中国移动cmnet网络及业务指标体系技术规范

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1、目录1通用IP网络及业务指标体系/31.1网络质量指标体系31.2业务质量指标体系311.3综合指标体系662CMNET分层指标体系/CMNETLayeredIndicatorSystems681通用IP网络及业务指标体系/GeneralIndicatorSystemofIPNetworks&Services本章介绍通用的IP网络及业务指标体系内容，分为网络质量指标体系、业务质量指标体系及综合质量指标体系三部分。1.1网络质量指标体系1.1.1概述网络质量指标体系的评估对象为网络，评估视角为网络性能（NetworkPerformance）及可靠性方面的质量属性，基于网络的业

2、务性质及组网技术的不同，将网络划分为物理网络、IP网络（数据转发平面）、IP网络（控制平面）、MPLS网络、VPN网络。对于不同的网络，设置不同的关键性能指标（KPI）及关键质量指标，最终给出（内部）SLA符合度指标。图1-1网络质量指标体系－高层部分1.1.1物理网络测量目的评估物理网络负载与稳定性。网络说明物理网络的模型：图1-1物理网络图示物理网络中，网元（NetworkElement）通过物理链路（PhysicalLink）互联。物理链路的端点为网元的物理端口（PhysicalPort）。网元由设备器件（EquipmentComponent）如框、槽位、板卡、子卡、

3、物理端口组成。指标说明CategoryKPIMetricDefinitionReference网络负载(NetworkLoad)物理端口入流量带宽占用率单位时间内，物理端口入方向接收Bit速率（bits/s）与该端口入方向带宽比率RFC2233物理端口出流量带宽占用率单位时间内，物理端口出方向发送Bit速率（bits/s）与该端口出方向带宽比率RFC2233板卡CPU占用率单位时间内，板卡CPU占用率板卡内存占用率单位时间内，板卡使用到内存容量与物理内存实际容量的比率网络稳定性（NetworkStability）物理端口入流量丢包率单位时间内，物理端口入方向丢弃包（Pack

4、et）数量与入方向接收到总包数的比率RFC2233物理端口出流量丢包率单位时间内，物理端口出方向丢弃包（Packet）数量与出方向接收到总包数的比率RFC2233整体指标图示。图1-1物理网络质量指标分项说明。表4-1物理网络质量指标体系评估对象指标名称定义阈值物理网络SLA符合度该物理网络在最近的评估周期内，SLA符合度（基于SLO权重扣分计算）>90(满分100)负载KQI该物理网络在最近的评估周期内，网元负载（CPU占用率或内存占用率）>阈值（x%）所占%（基于该物理网络中所有物理网元相关KQI指标加权平均计算）<5%端口带宽占用率KQI该物理网络在最近的评估周期内，

5、网元端口带宽占用率>阈值（x%）所占%（基于该物理网络中所有物理网元相关KQI指标加权平均计算）<5%端口丢包率KQI该物理网络在最近的评估周期内，网元端口丢包率>阈值（x%）所占%（基于该物理网络中所有物理网元相关KQI指标加权平均计算）<1%网元负载KQI该网元在最近的评估周期内，板卡CPU占用率或内存占用率>阈值（x%）所占%（基于该网元所有处于监控状态的板卡加权平均计算）<5%端口带宽占用率KQI该网元在最近的评估周期内，物理端口带宽占用率>阈值（x%）所占%（基于该网元所有处于监控状态的物理端口加权平均计算）<5%端口丢包率KQI该网元在最近的评估周期内，物理端口

6、丢包率>阈值（x%）所占%（基于该网元所有处于监控状态的物理端口加权平均计算）<1%板卡CPU占用率KPI该板卡在每次测量时，CPU占用率<50%内存占用率KPI该板卡在每次测量时，内存占用率<80%物理端口入流量带宽占用率KPI该物理端口在每次测量时，入方向带宽占用率<50%出流量带宽占用率KPI该物理端口在每次测量时，出方向带宽占用率<50%入流量丢包率KPI该物理端口在每次测量时，入方向丢包率<0.1%出流量丢包率KPI该物理端口在每次测量时，出方向丢包率<0.1%测量方法在测量周期内，采集网元负载数据（如通过SNMP协议采集相关MIB）。覆盖物理网络中定义的所有物理

7、网元。1.1.1IP网络测量目的评估IP网络的性能，覆盖IP网络中的IP链路及IP路径，指标包括时延、抖动、丢包等。另外，通过采集IP接口流量来计算整个IP网络的带宽资源负载水平。IP路径的性能用于代表IP网络端到端的性能，评估IP链路的性能，有助于理解端到端性能的影响因素，发现导致性能劣化的问题所在，并有针对性地对网络进行调整。网络说明图1-1IP网络图示IP网络为3层网络，网络中的节点可理解为虚拟路由器（VirtualRouter），虚拟路由器间通过IP链路（IPConnection）互联，IP链路的两个端点为