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时间:2019-07-12
《【7A文】广元四一零医院保洁投标书》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、【MeiWei_81重点借鉴文档】广元市保洁投标书目录第一章报价函、委托书……………………………………………………2第一章概述…………………………………………………………………2第一节认识我们……………………………………………………………2第二章技术标部争组织架构、人员工设置及培训………………………12第一节保洁服务整体设想………………………………………………12第二节服务标准、管理指标及措施………………………………………13第三节报价与组织架构和人员配备………………………………………20第四节员工工作流程…………………………………………
2、……………26第五节管理方式和工作计划………………………………………………31第六节保洁服务……………………………………………………………38第七节员工培训及管理……………………………………………………47第三章附件…………………………………………………………………55【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】投标书投标项目:广元市保洁托管报价函广元市四一零医院:根据贵单位的初期资料,我方经考察现场和前期对贵单位的了解,我方愿承接贵单位日常保洁服务工作。我司承诺:一旦我方入驻,我方将保证现场的保洁服务质量达到我方
3、所递交的保洁服务方案中的质量标准。根据我方所提供的全部方案文件,签字代表宣布同意如下:(1)我方保洁服务报价为:日常保洁:元/年,大写:元/年总人数人(以上费用由人工劳务费及保险费、耗材费、公司管理费、税费(2)我方将按方案的规定履行合同责任和义务。(3)此方案将作为合同的重要组成部分。报价人:广元市中亿保洁服务有限公司(公章)法定代表人:委托代理人:第一章概述第一节认识我们:广元市中亿保洁服务公司(一)广元市中亿保洁服务有限公司简介:中亿保洁服务有限公司成立于20RR年10月,注册资金50万、现拥有员工近200人,同时拥有一批具有现代化
4、管理、高技术水平、实践经验丰富的管理人员。我公司本着“以质量求生存、以信誉求发展”的精神,努力致力于保洁专业领域,务实、求真、求细,为客户提供更好的生活和工作环境。我公司主要提供中高档社区、商场、医院、超市、写字楼的日常保洁专业清洗服务。我公司以“热情主动、规范高效”为经营指导方针,以诚信合作、谋求共赢为理念,我司愿以以将以全新的面貌、优质的服务、先进的管理、合理的价格和坦诚的心态与各界朋友建立长期友好的合作关系,为进一步开拓和发展现代清洁服务事业做出新的贡献。【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】(二)中亿
5、保洁企业文化:【核心理念】把握趋势,创新思维,诚信合作,谋求共赢。【企业精神】团结、务实、高效、创新【管理准则】管理出效益,服务出效益,创新出效益,时间出效益【友帮原则】互惠互利,不卑不亢,内外有别,真诚相待【行业准则】谋定而动、动先造势、势在必行、行至必果、果至必丰【文化观念】诚信为本,服务至上,挑战自我,极限发挥升降靠能力,去留靠纪律,竞争靠业绩永远不埋怨,永远找差距,永远有机会向市场要效益,向学习要水平,向创新要思路,向管理要对策不管三七二十一,要在市场见高低不求满分,就是零分(三)管理理念:本公司吸取和借鉴世界五百强的美国ARAM
6、ARK公司的优秀管理理念,建立起了属于自己的一套完整的管理体系:1、科学化管理:管理决定效益、品牌决定地位、能力决定岗位、贡献决定待遇。科学的管理,能有效的提高工作效益,降低工作成本,提高职工的主观能动性和职工荣誉感。因地制宜、因岗定人,充分发挥每个职工的工作能力。2、规范化工作:对每个岗位的工作进行精细化管理,制定一套标准的工作程序和质量检查标准,对每项工作进行规范。精益求精,从每项工作的每一个细小环节开始,做好每一项工作。3、人性化服务:树立一切为客户服务的思想,在服务工作中,面对每一个服务对象,都应该站在服务对象的位置看问题,根据服
7、务对象的需求和具体的工作条件,尽量满足服务对象的服务需求。努力提高服务水平,在服务工作中做到“优质管理、优质质量、优质态度”三优服务,创造品质服务。【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】4、制度化考核建立健全的职工工作考核标准和考核制度,建立员工档案,对每个实行“才、能、德”全面的考核,员工分的分配实行工资与岗位和考核挂钩的原则。“以标准考核工作的质量,以制度规范员工的行为”。(四)中亿保洁服务项目:中亿保洁除日常保洁服务外,目前还拥有技术性较强的专项服务:R卫生托管R地毯清洗和保养RPVC地板的落腊维护和保
8、养R塑胶合成地板的落腊维护和保养R橡胶地板的落腊维护和保养R大理石地面的晶化处理和翻新、落腊R花岗石地面的翻新R水磨石地面的晶化处理和落腊R水泥地面的封地处理R不锈钢的清洁与维护保养R外墙清洗
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