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时间:2019-07-08
《建行购车分期团购活动营销方式》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、中国建设银行信用卡中心团购活动营销方式及案例简介集团客户是我行优质客户资源,职业稳定,信用良好,针对集团客户开展购车分期团购营销,能在有效控制风险的基础上,迅速提升购车分期交易额,有助于促进合作品牌销量。本方案从建行为集团客户提供优势车型、团购价格和特惠费率着手,由分行通过多种形式开展全方位营销宣传,跟踪掌握分期意向客户,因地制宜组织集客式现场试乘试驾会,在提升集团客户满意度的同时,实现我行与合作伙伴双赢。摘要营销方案总览全方位营销宣传短信内网、邮箱营销物料摆放营销推介会掌握意向客户电话报名回邮报名推介会现场报名发放并回
2、收统计表集客活动告知电话现场试乘试驾集团客户现场经销商店面第三方场地传单及邀请函*箭头表示最为推荐的营销组合方式内容提要一、全方位营销宣传二、掌握意向客户三、集客活动发布四、现场试乘试驾附:营销案例一、全方位营销宣传针对集团客户规模及特点,结合当地实际情况,选取或交叉利用有效的内外部营销渠道资源,将购车分期团购活动信息尽可能传达至每位员工。全方位营销的基础在于依托支行与集团客户良好对公关系打通企业内部营销渠道。主要有以下几种营销宣传方式:营销方式优势适用群体备注短信“点对点”精准营销,简单高效已发行“联名卡”、“公务卡”
3、及能掌握员工联系方式的集团客户无需接洽集团客户工会内网、员工邮箱覆盖面广,传达内容丰富规模相对较大、且主要依赖企业内网进行日常办公的集团客户需要接洽集团客户工会传单或邀请函“点对点”直接营销,传达内容丰富各类集团客户,适用性强营销物料摆放自主性强,便于渲染营造活动氛围现场推介会加强互动,活动了解详实准确(一)短信短信是分行运用最为广泛的宣传渠道。总行对购车分期营销渠道效果的研究分析表明,短信的投入产出比最高。分行应利用各自短信平台,针对有卡客户及能掌握联系方式的集团客户员工发送活动信息。一、全方位营销宣传邮箱宣传页一、全
4、方位营销宣传(二)内网、员工邮箱网站主画面2008年建行携一汽大众举办行内员工购车分期团购活动,通过行内员工邮箱、总行信息站等方式进行营销宣传,仅30天成功办理购车分期业务500笔。可见,有效利用集团客户内网邮箱可传达丰富的活动信息,宣传效果较好。内网横幅(三)传单或邀请函邀请函给予集团客户员工尊贵体验及良好感受,有利于激发客户办理业务。邀请函一、全方位营销宣传一、全方位营销宣传(四)营销物料摆放海报折页在集团客户食堂、电梯口、传达室等公共场所张贴海报,摆放易拉宝,发放折页。易拉宝一、全方位营销宣传(五)营销推介会利用营
5、销推介会机会,与集团客户间进行现场互动,面对面接受员工咨询,详细讲解活动优惠及办理流程,有助于实时掌握员工反馈情况。内容提要一、全方位营销宣传二、掌握意向客户三、集客活动发布四、现场试乘试驾附:营销案例通过渗透式营销宣传,集团客户员工已大致知晓活动内容。我行应积极跟进并搜集有分期购车意向的客户信息,为后续营销推进打好基础。分行可根据前期宣传渠道,通过最直接、有效、可行的方式获取意向客户。一、报名形式(一)电话报名分行内设报名热线,登记统计客户信息和意向购买车型。(二)回邮报名通过回邮形式报名,内网邮箱宣传时提供报名表格式
6、。(三)推介现场报名营销推介会现场或会后组织登记报名客户信息及意向车型。(四)发放回收统计表对于组织性强、合作意愿较好的集团客户,依托工会人力,通过发放并回收购车意向统计表等形式进行信息搜集。二、统计要素姓名、集团、所属部门、联系方式、意向车型等(非团购车型也予以登记,便于营销。)二、掌握意向客户内容提要一、全方位营销宣传二、掌握意向客户三、集客活动发布四、现场试乘试驾附:营销案例三、集客活动发布搜集整理有分期购车意向的集团客户员工信息,根据汽车品牌偏好进行分类,综合集团客户场地、员工人数、品牌分布等情况,组织安排集客式
7、现场体验购车活动,并针对确定意向客户采用电话等方式进行针对性活动告知。一、全方位营销宣传二、掌握意向客户三、集客活动发布四、现场试乘试驾内容提要附:营销案例四、现场试乘试驾组织看车团及现场试乘试驾活动是开展集团客户购车分期团购的关键环节和最有效方式。团购当日的场地选取主要取决于团购客户性质以及经销商和客户意愿,并需配以相应营销物料。1.优质持卡客户2.单一集团客户3.多个集团客户1.集团客户现场2.经销商3.第三方场地1.海报2.横幅3.X-展架4.大型充气拱门5.大型背景展板……确定客户性质确定团购场地确定营销物料四、
8、现场试乘试驾(一)集团客户现场(二)经销商店面(三)第三方场地一、全方位营销宣传二、掌握意向客户三、集客活动发布四、现场试乘试驾内容提要附:营销案例集团客户现场试乘试驾杭州:阿里巴巴购车分期团购集团客户现场试乘试驾案例(一)集团客户现场试乘试驾案例(二)陕西:西飞国际购车分期团购集团客户现场试乘试驾集团客户现场试乘试
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