班组长与现场管理基本要义

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1、班组长与现场管理基本要义Bykaven0704171从300万到1000万—玩铜的成长速度：年相对增长75%必须持续的学习，应对挑战2第一章什么是现场与现场管理？现场：企业的存在必须从事生产、销售、研发等增值活动，所谓现场，简单的说就是企业从事增值活动的场所，当然，我们更多的时候指的就是直接制造产品的生产现场。广义而言，所有管理过程中可能会导致价值变化的场所、事件、情景，都是管理人员需要注意的“现场”。1、什么是现场？3第一章什么是现场与现场管理？为什么要关注现场：1）现场直接创造价值；2）现场是企业运营信息的来源；3）现场是企业问题（危机）发生的源头；4）

2、现场最能够反映员工的思想动态；5）现场直接反映企业经营的基本面；6）现场管理直接决定企业QCD的实现；7）……4第一章什么是现场与现场管理？为了有效实现企业的经营目标，对生产过程中的诸多因素，包括人（操作者、管理者）、机（设备、工装、民居）、料（原材、福才、低耗品、半成品）、法（工艺、流程、作业方法）、环境、信息等进行合理的组合与配置，实现在质量、成本、交期都能够符合要求的有效产出。2、什么是现场管理？5第一章什么是现场与现场管理？1）人员管理；2）作业管理；3）质量管理；4）设备管理；5）安全管理；6）成本管理；7）环境管理；3、现场管理的基本领域：6第二章

3、现场管理的目标与内容1、目标——QCDS在可持续发展的前提下，利润最大化永远是企业存在的出发点与归结点，而支撑这个目标的经营策略在现场管理活动中就体现在对Q（质量）、C（成本）、D（准时）、S（安全）的追求；发生于现场的任何一种管理活动，无非“维持”与“改善”两种，而QCDS则是这些管理活动的成果与任务。7第二章现场管理的目标与内容1）、Q——质量（quality）不仅指完成的产品或服务的“结果质量”，而且也应该包括完成产品与服务的“过程质量”；现场80%的质量问题来源于过程中某个或多个因素的“变异”——最简单的往往是最复杂的；基本的解决办法：“有标准吗”“标

4、准适合吗”“如何教导与约束作业人员执行标准作业”“鼓励员工自发改善”“降低影响”8第二章现场管理的目标与内容2）、C——成本（cost）基本的解决办法：改进质量（工作质量、产品质量）；提高生产效率；减少库存，加快周转；缩减空间；精确生产；有效分工；9第二章现场管理的目标与内容3）、D——准时（date）基本的解决办法：有效、全面的计划执行；弹性生产安排；质量保障；设备保障；人力保障；10第二章现场管理的目标与内容4）、S——安全（safety）以人为本，全面关怀；身体健康，心理健康；11第二章现场管理的目标与内容2、内容（资源）——4M任何生产过程无非事对人、

5、机、料、法等诸要素的组合、应用，这也决定了现场管理的对象与内容从本质上并没有超过这个范畴。现场管理也需要全局的眼光、战略的眼光；资源永远是稀缺的；注意分辨“管”和“理”是不一样的；12第三章现场管理的五项基本法则当问题（异常）发生时，先到现场；检查相关物件；采取临时措施，保障生产不中断；发掘问题的真正原因并将之排除；订立标准化规则，防止再次发生；连续的“为什么”是持续改善的秘密武器13PLAN计划CHECK查核ACTION措施DO执行DO执行CHECK查核ACTION措施STANDARD标准第四章现场管理的基本逻辑：PDCA141）企业组织的纵向管理层次经营层

6、管理层执行层企业组织的最高层，如董事长、总经理等，负责企业战略的制定及重大决策。企业组织的中高层，如经理、课长、主任等，负责贯彻实施最高层方针与指示。企业组织的基层，如工段长、领班，更多的是班组长，负责日常具体事务工作的具体实施。1、班组长的位置：第五章班组长的角色认知15两军对垒，将军们运筹帷幄，决胜於千里之外，是谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？—是士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？—靠员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的重要标志。第五章班组长的角色认知16

7、●班组是企业组织生产活动的基本单位●班组是企业最基层的生产管理组织●企业所有的生产活动都在班中进行●班组状像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人才能保持旺盛的活力和生命力●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结合作，均衡有效地生产，力求“1+1﹥2”效应●在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，经营政策势必难以落实第五章班组长的角色认知17班组长——职位虽然不高，但决策不少；可谓“麻雀虽小”，但责任却不小！2）班组长的地位：“兵头将尾”第五章班组长的角色认知

8、18●面对员工：站在代表经营者立场上，