公路整车零担运输业务

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1、第五章公路整车零担运输业务目录一、公路整车运输：二、公路运输业务关系方三、公路运输业务组织过程四、项目任务完成五、项目考核打分六、课程总结托运人一次托运的货物在3T（含3T）以上，或虽不足3T，但其性质、体积、形状需要一辆3T以上货车运输的，均为整车货物运输。1、整车货物运输：思考题为什么是３Ｔ而不是１.８Ｔ呢？2、整车货物运输业务的关系方：托运人（shipper)：有运输需求并委托承运人按照约定时间运送到指定地点，向承运人支付相应报酬的一方当事人。收货人(consignee):在货物运输业务中，最终接收货物并进行清点验收的一方当事人。承运人(carrier

2、):接受委托并将承运货物按合同要求运送到目的地，并向托运人收取相应报酬的一方当事人。模块任务一托运人下达运输委托办理托运1车况2清点3交接4托运单5装车6保险7发运3、整车运输业务流程：客服员受理订单并登记单据返回费用结算调度员进行调度车辆抵达装货点在途运输信息反馈1、运输方式；2、运输车型；3、运输线路；4、运输司机；5、装货地点；6、装货时间。1到货时间2清点3验收4签收单办理交付二三四五六七八四、实训准备说明：1．分组：全班分4组，每8人一组，具体如下：托运人1人，运输客服员1人、运输调度员1人，运输单证员1人，现场管理员1人，司机（兼押运员）1人

3、，运价及合同管理员1人、收货人1人。2．单据准备：《货物托运单》、《货物签收单》。3．实训设备准备：推车2辆，叉车2辆，对讲机8部；整车待运货物若干，卡板、打包膜、纸板等若干。4．训练地点范围：高1410仓库区（模拟货主装货地）=》门口（货运站出口）=》商场货架（模拟收货地）5、时间安排：采用循环训练的方法：每组25分钟。先1、2组操作，3、4组评定；然后换3、4组操作，1、2组评定。整车运输业务实操打分表组别:评分标准分值小组打分老师打分综合分1流程正确,无遗漏或错误202托运单流转正确,填写正确153签收单流转正确,填写正确154安全意识和防护措施205

4、职业素养与客服意识106分工明确,协作性强107时间控制（超时每2分钟扣１分）108建议/评语：汇总：6、考核说明：五、实训结果：（一）单据流方面：货物托运单：货物签收单：（二）、安全意识方面：货物运输保险：必要的安全防护措施：（三）、组织协调性方面：整体协调性不够，导致效率不高。（四）、其他：客户服务意识不强。货物托运单制单日期:2007年7月13日托运单号:COS-ZJ0612007托运人信息公司名称:深圳南华商贸公司公司地址:深圳和平路22号联系人:李小红联系电话:0755-50462455承运人信息公司名称:深圳宏宝物流公司公司地址:深圳深南路79号

5、联系人:张文兵联系电话:0755-83224076收货人信息公司名称:广州百货公司公司地址:广州市滨海路12号联系人:张学宏联系电话:020-82635755货物信息品名规格/型号数量体积重量包装运费备注电视机300台20方纸箱1000总体积:20方总吨位:3T注意事项车牌号:车型/吨位:司机姓名:司机电话:启运日期:2007年7月13日最迟送达日期:2007年7月15日1、注意货物装卸及运输安全,要求购买货物保险；2、收货人周六周日不收货，周一到周五晚20：00后不收货；3、货物须一次托运，不得分拆运输。托运方签名盖章:李小红2007年7月13日承运方签名

6、盖章:张文兵2007年7月13日深圳南华商贸公司深圳宏宝物流公司货物签收单签收单号：GZ-BH-20070713发货单位：深圳南华商贸公司收货单位：广州百货公司单位地址：深圳和平路22号单位地址：广州市滨海路12号联系人:李小红联系电话:0755-50462455联系人:张学宏联系电话:020-82635755托运单号货物名称型号数量COS-ZJ0612007电视机IBM牌300台合计件数（大写）叁佰件本单货物由深圳宏宝物流公司承运，运输方式：公路整车发付日期：2007年7月13日，送达站/地点：广州货物包装完好，无污染、变形、受潮情况等。签收备注栏以上货物

7、已于2007年7月13日到达本单位。经清点验收如下：实收货物（大写）：300（件）货物状况：好收货单位：广州百货公司（盖章）验收人：张学宏联系电话：020-82635755业务过程：下达运输订单——订单确认与登记——运输调度准备（方式、车型、线路、时间、地点、司机）——提货地备货——派车提货（托运单）——装车发运——运输保险——正常运输——在途信息跟踪（信息跟踪表）——收货准备——货物交付（签收单）——回单返还。六、本节总结：目录一、公路零担运输：二、公路运输业务关系方三、公路运输业务组织过程四、项目任务完成五、项目考核打分六、课程总结及作业学习目标会填制运

8、输过程中的单据，清楚其作用意义。能够进行运输业务的组