未来企业管理的三大支柱

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1、未来企业管理的三大支柱战略管理项目管理营销管理营销管理战略管理项目管理企业管理2010-6-271Topic1OverviewofProjectManagementHistoryandactualstateofprojectmanagementWhysofewsuccessfulprojects?Whatisaproject?Whatisprojectmanagement?2010-6-272Historyofprojectmanagement起源:二战后美国北极星导弹计划(PERT)阿波罗计划

2、(矩阵管理技术)、国防部规划计划系统能源自主计划(新评估方法)《项目管理手册》、《系统工程管理指南》、《项目管理概览》（标准）起源：20世纪60年代初期引进项目管理技术（PERT/PPBS/WBS）;建立组织管理理论（总体设计部/两条指挥线）引进全寿命概念；派生出LCC/TLS/MilestoneControl;应用：上海宝钢、北京电子对撞机、秦山核电站歼7Ⅲ/歼8Ⅱ；《武器装备研制管理译丛》系列译丛2010-6-273actualstateofprojectmanagement学术研

3、究活跃1993.10IPMA24th国际学术会议1995中旬俄罗斯国际项目管理会议1996.6IPMA国际学术会议1996.12印度项目管理联合会国际项目学术会议综合性交叉学科工业工程/系统工程/决策分析/计算机技术复杂系统决策/资源配置与控制运行随机网络与风险评价/PIMS学术研究1991.6中国项目管理学术研究委员会成立1992/1995/1997召开三次学术会议1993“重大科技工程项目管理理论与方法研究”2001.7“21世纪项目管理的专业化发展——国际项目管理专业资质认证”新闻发布会20

4、10-6-274HomeworkHowaboutthefutureofprojectmanagement?请搜集最新的资料,从实践理论计算机应用学科发展等多个角度进行阐述。字数2000—3000，并注明参考文献及出处。2010-6-275Whysofewsuccessfulprojects项目成功的标准（IPMA）三个基本标准赞助的机构（业主/用户）满意传统或经典的项目管理目标：按时/符合预算/达到质量要求项目参与者获利高度重要的准则项目团队的整体素质发生冲突时所采取的行为成员工作动力的提高

5、领导管理风格的提高2010-6-276Whysofewsuccessfulprojects--1994年IT项目管理现状ScandishGroup对IT175,000个项目（投资250亿美元）的研究结果：项目实现其目标16%项目补救后完成53%彻底失败31%175,000个项目单项统计分析结果项目总平均预算超出量为189%，进度超出量为223%，功能实现目标的61%项目总数的33%既预算超出又进度推迟在大公司，只有9%的项目按预算、按进度完成2010-6-277Whysofewsuccessfu

6、lprojects--2000年IT项目管理现状ScandishGroup对IT280,000个项目（投资250亿美元）的研究结果：项目实现其目标28%项目补救后完成49%彻底失败23%280,000个项目单项统计分析结果项目总平均预算超出量为45%，进度超出量为63%，功能实现目标的67%2010-6-278Whysofewsuccessfulprojects案例：Winword1.0开发失败原因分析最初计划开发时间：395天类似项目最短开发时间：460天正常工期：810天最后完成数据源代码行

7、数：249k工作量：660人·月时间：5年实际的时间大约是预期时间的5倍2010-6-279Whysofewsuccessfulprojects案例：Winword1.0开发失败原因分析项目初期制定的开发目标本来是不可实现的过紧的进度计划降低了计划精确度。在前4年中，进度估算受主观愿望的影响占到了60%到80%开发过程中频繁换人。五年中共换了四个组长，其中有两人因进度压力而离职，另一人是出于健康的原因而离去迫于进度压力，开发人员匆匆写出一些低质量的和不完整的代码，造成了提高软件稳定性的时间不得不从

8、预计的3个月增加到12个月。2010-6-2710Whysofewsuccessfulprojects项目失败原因Ⅰ组织方面项目经理不能胜任项目组织架构不适应人员未能有效使用激励制度没有或无效未处理好各方利益需求方面需求分析未做好对于需求变更的危害认识不足，控制不力变更过程缺乏规范化需求变更缺乏定量指标控制2010-6-2711Whysofewsuccessfulprojects项目失败原因Ⅱ实施方面计划非科学化，以定性代替定量沟通渠道不畅，团队工作韵律差缺乏动态跟踪的工具和机制，