什么是学习型组织？

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1、“学习型组织”理论作为当今先进的管理理论之一，近年来已经在我国得到普遍的关注，尤其是2004年以来，集团公司把它列为“三项活动”之一，在全集团公司进行深入的学习推广，特摘录相关理论知识供参阅。公司团委二OO五年一月三号什么是学习型组织？为什么要推行学习型组织？什么是五项修炼？*　世界排名前100家企业中，也已有40%按“学习型组织”模式进行了彻底改造*　美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”*　壳牌石油公司企划总监德格认为：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习

2、得更快的能力。”*　企业组织的员工不再是企业组织的附属品，而是在某种程度上成为企业组织的合伙人。*　“在这种组织里，你不可能不学习，因为学习已经完全成了生活的不可分割的一部分。”*　尽管大部分公司已有意识地考虑其核心竞争力问题，但只有少数公司花时间来发展学习能力，而思考知识资源以及如何使用它的公司则更少。*　着力于形成一个宽松的、适于员工学习和交流的气氛，以利于员工之间的沟通和知识共享。*　建立一定的学习制度，定期组织教育和培训，鼓励员工学习，不断更新和深化自己的知识。企业组织结构的三个变化组织结构规定着组织

3、的任务如何被分配，组织中谁向谁汇报工作，以及正式沟通和交往模式如何安排，它包括三个核心内容：结构的集中性、规范性和复杂性。在知识经济时代，组织结构这三个核心内容都发生了根本性的改变。与之相对应的是，团队组织、网络型组织、虚拟型组织、战略联盟组织、学习型组织等新的组织结构的纷纷出现。决策的集中化将让位于分权化　　知识尤其是专业知识的转移是有成本的。在工业经济时代，企业组织中信息的收集与传递主要是通过众多的中层经理层层上报，最后在高层汇总。高层利用这些信息做出决策，同时由于拥有全部的信息而获得特定的权力，使他们感

4、觉到自己如同企业组织的“大脑”，把基层员工贬为只能被动执行命令的“手脚”。　　在知识经济时代，企业所面临的是迅速变化的环境，信息的层层传递将会延迟决策的时间，使企业难以做出迅速的反应。另外，由于专业知识传播的代价高昂，因此无论对于宏观经济还是单个公司而言，要在决策中使用专门知识就应该将许多的决策权分散化。　　由此，资本不再是企业组织的关键资源，而成为具有不同专业知识技术的劳动者之间的连接纽带；企业组织的员工不再是企业组织的附属品，而是在某种程度上成为企业组织的合伙人。这一地位的变化使得企业员工无须为职位竞争，

5、而是追求专业的发展，高层的任命权利因此而削减。另外由于基层员工与市场最接近，他们对顾客信息的掌握有时比高层还多，所以，就信息掌握而言，企业组织的基层员工已经可以与高层“分庭抗礼”了，因此决策权从高层向低层转移。规范化将让位于创造力　　组织结构的规范化是指组织中书面文件的数量，包括工作程序、工作描述、规章和政策手册等。知识经济时代，员工从事的知识工作，包括信息收集、发挥创造力、实验、发现，以及新知识与更大系统的统一，其本质意味着上司不能像对挖掘工或从前流水线工人那样对知识工作者发号施令。智能技术和专业技术知识的

6、发挥在很大程度上依赖于员工的创造力。对于创造力，我们无法给它以明确的规则。知识工作包含更多的自我引导和团队工作，宽松、不干预的管理对知识工作者是必要的．这样可以保持一种有利于进行创造性思考的环境，以便对竞争和市场发展做出迅速反应。纵向层次结构向横向层次结构转变　　信息技术对管理的冲击使得企业的组织结构日趋扁平。集中表现是减少层次和压缩规模。扁平结构的益处之一就是减少了决策和行动之间的时间延迟，加快了对市场动态变化的反应。创新是知识经济时代发展的动力，为了获取知识，组织结构从传统的纵向层次结构向横向结构、网络结

7、构发展。横向组织的突破在于雇员被授予思考和行动的权利。自我管理型团队是横向型结构的基本单位，它是围绕工作流程或过程而不是部门职能来建立，传统部门的边界被打破。学习型网络组织的进一步突破是雇员为战略性指导做出以往做不到的贡献。网络型组织中每个人都是一个决策中心，而不是传统企业那样只有一个中心，即高层管理层，从而使权力得到了更好的分解。学习是一种普遍存在的核心竞争力尽管大部分公司已有意识地考虑其核心竞争力问题，但只有少数公司花时间来发展学习能力，而思考知识资源以及如何使用它的公司则更少。但对于未来的公司而言，与核

8、心竞争力一样，学习与知识是两个基本的互相联系的概念。在目前，知识资源价值被极大低估，远未获得充分利用，因此，获得知识以及有效使用知识的正规程序，正变得至关重要。　　模拟装置公司（AnalogDevices）总裁雷·斯泰特说：“组织的学习速度可能是竞争优势唯一可持续来源。”有效学习或学习能力本身，是许多竞争力的基础，但在一定程度上也是获得新竞争能力与技能以满足客户需求的过程。在一定意义上，学习是一种普