浅谈外协件质量问题的控制

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1、浅谈外协件质量问题的控制随着社会经济的快速发展，生产分工越来越细。在拥有有限资源的情况下，企业把部分零部件外包出去，让更专业的外协供应商来完成生产加工过程，不仅可以使企业压缩规模，降低生产和经营成本，提升生产能力，也可以大幅提高零部件的质量水平。通过外包，企业可以获得他本身不具备的知识与技术，可以更好的扬长避短，满足企业快速的发展。产品的质量就是企业的生命，是企业得以长期发展的保障。就我公司而言，每一台阀的零部件**%以上是外协件构成，外协件质量的好坏直接影响到阀的整体性能。影响外协件质量的因素有很多，根据我公司实际情况，以及我在工作中积累的经验，认为可从下面几个方面进行分析：一、当前外

2、协件管理存在的问题1、供应商的企业人员素质和质量意识薄弱一些企业招聘的多数是“农民工”，缺少技术员工。而且这些企业缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段，质量保证能力较低，质量岗位不健全，责权利的关系不明确。2、部分供应商对承接的外协件缺乏透彻的理解和各过程的分析一些供应商对承接的外协件缺乏透彻的理解和各过程的有效分析，从而形成的加工过程的工艺不成熟，导致缺少稳定的控制手段，往往忽视对产品实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处在失控或半失控状态，造成了不稳定的质量。3、没有建立有效的信息传递与反馈制度质量信息滞后，供需之间、生产过程的各道工序之间信息传递不畅，当出现过程质量异常时

3、，没及时将信息反馈上去，漏掉了及时分析处理的环节。结果经常性出现批量产品不合格，这也是一些供应商没有建立有效的信息传递与反馈制度有关。二、加强外协件质量控制的建议加强外协件的质量控制，确保采购的产品符合规定采购要求，除了在采购合同中明确技术质量要求，加强入厂复验外，还应从严格合格供方的选择与确认、加强供应商过程能力的确认与控制、加大对供应商的利益激励等方面入手，可做好以下几项工作。 1、明确外协供应商的质量职责要加强供应商的企业人员素质和质量意识，就必须明确外协供应商的质量职责。首先，为了满足订货中的各项技术要求，需在双方经协商达成共识的基础上签订质量保证协议；详细明确质量职责和质量指标

4、；确定违约责任。其次，还要给予一定的激励机制，在质量稳定的基础上，给予一定比例的质量奖励。同时对现有还存在较多质量问题的供货商要结合质量标准，调查了解其技术和生产等方面的存在的质量缺陷，找出问题的关键点，做出整改计划，采取相关纠正措施。择期再度评审验收。2、做好技术交底和过程质量控制工作为了使供应商保证产品质量，就必须帮助其彻底理解图纸、技术要求，要和他们的相关人员面对面进行详尽的技术交底。此外，对其中的重点、要点进行特别提醒或标注，在制造过程中要作为质量控制点。在制造初期进行全过程跟踪，以利及时发现、及时解决。另外，经样品试制成功和技术详细交底之后，在首次小量供货的过程中，我方就应该积

5、极介入和跟踪，了解其工艺工装和设备的投入状况，及时发现问题，协助、促进解决。在后期的日常供货过程中，应定期或不定期向供货商进行质量评审和现场抽查。它是持续地改进和提高产品质量的重要手段之一，并可以协助其解决部分实际问题。3、严格执行入厂检验制度，强调信息反馈的有效性入厂检验，根据该批次的检验报告和合格证，先进行外观、数量的验货，按本批次的性质、技术要求实行抽检或全检。详细填写检验记录并存档。对于不合要求者，视情节作出退货、局部返修后回用等。将质量信息反馈单通知该供应商，分析原因，限期整改，杜绝同类问题再次出现。对于反复出现同类质量问题，视情节可采取警告或按照合同条款罚款、停止供货甚至取消

6、供货资格。“巧妇难为无米之炊”，再精湛的装配工艺，没有品质优良的零部件也不会制造出质量优良的产品。外协件质量控制与提升是我公司产品质量保证与提升的基础，只有夯实基础，才能保障企业的蓬勃发展。三、结束语 外协件的质量在很大程度上直接决定着企业产品的质量和成本，影响顾客对企业的满意程度，对于企业的发展起着十分重要的作用。因此，企业应当重视外协件的质量控制工作，合理、科学地选择供应商，在互利共赢的关系原则下，实施必要地质量控制手段，并对供应商进行适当的动态管理，确保外协件质量得到有效的控制。