全房地产(基础知识等)(售楼部)销售人员培训

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1、销售人员专业知识培训教材宝资通项目咨询有限公司二000年十月编制经典时代第一讲房地产基本概念房地产的概念房地产业的概念及内容房地产所具有的特点房地产的开发过程土地的基本概念土地的类型开发用地的获取土地的使用权及年限土地的“三通一平”土地的“七通一平”第二讲建筑基本知识基本概念建筑类型建筑结构建筑布置形式（特点）建筑风格第三讲规划设计基础知识基本概念住宅规划设计基本流程户型设计的基本流程设计阶段的划分设计图纸的基本种类第四讲房地产综合知识前期工作市场推广项目环境项目产品市场分析项目优劣其他方面A房产的分类：住宅类和非住宅

2、类B住宅类分为：商品房和非商品房C商品房的概念：由房地产开发公司综合开发，建成后出售的住宅、商业用房以及其他建筑物。补充概念商品房的分类A按商品房的性质来分居住商品房和非居住商品房B按商品房价格来分平价商品房和市场价商品房C按销售对象来分内销商品房和外销商品房房屋预售的条件A“五证”齐全B工程建设投资达到25%“五证”是指A土地使用权证（简称：土地证）B建设用地规划许可证C建设工程规划许可证D建设用地许可证E商品房预售许可证第五讲看图知识施工图户型图第六讲面积及计算原则面积的概念面积的计算原则面积的计算第七讲合同条款及

3、签订合同的类型合同的条款解释合同签订的注意事项第八讲银行按揭银行按揭的概念银行按揭的流程办理按揭的费用办理按揭的条件按揭款项的计算按揭的年龄要求第九讲类比楼盘分析类比楼盘的信息收集类比楼盘的案例分析第十讲销售基本流程前期准备工作销售基本流程销售工作执行流程前期宣传部署工作流程第十一讲客户问答A电话问答B现场问答经典时代第十二讲市场调研与分析市场调研的价值市场调研的模式市场调查的研究市场调查的基本流程房地产的开发过程一、建设用地的确定二、可行性研究三、勘察、规划、设计四、土地平整及拆迁五、开工建设六、竣工验收七、维修与管

4、理市场推广、销售返回什么是房地产?房地产是指土地上的房屋等建筑物和构筑物,是房产和地产两种财产的总称.房地产又称为返回不动产房产和地产的定义房产：是房屋的社会形态，主要是指在法律上有明确权属的房屋商品，它包括全部土地房屋建筑物。地产：并非泛指全部的土地，而是法律上有明确权属关系的，并能给所有者、经营者和使用者带来相应的经济效益的建设用地。返回房产的分类房产分为：住宅类和非住宅类住宅类分为：商品房和非商品房返回什么叫商品房？由房地产开发公司综合开发，建成后出售的住宅、商业用房以及其他建筑物。按性质来分：居住和非居住按价格

5、来分：平价和市场价按销售对象分：内销和外销返回房地产业是指从事房地产开发、经营、管理的行业。它包括土地的开发、经营、管理、房屋的开发建设、买卖、租赁、维修等。返回房地产的特点A是价值大、集约化的商品B价格差别比较大C市场需求弹性大D安全性、保值性的商品E具有一般商品的流通过程返回开发用地方面的概念开发用地的获取方式土地的“三通一平”土地的“七通一平”土地使用权的年限范围返回土地的类型工业用地商业用地公用事业用地交通运输用地住宅用地行政机关用地绿化用地军事用地其他用地返回土地的获取A土地使用权出让三种出让方式：拍卖、招标

6、、协议B土地的征用C土地的划拔返回土地的使用年限纯居住用地........工业用地.........教、科、文、卫、体用地..商业、旅游、娱乐用地...综合或其他用地.......返回70年50年50年40年50年“七通一平”“七通”：通路、通水、通电、通下污水、通电讯、通煤气、通供热“一平”：土地平整返回建筑类型多层建筑高层建筑超高层建筑返回八层以下，建筑高度不超过24米八层以上，二十四层以下二十四层以上建筑结构砖木结构砖混结构框架结构框剪结构返回建筑布置形式行列式周边式混合式自由式返回建筑风格什么叫建筑风格？建筑风

7、格的分类住宅建筑风格的表达要素返回建筑风格A是一个建筑物的个性或独特表征B是建筑的一种方式、类型或方法C是一代人文思想的重要组成部分，它作为凝固的社会思潮深刻地体现出人类的价值和美学观D是一种建筑个性和建筑特征E是民族的特征，也是时代的特征F是建筑艺术和审美价值的直接体现形式返回建筑风格的分类A欧陆风格B古典与现代结合C现代风格D异域风格E普通风格返回建筑风格的表达要素A立面B重点和细部处理C材质D色彩E空间及其组合F外部环境返回重点和细部处理包括三个方面：A部件：如窗户、门、走廊、阳台、拱廊、阁楼、屋顶窗、浮雕等B形

8、状：如角形、V字形、圆形、半圆形、菱形等C图案：主要是人、神、动物、器物等返回基本概念朝向层数层高开间进深长度体型净高标高楼高栋距山墙分户墙户内墙外墙女儿墙柱梁楼板立面天花返回基本概念A规划用地B建设用地C总建筑面积D建筑密度E居住密度F容积率G绿化率H总户数I总居住人口返回总建筑面积总建筑面积=地上建筑面积+地下建筑面积+公共建