商店兴隆七秘决

《商店兴隆七秘决》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、商店兴隆七秘决要使商店的生意兴隆，必须把握住七项平凡，但重要的原则。若要使商店的生意兴隆，有没有秘决呢？有的。归纳起来，总共有下面七个原则，它们看起来好像极为平凡，但若有恒地应用起来，必定会产生奇妙的效果。第一、力求创新只有努力创新的商店，才会有前途。墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败。任何商店，都必须表现出自己的特色，才能创造出附加价值，也才能不断增加顾客。做生意总会遭遇到困难和挫折，这就要靠自己去突破了。不可为商品的滞销找借口，也不可借机削价出售。你一定要拿出魄力和决策力，在创新方面，去寻求机会。、第二、追求成长做生意如果不追

2、求成长，或不向更高的目标挑战的话，就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了。要是生意人从只想混口饭吃吃，抱着成不成长都无所谓的心理，在他底下做事的人，自然就会很散漫了。业务成长，通常都是以营业额来衡量的。要想扩大营业额，就必须加强有关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、资金等。当然，这些强化的工作，必须建立在一个完善的总体经营理念上。第三、确保合理的利润做生意，必须获得合理的利润。你不能以贱卖的方式，去吸引顾客。你必须以更好的服务，才能获得正常的利润。从正常的利润中，取出部分再投资到所有的事业中，以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳

3、的商品。第四、以顾客为出发点做生意要以顾客的眼光为出发点，才能让他买到他所需要的东西。顾客的价值观念，不见得跟我们的相同，何况顾客还分男女老幼。因此店主应该设法去了解顾客的需要，然后去满足他。经营商店，必须把自己当做是顾客采购商品，这样才会设法了解顾客的需要和数量。因此，了解顾客是开店的第一步。2第五、倾听顾客的意见前面提到，必须了解顾客的需要。如何做到这点呢？最好的办法，当然是倾听了。经营事业，要顺应自然，集思广益，然后才去做该做的事，必然无往不胜。如果只顾推销商品，而听不进顾客的意见，就不会受到大众的欢迎。在日常生意上，以谦虚的态度

4、，去倾听顾客的看法，只要持之以恒，必定会大发利市。第六、掌握良机生意的成功，系于是否能够掌握良机。平时，就要选择适当的时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时机，这样在销售上，就方便多了。举电器商店为例。不论是去顾客家送货或修理，事情办妥后，不要扭头就走，最好再顺便看看他电器用品是否有小毛病，同时做一点简单的服务，这样必然会培养顾客对你的依赖感。到客户家安装冷气时，在安装过程中，一定要表现出新切、仔细的态度。同时，问问客户，是否有认识的朋友要买冷气机，如果他对你有好感，就会把生意介绍给你。第七、发挥特色卖同样东西的商店到处都是，要使顾客上

5、门，非得有一些特点不可。商店的特征，好比每个人的特点。商店没有特色，就变得毫无品味。陈列的商品虽然相同，但若服务不同，则会使商品显得不同，这就是发挥商店特性的原因。商店的特色，当然要配合顾客的需要。至于如何去发挥，则要个别考虑。除了要注意地域性和开店条件外，还要考虑该地区的收入水准、文化水平等等。如果在薪水阶层地区，最好在礼拜天或假日也照常营业。必要时，还可开店到深夜。但有时候，难免受到空间、人事、技能、资金等现实因素的限制。因此，应该先从可能的事情着手，一步步去发挥特色。例如，把重点放在自己比较熟悉、较有竞争性的商品上、由较内行的经理

6、。亲自介绍给上门的顾客，也是一种很好的办法。其实，特色并不限开商品。其他如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等，只要发挥其中一两项特点，就足以能吸引顾客上门了。2