业务现状与IT需求分析报告模板

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1、XX集团流程优化及IT规划项目IT规划部分业务现状与IT需求分析报告2目录项目概述对新奥集团战略升级的IT需求总体概述对新奥集团战略升级的IT需求详细分析新奥集团IT现状评估及差距分析新奥集团信息化愿景和目标建议相关案例研究及IT最佳实践3我们将通过以下三个阶段为新奥集团制定企业信息技术战略和未来3年信息技术建设项目的实施计划，本报告为第一阶段工作的交付件流程框架组织定位流程整合流程优化设计组织职责优化KPI优化IT现状与需求分析IT项目定义与实施计划IT应用架构规划IT技术架构规划IT治理架构规划核心应用系统解决方案功能评估第一阶段评估和战略

2、第二阶段规划第三阶段实施规划4第一阶段的工作内容回顾主要工作内容项目组组建及计划双方联合项目组组建，明确了各自成员和角色分工，并制定了详细的工作计划高管及集团访谈与王主席、胡总、陈总、翟总及其他集团相关部门领导进行了访谈内部访谈对新奥集团、燃气控股各职能部门、相关的专业公司及下属廊坊燃气、长沙燃气、株洲燃气的相关部门领导及业务人员进行了访谈，同时与IBM内部业务顾问进行了大量访谈与讨论沟通参观为了更好地理解新奥集团的业务，IBM顾问组还参观了廊坊燃气营业大厅、调度室、门站、加气站等业务单位内外部资料收集通过收集新奥集团管理与业务文件、下发IT调研

3、问卷、阅读前期业务咨询项目交付文件等，尽快了解新奥集团战略、业务及IT现状和未来改进方向内部数据库搜索与先进实践研究通过IBM内部数据库和内外部网站，进行资料收集和先进实践研究开始报告撰写经过充分的讨论和研究，确定分析思路，分工撰写报告5在新奥集团领导的重视和项目组的积极配合下，两周内对公司内部相关部门进行了密集访谈，共访谈近50余人次日期部门被访问对象2月20日集团领导王主席2月22日集团副总胡总2月16日燃气控股总经理陈总2月22日策略委员会翟总2月20日燃气控股系统管理部许金彪集团财务部燃气财务部王延秋、王冬至等集团人本中心燃气人力资源部郭

4、伟、鲁金元等物流公司陈小雷、刘德军、蒋大龙总经办宋伟日期部门被访问对象2月21日集团信息中心李志强、肖鹏、韦有双、叶凌、商占龙客户服务关忠效、苏喜军、李雪冬2月22日投资管理部卢胜球等2月23日工程公司杨俊杰、薛智、简捷、陈永华技术质量安全部蒋后贵等物流、物资、财务、HR、档案管理系统了解高志龙、奚立康等2月24日廊坊燃气售气大厅调度中心、呼叫中心、加气站、门站张工等共计7人2月27/28株州燃气、长沙燃气孙伟鸿、檀增凯等6目录项目概述对新奥集团战略升级的IT需求总体概述对新奥集团战略升级的IT需求详细分析新奥集团IT现状评估及差距分析新奥集团信

5、息化愿景和目标建议相关案例研究及IT最佳实践7经过持续快速发展，新奥集团为自己制定了崇高的企业使命和发展愿景，并形成了围绕能源产业的、清晰的发展战略能　源　解　决　方　案　提　供　商愿景:成为受人尊敬的世界级能源企业能源交易平台能源装备能源物流能源节约能源催化剂能源生产资料来源：王主席新奥战略规划，项目组分析8新奥集团将以实施全面信息化为契机，规范基础管理，完成战略升级，奠定创新发展基础总体目标……建设自主创新研发体系…规范基础管理，完成战略升级，奠定创新发展基础提升公司治理能力制度体系与文化建设提升执行能力打造职业队伍全面信息化这些关键举措，将

6、成为新奥集团信息化建设的指导目标全面信息化是保证各项关键举措得以有力实施的必要条件资料来源：王主席新奥战略规划，项目组分析9因此从新奥集团层面来看，未来信息化建设具有以下四个方面的核心需求：建设自主创新研发体系全面信息化提升公司治理能力制度体系与文化建设提升执行能力打造职业队伍在“小总部、大产业”的组织规划下，通过财务、人力资源、战略管理等管理系统的实施，优化基于战略升级的治理架构，实现新奥集团高效管控通过信息化，支持新业务发展，提高产业协同和业务协作，帮助集团实现战略目标的清晰传导和有效的绩效监控，提升执行能力通过信息化，规范企业管理和运作流程

7、，实现遵循核心价值观的制度体系的有效贯彻，促进强势文化形成、职业队伍建设和员工成长通过信息化，提高研发设计协同效率、促进研发知识体系建设和知识积累，促进集团自主创新式研发体系建设资料来源：王主席新奥战略规划，项目组分析10作为集团主业，新奥燃气立志成为国内一流、国际水平的清洁能源分销商，以“能源物流+销售网络”为核心竞争力发展目标能源物流+销售网络战略定位国内一流、国际水平的清洁能源分销商核心竞争力目标策略具体措施城市项目60个、覆盖人口5000万LPG的销售量达到100万吨发展能源物流，成为能源分销的支撑气源国际化能源的国际贸易深耕客户资源，拓

8、展增值服务以管道气销售为基础业务、以非管道能源销售为新兴业务扩大和深化客户资源开发，以能源物流为核心支撑，密切与气源方的合作、拓宽气源渠