苏宁阿里京东竞争合作模式研究

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1、国内三大电商（SAJ）竞合模式研究目录豪门恩怨情仇联姻大事件双“11”生态链大战新动态1.1物流模式对比分析1.2互撕历史1.3现状分析2.1事件报道2.2合作方向2.3利益相关者影响3.1双“11”造势3.2双“11”结果分析4.1新态势4.2大畅想1.1菜鸟、苏宁、京东物流模式对比分析菜鸟网络是什么？“菜鸟网络”即“中国智能物流骨干网”。2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，合作

2、各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。马云计划，菜鸟网络计划5-8年内，打造出一个全国性的超级物流网。该网络能在24小时内将货物运抵国内任何地区，能支撑日均300亿元(年度约10万亿元)的巨量网络零售额。菜鸟网络构成物流仓储平台苏宁物流苏宁物流始于1990年,早期主要为苏宁提供物流服务；2012年苏宁物流从苏宁的内部服务体系中剥离出来，转型成为第三方物流公司；2015年1月12日，成立苏宁物流集团。1、对于一类供应商的管理过程苏宁电器通过订单管理平台产生需求订单与供应商订单管理平台进行连

3、接，将需求订单传送给供应商供应商对需求订单进行确认供应商连接苏宁电器订单管理平台，将确认的订单传送给苏宁供应商根据订单进行配送和结算等2、对于二类供应商管理过程苏宁电器通过订单管理平台产生需求订单供应商访问苏宁电器订单管理平台对需求订单进行确认供应商根据订单进行配送和结算等分类管理京东与供应商的合作模式配送模式FBP模式SOPL模式SOP模式LBP模式京东与供应商的合作模式（流程）FBP：LBP：SOPL：SOP：订单订单订单订单发货开发票客服开发票发货京东仓储出货客服开发票发货京东仓储出货客服开

4、发票发货客服京东商城运作商家运作京东仓储（与淘宝相似）物流模式自建物流模式：京东第三方物流：淘宝、天猫网络、实体连锁店：国美、苏宁物流联盟：菜鸟物流自己组建物流配送系统，从网上订单到货物最终到达用户手中采用一条龙服务，没有第三者的参与，自建仓储中心和配送中心将物流活动委托给快递公司等专业物流服务企业，并通过信息系统与物流企业保持联系将网络与实体结合，可以采用在B2C网上订购商品，到附近的连锁店取货或者由连锁店送货上门两个或多个企业之间，为了实现物流目标，通过协议而结成的又是互补、风险共担、利益共享

5、的松散型网络组织物流模式比较1、基础设施不完善2、服务质量差，货物破损和损失时有发生3、成本高4、相关法规和配送中心体制不健全京东天猫1、自建物流体系与自建体系2、第三方物流相结合3、高校代理第三方物流1、初期投入太高，增加了企业投资负担2、存储货物过多，难于管理等1、在物流方面无需依靠别的公司2、可以使企业掌握对物流的控制力3、可以保持旺盛的竞争力减少人力物力等固定资产成本物流模式优势劣势京东天猫物流优劣势分析1、苏宁的物流信息系统建设仍需要进一步完善。2、服务速度相对较慢京东苏宁华北、华东、华

6、南、西南、华中、东北的六大物流中心，仓储面积220万平方米。12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、300个城市分拨中心以及5000个社区配送站；物流仓储面积452万平方米。1、配送范围未实现全国各地覆盖，农村不可送达;2、99元起包邮。1、可实现211限时达快速配送；2、顾客体验好，服务质量高1、全国性的物流网络已基本成型，苏宁各地的配送中心对市场比较熟悉；2、苏宁规模较大，覆盖城市及农村市场；3、免邮，品牌优势。物流布局优势劣势京东苏宁物流优劣势分析1.2互撕历史与市场分析互厮历史2012年

7、8月，京东向线下零售大佬——国美、苏宁发起“8·15”电商之战猫狗大战——争先上市、争先下乡、互联网大会、假货论战京东与苏宁京东与阿里发家致富靠劳动勤俭持家靠京东生活要想好赶紧上淘宝VS.市场分析2013.12阿里花28亿RMB投资海尔日日顺2014.03阿里以53亿RMB入股银泰商业，成为第二大股东，2014.07沈国军减持银泰商业股份，阿里持约32%股权，成为银泰第一大股东。2014.08腾讯、百度、万达共同出资50亿RMB联手打造电商项目“腾百万”。2015.08京东斥资43亿RMB投资永辉

8、超市，换得10%股权。2014.03腾讯收购京东15%股份，易迅等电商资产并入京东。互联网战略，自营B2C平台无法与以供应链为优势占市场份额60%的京东匹敌。电商价格战不断烧钱线下门店割肉O2O战略缺乏突破，到达瓶颈苏宁现状阿里物流体系带头的菜鸟网亟须突破，进驻它的仓储体系的商家低于预期，利用率低。阿里现状阿里的痛点是物流瓶颈苏宁的痛点是用户和流量苏宁、阿里现状分析2.1联姻大事件2015年8月10日6亿会员2.2苏宁、阿里合作方向一、供应链合作：苏宁自营供应链能为阿里平台商户服务