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时间:2019-07-09
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1、计划的含义及作用与其让别人掌握你的命运,不如你自己来主宰。—杰克•韦尔奇(通用电气公司CEO)【开篇案例】松下电器工业公司的故事30多年前,RCA公司、通用电气公司和齐尼思(Zenith)公司等统治着美国的电视机市场。如今,这些公司的电视机产品都销声匿迹了,取而代之的是日本松下电器工业公司的Panasonic和Quasar等牌号的电视机。松下公司的生产的各种录像机也充斥了市场。松下电器工业公司的故事松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目标是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者,重建日本强国的地位。50年代初期,松下公司确立了控制美国电视机市场的目
2、标,与其他日本电视机制造商组成了卡特尔,将进攻的焦点集中在了美国市场上。在20年的时间里,将他的美国竞争对手从25个削减到了6个,最终,所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前,松下公司已经成长为世界第12位的大公司。1990年11月,又斥资60多亿美元买下了MCA公司,它是环球制片公司的母公司。经过精心策划的、长期的计划,使松下公司成为世界消费电子行业的巨人,实际上,公司已经制定了250年的规划。松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业,它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。松下公司的成功说明了什么呢?它说明了广泛的计划如何促进一个公司巨人的创建
3、。【讨论题】1.松下公司是如何取得成功的?2.说明计划对松下公司成功的作用?(一)计划的含义一、计划的定义计划一般有广义和狭义之分。广义上来说,是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。狭义上的计划则指计划的制定。计划的含义和性质计划是管理的首要职能,是组织生存的必要条件。任何一个组织的存在都有一定的目标,而目标的实现有赖于系列计划的制定和执行。二、计划的任务和内容计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。计划可以减少不确定性,使管理者能够预见行动的结果。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。计划设立目标和标准以便于进行控制。计划工
4、作的任务,就是根据社会的需要以及组织的自身能力,确定出组织在一定时期内的奋斗目标;通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织中各方面的经营管理活动,有效地利用组织的人力、财力和物力等资源,取得最佳的经济效益和社会效益。计划的内容通常用5个“W”和1个“H”来表示:Whattodo——做什么?这是指要明确计划工作的具体任务和要求,明确每一个阶段的中心任务和工作重点。例如,学校的培养计划的任务主要是确定设立哪些专业,招生对象是谁,招生数目是多少,合理安排设备投入、师资队伍和教学进程,在保证教学质量的基础上能够使自己的学校创出自己的特色。Whytodo——为什么
5、做?这是要明确计划工作的宗旨、目标和战略,并论证可行性,计划工作人员对组织和企业的宗旨、目标和战略了解得越清楚,认识得越深刻,就越有助于他们在计划工作中发挥主动性和创造性。Whentodo——何时做?这是要规定计划中各项工作的开始和完成的进度,以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡。Wheretodo——何地做?这是要规定计划的实施地点和场所,了解计划实施的环境条件和限制,以便合理安排计划实施的空间组织和布局。Whotodo——谁去做?计划不仅要明确规定目标、任务、地点和进度,还应规定由哪个主管部门负责,这样才能把责任落实下去,做到分工明确。Howtodo—
6、—怎么做?规定实施计划的措施,以及相应的政策和规则,对资源进行合理分配和集中使用,对人力、生产能力进行平衡,对各种派生计划进行综合平衡等。实际上,一个完整的计划还应包括控制标准和考核指标的制定,也就是告诉实施计划的部门或人员,做成什么样,达到什么标准才算是完成了计划。三、计划与决策的关系计划与决策是何关系?两者中谁的内容更为宽泛,或者说哪一个概念是被另一个包容的,管理理论研究中对这个问题有着不同的认识。(1)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。决策为计划的任务安排提供了依据,计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。(2)在实际工作中,决策与计划是
7、相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的。决策制定过程中,不论是对内部能力优势或劣势的分析,还是方案选择时关于各方案执行效果或要求的评价,实际上都已经开始孕育着决策的实施计划。反过来,计划的编制过程,既是决策组织落实过程,也是决策的更为详细的检查和修订的过程。无法落实的决策,或者说决策选择的活动中某些任务无法安排,必然导致决策一定程度上的调整。三、计划的性质1.目的性。2.首位性。3.普遍性。4.效率性。5.创新性。四、计划的类型计划是对未来行动的事先按排。计划的种类很多,可按不同的标志进行分类,最普遍的划分计划类型的方法是根据计划的形式、广度、层次、时间跨
8、度和明确性对计划进行分类。分类标志类型
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