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时间:2019-07-09
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1、管理学两个人挖一条水沟,要用2天时间,如果4个人合作,要用几天完成?为什么要学习管理学?争取看到别人看不见的东西努力做到别人做不到的事情思想比金钱更厉害!1.甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。 乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。启示:变换一种方式往往能起到意想不到的效果!通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指
2、数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。提要一、管理的概念二、管理的价值三、管理的性质四、管理的环境约束五、管理中的管理者六、管理理论的发展七、管理的职能八、管理的基础工作九、管理理论的创新管理的基本问题一、管理的概念管理是人类共同劳动的产物“管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动”“管理就是通过其他人来完成工作”“管理就是决策”——西蒙“管理就是效率”“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”管理就是协调人际关系,激发人的积极性,已达到共同目标的
3、活动。管理的第一件事是利,把蛋糕做大利:義:管理的第二件事是义,把蛋糕分享管理是收获和分配的统一,如何统一?机制:比如,分苹果?老大切,老二先挑收获我有多少份管理是义和利的统一体●人——管理的主体和客体;●物和技术——管理的客体、手段和条件●结构——反映管理的分工关系和管理模式●信息——管理的媒介、依据、客体●目的——为什么要有这个组织管理的载体—组织微观管理:企业管理中观管理:工业经济管理宏观管理:国民经济管理管理学:管理学原理1、彼得原理在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。管理的定律2、酒与污水定律在任何组织里,几乎都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟
4、。破坏总比建设容易——破坏者能力非凡!3、木桶定律任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。4、马太效应要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。马太效应赢家通吃“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”梅特卡夫定律网络价值以用户数量的平方的速度增长。Internet发明者网络外部性连接到一个网络的价值,取决于已经连接到该网络的其他人的数量。用户人数越多,每个用户得到的效用就越高,网络中每个人的价值与网络中其他人的数量成正比。边际收益递增现象边际效用信息产品消费数量边际成本边际收益高固定
5、成本,低边际成本在知识依赖型经济中,随着知识与技术要素投入的增加,产出越多,生产者的收益呈递增趋势明显。5、零和游戏原理通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。6、华盛顿合作规律管理的主要目的不是让每个人做得更好,而是避免内耗过多。三个和尚的故事一个人敷衍了事两个人互相推诿三个人则永无成事之日7、手表定理对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。8、不值得定律对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也
6、可以心安理得。对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬不值得做的事情,更不值得把他做好!一流的人做一流的事,不该做的事,千万别去做!9、蘑菇管理一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,蘑菇的经历,对于成长中的年轻人来说,就象蚕茧,是羽化前必须经历的一步。10、奥卡姆剃刀定律把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。启示:其实很多人都是这样,只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。
7、有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,"你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?"长颈鹿问。"很难说
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