企业选`用`育`留人才提要

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1、企业选、用、育、留人才(提要)徐思祖教授/研究员电话:85282327电子邮件:xusizu@scau.edu.com大纲一、人才(人才者,会用人才也;会用人才者,人才也)二、企业人才(成功企业家-技术专家-经营专家-人才专家)三、案例四、选、用人才五、育、留人才六、案例一、人才(一)21世纪是人才世纪21世纪是迈向知识经济、人才经济的新世纪(80年代靠胆量90年代靠经营21世纪靠人才)争夺人才的战争是一场没有硝烟的世界大战很多企业垮台是因为人才的供给速度跟不上形势的发展和企业的发展速度(一千民营企业主要困难-缺人才、缺资金、缺技术·和成功因素-企业

2、家精神、人才、产品或服务)一、人才(二)当前我国进行着人才争夺战外资企业争土生土长派(了解本地资源和客户)什么是“傢伙”“方便”“加油”国营企业夺海归空降派(懂得国际游戏规则)民营企业抢实干实打派(实实际际办实事)私营企业挖实战+MBA派(掌握方向和政策如两个转移,如发展现代服务业-----)各争所需,各夺所要一、人才(三)人才的涵义、性质人才是指具有较高才能的人,有知识、能力、良好素质,并作出较大贡献的人(人才并不神祕,“千里马”“拉车马”“磨面马”“老马”等都是人才。聰明人是人才,“笨人”也是人才,小企业专找“笨人”)比尔·盖茨:得人才者得天下I

3、BM:人才是利润最高的商品海尔(张瑞敏):过去靠“后台”,现在靠人才阿里巴巴(马云):得人心者得人才一、人才(四)人才的发展分析1从通才到П人才—一字型人才,通才I型人才,专才T型人才,在通才的基础上专一行П型人才,在通才的基础上专二行(人文科技和自然科技各一行)一、人才(四)人才的发展分析2从K型到QA(K)型K型知识型人才A(K)型知识能力型人才QA(K)型高素质的知识能力型人才S+Q型有业绩的高素质人才知识是基础能力是关键素质是本质业绩是证明跳槽要有跳槽资本有人跳槽跳了几年就跳不动了,且越跳越差.??经历要変为资历才有用经理人要踏踏实实在某个像

4、样的企业干上几年,有点名氣--经历成了资历,知识转为能力.学历不能太低也不必太高(大本、大专+MBA)40岁是职业成就曲线的顶部(跳槽资本35--45岁)一、人才成长律“用马屁精,马屁成风”臭!(五)人才的有关规律逆境成才顺势成才机遇成才、曲折成才律、竞争成才律成团律:“用人才,人才成团”“用小人,小人成群”(五)优秀领导干部成长律(內因)成长因素选择比例(222人)摔倒比例(98人)自身素质71.62%51%事业心70.72%41.1%理想信念56.76%42.8%创新精神56.31%34.1%宽容公正54.5%22.2%(五)优秀领导干部成长律(

5、外因)成长因素选择比例(222人)组织培养76.58%成长机遇59.91%(人事政策、岗位空缺、领导赏识、好友邦助、----)关键岗位锤炼57.66成长环境42.34%(工作环境、文化环境、社会环境、家庭环境------)二、企业人才(一)中国企业家(含职业经理人)的主要病症中国企业家,在经历了短暂辉煌后,往往归于沉寂。主要病症:目光肤浅,短期行为的市场近视病先天不足,后天失调的体质虚弱症科技乏力,缺少人才的营养不良症二、企业人才(二)21世纪我国最需要的人才三“家”三“师”工程师经济师教(律)师政治家企业家科学家二、企业人才(三)一个企业需要四类人

6、才创业建业型人才(精)——能感觉企业未来发展的方向经营管理型人才(多)——能将各种成功可能转为现实(賓館大门前的一个斜坡,冬天下雪常有人滑到,怎么处理的两个方案)工程技术型人才(多)——能不断开发新产品、新服务操作技能型人才(少)——能有各种各样大小的诀窍(检查香皂的X光机10万元和大功率电扇1000元)不同企业各有侧重(广东需人才5个,合格的仅2人;深圳、珠海、东莞有今天,引进大量外地人才是关键)三、案例(一)在用人才问题上,您同意哪种做法?1、用人不疑,疑人不用;2、用人不疑,疑人用之;3、用人疑之,疑人不用;4、用人疑之,疑人用之。您能讲讲理由

7、吗?三、案例(三)一公司招聘一幼儿园园长,面试正紧张进行中,应试人在大厅积极准备,忽有一孩子哭叫,无人理睬,只有一女青年上去安慰爱抚,刚好该公司总经理路过,宣布面试结束,立即录用此女青年为园长,理由是“爱心是园长的关键因素”。您认为这老总:(可选两项)1、判断正确,果断有魄力2、不可取,选人要全面考虑3、很难说,录用后看实际表现4、老总漠视其他考官意见,独断专行三、案例(四)甲和乙来到某企业应聘面试,职务是主管.甲说:“我希望能在你们这里扎扎实实干出成绩,和企业获得共同成長。”乙讲:“我要在一年之内做到部门經理,三年内做副总,只要有机会,我会自己创业

8、。”其他条件相似,你是老总,选甲还是选乙?为什么?你准备培养自己的競爭对手吗?四、选用人才(一)敢用比自己还

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