从技术人员走向管理

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1、走如向何管从理技术人员从技术走向管理－－研发经理的领导力与执行力课程描述研发管理是产品研发和产品管理的综合体，本课程主要教授研发经理如何做好研发管理，强化研发经理的领导力和企业员工的执行力，最终达到物尽其用，人尽其才的目的。2课程背景根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题：（1）角色不能转换，过度关注技术细节；（2）认真帮助下属可是他们并不买账；（3）凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低

2、；（4）希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；（5）上司让制定工作计划，可却无从下手；（6）不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错；如上问题致使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。课程特色一、内容价值定位――课程内容采用国际上先进的研发管理方法论，结合中国企业自主创新研发管理的最佳实践经

3、验，从而总结提炼出适合中国本土企业的研发管理体系；二、实操性和互动性――培训过程中通过对实际角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力；三、讲师的专业性――研发领域的业务专家，有丰富的产品开发、研发业务管理及企业研发管理咨询经验，长期与国际顶尖研发领域的咨询公司合作。培训收益（1）分享讲师500多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动，帮助学员理清走向管理的困惑；（2）总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题；（3）掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变；（4）了解从技术走向管理的五个好习惯（成果导向、综观全局、

4、聚焦重点、发挥优势、集思广益）（5）掌握与领导沟通的方法技巧；（6）掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）；（7）了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素；（8）分享讲师30多个咨询项目的研发管理的案例资料（模板、表格、样例等），帮助学员制定ActionPlan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践运用。课程大纲第一章：案例分析（1）讨论：技术走向管理的烦恼；第二章：从技术走向管理的角色定位和角色转换（1）为什么要从技术走向管理（背景、原因）；（2）管理人员的角色定位和素质模型；

5、（3）有哪些技术管理职位；（4）技术型管理者的角色与核心工作（技术管理者的不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能）；（5）技术人员与管理人员的特色；（6）研发人员的特点；（7）研发人员与销售人员、工人的不同；（8）角色转换过程中常见的问题分析；（9）自己解决问题到推动他人解决问题；（10）刚性和弹性的掌握；（11）从管事到管人与事的转变；（12）从发现问题到推动解决问题的转变；（13）从发现问题到推动解决问题的转变；（14）角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能）；（15）

6、演练与问题讨论；第三章：从技术走向管理必备的好习惯（1）习惯的价值与培养；（2）习惯与原则；习惯一：成果导向（1）过程和结果的关系；（2）不同研发职位应完成的结果；（3）追求过程的快乐还是成果的快乐；（4）成果导向对研发管理者的要求；（5）研讨：研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向？（6）点评：研发整体资源管理方法论（保证研发资源整体投入产出比）；习惯二：综观全局（1）对研发各级管理者来说全局在哪里？（2）综观全局的要求（理解自己在研发价值链中的位置和贡献）；（3）建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化；（4）研发工作的特殊性决定了创造性

7、和规范性的冲突；（5）解决这个冲突的思路；（6）团队游戏规则的建立；（7）案例研讨：管理者在何种情况下可以破例？（8）案例研讨：研发团队提倡什么，反对什么？（9）案例研讨：游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么？（10）研发型团队创造性文化的建立（鼓励创新，鼓励犯错误，鼓励创造性）；（11）研发型团队规范性文化的建立（规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等）；习惯三：聚焦重点（1）研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析；（2）研发管理人员的工作分类（四个象限）和时间管理；（3）问题解答：谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不

8、好？（4）讨论：对研发管理者来说到底什么是重要的工作？领导交代的工作到底属于哪个象限？（5）案例：张经理的工