人力资源管理课件-1

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1、人力资源管理北京师范大学珠海分校商学院第一节人力资源管理的任务管理的本质在于“用人办事”，为了达到组织目标而激励组织成员共同行动。人力资源管理作为企业管理的一个方面，担负着进行人事匹配、促进企业与员工共同发展的重要任务。一、人力资源管理的目标包括终极目标和直接目标：终极目标是为了提高企业竞争力，实现企业价值最大化。直接目标是为了从人的角度提高企业效率，促进企业的稳定发展。直接目标可以概括为三个方面：1.事得其人“事”是指为了实现组织目标而必须要做的工作。“人”是指在共同目标指引下进行分工协作的员工。所谓事得其人，就是要让具有一定职责要求的工作岗位获得与其相适应的人，使企业

2、分工协作体系中每一个环节的工作任务都有合适的员工去承担。企业经营管理的任务，通常分解到业务流程的各个环节，通过职位的设置稳定下来。这是企业稳定发展的基本要求。企业经营管理的“事”，通过具体的职责、权利和义务来界定，而权、责、利的履行，需要具有相应素质的人来承担。要实现“事得其人”的目标，依赖于企业人力规划、职务工作分析、招聘甄选、培训开发、绩效管理以及薪酬管理等各方面的工作。2.人尽其才这里的“才”，不仅指才能、技巧、知识水平，而且指人的需求和愿望，既包括完成工作所需要的能力和素质，又包括动机、意愿、态度等主观积极性方面的内容。所谓人尽其才，是充分调动员工积极性，全面发挥员工的才干和潜力，通过

3、创造性的工作，推动组织的分工协作体系有效运行。只有创造高水平的员工工作绩效，企业绩效才能提高。员工能否取得高绩效，取决于两个条件：是否具有积极做好工作的意愿是否具有不断胜任工作的能力要解决员工期望的塑造要解决员工的胜任素质问题绩效管理薪酬分配培训3.才有其用这里的“用”，是指员工作用的发挥。所谓才有其用，是通过为员工提供工作机会和发展途径，使员工能力的充分发挥成为员工价值与企业价值共同增长的源泉。只有员工目的得以较好实现的基础上，企业才能不断发展。因此，如何把企业发展与员工发展统一起来，引导员工更好地发挥作用，不断提高其价值，是人力资源管理又一基本目标。二、人力资源管理的任务与人力资源管理的目

4、标相应，形成了人力资源管理的特殊任务。1.吸纳人是指把合适的劳动者吸收进入企业，使其成为员工，为实现企业目标而共同努力。在市场经济条件下，通过双向选择和劳动契约实现的。怎样才能合理地吸纳人？企业对人员地要求来源于“事”，包括企业未来的事企业目前的事人力资源规划职务工作分析2.使用人合理使用人的基本方式，是对事进行分解，使其稳定化和结构化，为员工开展工作发挥作用提供制度依托。所谓“事事有人管，人人都管事”，解决的就是人的使用问题。使用人不能仅靠监督，更重要的是指导和培养。要使每一个人都找到合适的位置，发挥自己的长项，开发自己的潜力。这可以通过职位调配和职权界定、工作说明等方式来解决。3.激励人怎

5、样让人把事办好？关键是让工作者认识到事的意义，认识到事的成功与自身发展的一致性激励人是根据人的需求强化员工行为的过程，包括通过物质报酬来满足人的生存和发展需要，也包括通过职业开发和职位晋升来满足人的事业成就需要。激励人是人力资源管理工作的重点和难点。4.培育人人力资源管理对企业核心竞争力的支持作用，突出体现在对关键员工的开发和造就上。员工培训对企业核心竞争力有重要的作用。一方面培训是对员工素质的改善，有助于提高工作效率；另一方面培训能够造就核心员工，不仅提高工作能力，而且可以取得文化认同，缔结心理契约，强化企业的凝聚力。5.留住人在劳动合同的基础上，通过制度建设和行为塑造，建立企业成员的心理契

6、约，形成企业利益共同体。在此过程中，绩效考评、薪酬分配、职业开发占有极为重要的地位。企业内部信任是制度建设的基础，而留住人是建立内部信任的一种方式。三、人力资源管理的范围人力资源管理范围很宽，总体上可以分为直接范围和相关范围，二者之间具有不可分割的联系。1.人力资源管理范围的划分直接范围，是指人力资源专职工作者的工作内容，这些内容形成了人力资源归口管理的对象。人力资源管理的直接范围，通常由人力资源职能管理部门,如人力资源部等组织的设置来完成。企业各分公司和部门与人力资源职能管理部门存在着多种业务联系，受人力资源部门的业务指导和归口管理。2.人力资源管理工作的联系一方面，所有部门的人力资源管理工

7、作，都要得到人力资源职能部门的指导。有两个方向的工作：一个方向是人力资源部对各部门的指导和服务；另一个方向是相关部门向人力资源部门的反馈。另一方面，人力资源职能部门的工作，需要得到其他部门的协助和支持。第二节人力资源管理体系一、人力资源管理的复杂性1.层次性日常工作人力资源管理的日常工作，是指用人办事的具体操作，包括分解任务、选拔人员、给予指导、做出评估、进行激励等方面的内容，