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1、2004年第5期河南金融管理干部学院学报No.52004总第119期JOURNALOFHENANINSTITUTEOFFINANCIALMANAGEMENTSerialNO.119行长论坛浅谈如何打造我国商业银行的核心竞争力李兴智(广东发展银行郑州分行,河南郑州450003)摘要:我国商业银行要想在金融市场激烈的竞争中生存和发展,关键在于要正确地全方位地打造可持续发展的核心竞争力。商业银行要对核心竞争力进行正确定位,要采取高层、集中、优势三大策略培育和拓展核心竞争力,并通过壮大整体实力、提高
2、风险防范能力和管理水平、构建科学的用人机制、创建独具魅力的特色品牌等途径来打造企业的核心竞争力。关键词:商业银行;核心竞争力;竞争策略中图分类号:F832.1文献标识码:A文章编号:1008-7796(2004)05-0043-03随着我国市场经济的发展和改革开放的深化,我国金融优化资源配置和可持续发展的问题,同样有一个核心竞争力市场已经形成各商业银行之间群雄逐鹿的竞争局面。竞争的培育问题。由于商业银行的特殊性和金融市场非垄断性、的焦点已从网点布局到人才、技术、服务等各个领域。我国金融产品非专利
3、性,其核心竞争力不能简单归结为哪一方加入世界贸易组织后,国内金融市场的竞争将进一步白热面,或哪一项产品,更多地体现为∃品牌%竞争、管理竞争,体化。那么,我国商业银行该如何应对来自金融市场的激烈竞现于金融对手难以轻易获得的综合素质。笔者认为银行的争,并在竞争中求得发展?关键在于要正确地全方位打造可核心竞争力表现在以下几个方面:一是银行整体实力与形持续发展的核心竞争力。象。包括资产规模、资本充足率、资产质量、盈利能力、公司一、商业银行核心竞争力的内涵治理结构等,这是银行整体核心竞争力的充分体现。二是
4、银核心竞争力是1990年G!K普拉哈德和G!哈默在∀哈佛行的创新能力。包括理念创新、制度创新、管理创新、产品创商业评论#上首次提出的,是指一个企业独具的、支撑企业持新和服务创新,尤其是在产品和服务上要有不断超越竞争对续性竞争优势的核心竞争能力。它是企业长时期形成的、蕴手的创新能力。三是银行的管理水平和控制风险的能力。涵于企业内质中的、企业独具的、并使企业长时间内在竞争在银行产品同质化现象严重的情况下,这一能力尤其显得重的环境中取得主动的核心能力,可有力支持企业向更有发展要。四是人才队伍的建设能力
5、。企业之间也好,银行之间也空间的新业务领域拓展。核心竞争力理论的出现,使传统的好,其竞争归根结底都是人才的竞争,人才队伍的建设是企对企业短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长业核心竞争力的根本所在。期性资源优化配置能力和企业可持续发展能力的研究,具有二、培育核心竞争力的策略很强的实践意义。企业的核心竞争力还要具备以下特征:一对商业银行核心竞争力进行积极的培育和拓展,可以采是价值性,特别有助于实现用户所看重的核心价值,包括企取以下策略:业对用户价值的价值保障、价值提升、价值创新。二是延展一
6、是高层策略。商业银行的经营环境面临着日新月异性,企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服的变化,变化带来的是高度的不确定性,银行管理者的任务务,以满足用户的现实需求和潜在需求。三是独立性,核心是面对环境的高度不确定性,不断调整经营战略,制定更富竞争力要具有不可模仿性和不可替代性,以独特的运作模有弹性的计划,构筑新的核心竞争力,以适应瞬息万变的市式、营销方式、规章制度以及员工的素质、能力、观念以及行场变化。所以,提高管理者的核心竞争力意识至关重要。在为等因素共同支撑起核心竞争力。四是动态性,
7、核心竞争力核心竞争力意识进入到银行高层管理者之前,核心竞争力的形成以后必须进行再培育和再提升,进行持续不断的创新和培育是一种无意识地银行行为的结果。其培育的速度和强发展,对核心资源进行重新配置和定位,以维持和扩大核心度同银行有意识地塑造和提升行为的影响来比,要慢的多并竞争力的竞争优势。弱的多。具有核心竞争力意识的银行领导人,能够在市场需商业银行是经营货币和服务的特殊企业,也同样面临着求和产品技术变化趋势的基础上,对银行的核心竞争力进行收稿日期:2004-08-08作者简介:李兴智(1962-),
8、男,江西萍乡人,研究员,在读博士研究生,现任广东发展银行郑州分行党委书记、行长。!43!行长论坛李兴智浅谈如何打造我国商业银行的核心竞争力准确定位,塑造和提升核心竞争力,并将其转化为竞争优势体规模并不算小,但体现实力的指标有待提高。如资产充足乃至胜势。因此,要通过多种方式特别是由高层发动、自上率、资产质量、盈利能力等方面离监管部门的要求都有差距,而下地培养各级管理领导者的核心竞争力意识,是培育核心与国外商业银行比差距更大。这方面已明显影响银行的竞竞争力的一个首要条件。争力和发展能力。二是完善
