心理咨询师技能三级

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1、国家职业资格培训教程心理咨询师(技能)北京林业大学李明第二章心理咨询技能p第一节建立咨询关系p第二节制定个体心理咨询方案p第三节个体心理咨询方案的实施第一节建立咨询关系•第一单元尊重•第二单元热情•第三单元真诚•第四单元共情•第五单元积极关注第一单元尊重恰当地表达尊重，需要理解以下几点：1.尊重意味着无条件的接纳2.尊重意味着平等3.尊重意味着礼貌4.尊重意味着信任5.尊重意味着保护隐私6.尊重应以真诚为基础第二单元热情咨询师的热情可以体现在以下方面1.在初诊阶段打好热情的基础2.通过倾听和非语言

2、行为表达热情3.咨询时耐心、认真，不厌其烦4.咨询结束时，使求助者感受到温暖第三单元真诚在表达真诚时需要注意以下问题1.真诚不等于说实话2.真诚不是自我发泄3.真诚应实事求是4.真诚应适度第四单元共情共情的含义：①借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维②借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质③运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈正确理解和使用共情，应当注意以下几点：1.咨询师视角要转变，必须从来访者角度看问题2.设身处地

3、地理解求助者极其问题3.表达共情要因人而异4.共情的表达要把握时机，适度表达5.表达共情要善于把握角色转换6.表达共情要善于使用躯体语言7.表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景8.应不断验证是否做到共情第五单元积极关注为了有效地使用积极关注，应当注意以下几点：1.辩证客观地看待来访者2.帮助来访者辩证客观地看待自己3.避免盲目乐观4.反对过分消极5.立足实事求是第二节制定个体心理咨询方案•第一单元商定咨询目标•第二单元商定咨询方案第一单元确定咨询目标工作程序1.全面深入了解来访者2.实现第一条所

4、遵循的思路3.判断求助者心理问题的类型和严重程度4.咨询目标的定义、来源、商定时机与特征5.向求助者说明有效咨询目标的基本要素具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质、可以评估、多层次统一6.近期目标和远期目标的整合注意事项1.求助者并不都能提供有效的目标2.某些咨询师对咨询目标存在错误观念3.不同的心理咨询流派有不同的咨询目标第二单元制定咨询方案心理咨询的工作程序一．划分咨询阶段:诊断;咨询;巩固二．制定咨询方案:1.制定咨询目标2.确定双方的责任职责和任务3.安排咨询次数与时间4.咨询

5、的具体方法和原理5.咨询效果及评价6.咨询的费用7.特殊情况第三节个体心理咨询方案的实施•第一单元策略与框架•第二单元参与性技术•第三单元影响性技术•第四单元识别和处理阻抗•第五单元识别和处理移情•第六单元简易行为矫治—阳性强化法•第七单元合理情绪疗法•第八单元阶段小结与效果巩固•第九单元咨询关系的结束•第十单元咨询效果的评估•第十一单元案例记录整理与保管•第十二单元咨询关系的匹配•第十三单元必要的转介第一单元策略与框架•一，调动求助者的积极性•二，对求助者启发、引导，支持、鼓励第二单元参与性技术

6、•倾听•开放式提问、封闭式提问•鼓励•重复•内容反映•情感反映•具体化•参与性概述•非言语行为参与性技术之倾听•正确的倾听需要①认真/积极/设身处地的态度②听之以心，听出言语背后的内容和情感③共情/不评判/不指导的态度④适当的言语和身体反应•倾听的误区①急于下结论②缺乏共情，轻视求助者的问题③干扰和转移求助者的话题④作道德和价值评判⑤误用咨询技巧•倾听的适当反应：①用语简单②积极适度的身体和面部表情③常用句子参与性技术之询问•开放式询问ü在良好的咨询关系基础上，采用关怀的心态进行ü避免因好奇和窥探

7、欲望而提问ü使用什么、如何、为什么等提问，让求助者进行有针对性的详细说明。可以获得更多心理资料，深化咨询内容，开展咨询空间，发现更多问题和可能性。•封闭式询问ü求助者可以用是/否或者选择进行回答的问题ü当话题偏离主题时，可以以此引入正题ü不可过多，适当使用参与性技术之鼓励和重复•鼓励使用“嗯”、“继续说”等语言来引导当事人的谈话，促使谈话继续。•重复选择当事人话语中的关键词语或句子进行重复，往往能够控制谈话的方向和内容，甚至能够引导当事人通过叙事达到醒悟。参与性技术之内容反映•释义也叫做内容反应，

8、咨询师将所听到的当事人的谈话内容进行整合后反馈给他。•给求助者重新体验、回顾、分析自己问题的机会•良好释义需要良好的倾听。参与性技术之情感反映•咨询师将所感受到（看、听、直觉等等）的求助者的情感反馈给他。比释义更深一层。•应针对求助者当下的身体动作、面部表情、口气语调和语言内容共同进行。•重视矛盾情绪、表里不一等现象。•以良好共情和无条件关注为基础参与性技术之具体化•问题模糊：模糊不清的心理情感和心理事件往往是问题的表现或者根源。•过分概括：在这些困扰下，求助者的叙述或者过于模糊，