华为IPD_CMM项目管理培训教材.pps

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1、项目管理1IPD-CMM项目管理2011年9月23日XXXXXXX1、了解项目管理的基本概念及方法2、了解IPD-CMM项目管理规程2课程目的课程主要内容3一、项目管理概述二、IPD-CMM项目管理规程一、项目管理概述4IPD-CMM项目管理（1）什么是项目？项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。所谓一次性，是指项目有明确的开始时间和结束时间。所谓独特，是说项目所创造的产品或服务与所有的其它产品或服务相比较，在某些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以是独特的。51、项目管理基本概念（2）什么是项目管理？项目的管理者，在有限的资源约束

2、下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标的过程。61、项目管理基本概念项目管理的目标是什么？7最大程度的满足客户的需要。即在给定的资源、预算和时间内安全地完成符合质量要求的项目。客户需求成本质量进度2、项目管理的目标1、项目范围管理2、项目时间管理3、项目成本管理4、项目质量管理5、人力资源管理6、项目沟通管理7、项目风险管理8、项目采购管理9、项目集成管理8美国项目管理学会（PMI）已提出了关于一个有效的专业项目管理者必须具备的几个方面的基本能力：·范围

3、管理·人力资源管理·沟通管理·时间管理·风险管理·采购管理·费用管理·质量管理·综合管理项目管理的主要内容是什么?3、项目管理的范围项目计划：计划过程确定目标，作为管理和控制的基础。项目控制：控制过程则保证项目按计划进行或进行必要调整。动态控制的原理：“计划/实施/反馈/调整”循环9计划+控制4、项目管理的方法（1）项目管理的基本方法是什么?（2）项目动态控制过程类似导弹发射104、项目管理的方法（3）项目失败的常见问题（项目管理方面）11需求变更缺乏控制，忽视需求的变更和变更控制子合同管理不严格忽视监督项目的进度项目需求没有提前计划不切实际的项目估算，工作量估计

4、不足。（例如：承诺用6个月时间完成10个月才能做完的工作）不收集项目的度量数据,没有软件项目开发的历史数据关心创新而不关心费用和风险4、项目管理的方法二、IPD-CMM项目管理规程12IPD-CMM项目管理（1）软件项目的范围:13我们这次课程将关注于软件开发项目！软件开发项目1、项目管理规程概述项目开工会议14周例会、阶段/月度评估会议项目结束会议工作任务书与分配需求估计结果/报告过程手册PHB软件开发计划PPL任务分解书WBS配置管理计划CMP风险管理计划RMP缺陷预防计划DPP测试策略TS项目结束报告项目的技术文档，如SRS、STP等项目发布项目结束进展报告

5、/工作日志/Timesheet（周）项目状态报告（周）阶段结束/月度评估报告偏差报告例外报告度量数据根源分析报告（RCAReport）项目计划项目控制和报告1、项目管理规程概述（2）软件项目的阶段:RDPDT开发代表15PL配置管理员CMO测试协调员TC质量保证人员QA项目组成员TM风险管理员RMO度量协调员MC2、组织结构与角色职责（1）组织结构:2、组织结构与角色职责16（2）角色职责:开发代表RDPDTPL质量保证人员QA我负责监控整个项目的进展指定PM测试协调员TCQA监督和指导PM和PDT开发代表完成与质量相关的任务我负责测试的协调和监督我负责整个项目的

6、管理，并对项目的质量负责我负责项目质量监控，为质量管理系统在项目中的实施提供支撑经过批准的软件估计17任务书与分配需求RDPDT/PM组织软件估计PM准备计划/批准经过签发的项目过程手册经过签发的软件开发计划PPL经过批准的：任务分解书WBS配置管理计划CMP风险管理计划RMP缺陷预防计划DPP测试策略TS项目开工会项目计划批准，签发3、阶段项目管理--项目计划阶段（1）项目计划阶段流程:选定项目开发生命周期模型定义生命周期流程中的不同阶段入口与出口准则每一阶段的输入输出在项目中采用的经过剪裁的过程与方法18（2）项目计划阶段文档:项目过程手册（PHB）3、阶段项

7、目管理--项目计划阶段简介资源概述项目特定软件过程项目范围交付件组织和职责规模、工作量和进度估计项目所需资源9外包任务10验收准则11质量计划193、阶段项目管理--项目计划阶段（3）项目计划阶段文档:项目计划文档（PPL）12缺陷预防13项目控制14重用构件管理15配置管理16项目计划修订17假定18组间协调19问题20客户参与21风险管理22培训1命名规则2配置库3非配置项4基线计划5变更控制6版本的控制和发布7跟踪8配置状态发布9工具、技术和方法10备份和归档11基线审计20模板在配置管理课程具体介绍3、阶段项目管理--项目计划阶段（4）项目计划阶段文档:项

8、目配置计划