的原因，对“I”、“l”、“1”；“O”、“0”、“o”区分不明显仔细进行对比，“l”、“1”顶部有细微的差别“0”、“O”、“o”进行高度和宽度进行对比新发货的授权码更改了字体，并且对易混淆的字符进行了替换，彻底解决此问题小写L数字15Super密码忘记如何处理？重启路由器启动时根据提示按“Ctrl”和“B”进入Bootrom菜单在Bootrom主菜单中选择<8>Cl
3、earsuperpassword再选择重启路由器重启进入系统后，请立即重新设定super密码否则会恢复成清理前的super密码注意：Bootrom密码忘记请联系我司客服人员=====================
4、<1>BootFromCFCard
5、<2>EnterSerialSubMenu
6、<3>EnterEthernetSubMenu
7、<4>FileControl
8、<5>ModifyBootromPassword
9、<6>IgnoreSystemConfiguration
10、<7>B
11、ootRomOperationMenu
12、<8>ClearSuperPassword
13、<9>DeviceOperation
14、Reboot==========================================6常见问题：TelnetAR系列路由器默认TelnetServer打开Configured-UserCount默认为5，即5个用户可以同时操作设备MSR系列路由器默认TelnetServer关闭[H3C]telnet-serverenable默认并发配置用户数量为1，如果已有用户配置设备，Telnet不能进入系
15、统视图[H3C]configured-usercount57常见问题：语音AR系列路由器E1VI和T1VI，固定化设计，不灵活MSR系列路由器语音模块化设计，VPM、VCPM、VE1/VT1，配置灵活如果是SICVE1/VT1必须检查主板是否配备VPM和VCPM如果是MIM/FICVE1/VT1必须检查主板和板卡是否配备VPM和VCPMdisplaydeviceverbose查看或根据路由器面板指示灯查看注意：主板上VCPM和MIM/FIC上VCPM不能通用，万不可将这2者互换8语音打印信息解释主板插的是MIM/FIC板卡上的VC
16、PM，导致SICVE1不可用voiceSICcardandRPU-VCPMareunusable,forRPU-VCPMfpgamemoryisnot16M.主板未插VCPM，导致SICVE1/VT1不可用VoiceSICcardisunusable,forRPU-VCPMisoff-line.主板插的是MIM/FIC板卡上的VCPM，导致系统报错RPU-VCPMareunusable,forRPU-VCPMfpgamemoryisnot16M.9设备不配置VPM导致的VoIP故障现象H.323/SIP交互流正常电话可以正常振铃被
17、叫摘机呼叫断开[H3C]displaydeviceverboseSlotNo.BoardTypeStatusMaxPorts0MSR30-40RPUBoardNormal42DSIC-9FSWNormal95MIM-2E1Normal27MIM-2E1Normal28MIM-2FXONormal2Slot0Status:NormalType:MSR30-40RPUBoardHardware:4.0Driver:1.0CPLD:3.0VCPM:Normal[PCBVER:3.0CPLDVER:1.0FPGAVER:1.0]VPM0:
18、Normal[PCBVER:3.0CPLDVER:2.0DSPVER:2.0]DSP0:Normal10VPM和VCPMVPMVCPM11SICVE112MIMVE1VPMVCPM13FIC2VE1VPMVCPM未插14SIP使用代理时注册不成功连
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