2013年度中级经济师考试人力资源分章节真题逐章练习真题章节考点总结

《2013年度中级经济师考试人力资源分章节真题逐章练习真题章节考点总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第一章　组织激励（被管理者）　　　　第一节　需要与动机　　　　【例题1·单选题】(2007年)在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是()。　　A.社会地位　　B.奖金报酬　　C.避免惩罚　　D.实现潜能　　[答案]D　　【例题2·多选题】(2006年)关于内源性与外源性动机的陈述，正确的是()。　　A.为了提薪而努力工作，这是外源性动机作用的表现　　B.人们对活动本身感兴趣，为了活动而活动，这是内源性动机作用的表现　　C.外源性动机与内源性动机互补　　D.与内源性动机相比，外源性动机更难控制　　E.内

2、源性动机也称为外部动机　　[答案]ABC　　第二节　激励理论　　　　　　　　【例题1·单选题】(2007年)马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个层次需要的是()。　　A.生理需要　　B.尊重的需要　　C.归属和爱的需要　　D.安全需要　　[答案]C　　【例题2·单选题】(2008年)与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。61　　A.人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要　　B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同　　C.只有低一层次的需要得到相当程度的

3、满足之后，个体才会追求高一层次的需要　　D.自我实现是人类的基本需要　　[答案]D　　二、双因素理论　　【例题·案例分析题】(2008年)刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖;但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观;有员工表示，每月优秀员工的评选缺

4、乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。　　根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是()。　　A.保健因素　　B.激励因素　　C.工资因素　　D.安全因素　　[答案]B　　三、ERG理论　　1.ERG理论：　　奥尔德佛对马斯洛需要层次理论的修订。提出人有三种核心需要：　　　【例题·多选题】(2007年)ERG理论认为，人的核心需要包括()。　　A.生存需要　　B.亲和需要　　C.权力需要　　D.关系需要　　E.成长需要　　[答案]ADE　　四、三重需要理论　　【例题1·单选题】(2008年)有心理学研究表明

5、，出色经理人的成就需要、权力需要和亲和需要的特点是()。　　A.成就需要较低、权力需要较低、亲和需要较高　　B.成就需要较低、权力需要较高、亲和需要较低　　C.成就需要较高、权力需要较高、亲和需要较低　　D.成就需要较高、权力需要较低、亲和需要较高　　[答案]B　　【例题2·案例分析题】(2007年)小张毕业后进入了一家广告公司，凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干，并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是，小张升为主管后虽然依然工作勤恳，但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询

6、问，员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励，他似乎并不关心下属的工作绩效问题。　　1.从小张的表现可以看出，他具有较高的()。　　A.亲和需要　　B.安全需要　　C.权力需要　　D.成就需要　　[答案]D　　2.具有小张这种较高需要的入，通常有以下特点()。　　A.责任感较弱　　B.希望别人顺从自己的意志　　C.喜欢得到及时的反馈情况　　D.经常选择做有适度风险的工作　　[答案]CD　　3.根据麦克里兰提出的需要理论，亲和需求高的人常常()。　　A.不易受他人影响　　B.在组织中充当管理者的角色　　C.看重能

7、否被他人接受　　D.喜欢能体现其地位的场合　　[答案]C　　五、公平理论　　61　　【例题·多选题】(2006年)关于公平理论的陈述，正确的是()。　　A.员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较，依此进行公平判断　　B.员工比较的是其投入与产出的客观测量结果　　C.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较，这属于纵向比较　　D.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较，这属于横向比较　　E.辞职也是一种恢复公平的方法　　[答案]AE　　六、期望理论　　【例题1·单选题】(2008年)员工努力工作能够完成任务的信

8、念强度，称为()。　　A.效价　　B.动机　　C.期望　　D.工具　　[答案]C　　【例题2·案例分析题】(2008年)刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极