工作分析与岗位设计-课程设计报告

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1、学号**********武汉科技大学城市学院课程设计报告课程名称工作分析与岗位设计题目工作分析基础性方法在后勤集团的应用学部经济与管理专业人力资源管理班级************姓名*****指导教师****2013年12月17日22目 录1工作分析需求分析......................................31.1课程设计题目.......................................31.2课程设计任务及要求.................................31.3课程设计思想.........

2、..............................32详细设计..............................................32.1组织结构设计.......................................32.1.1组织情况简介....................................32.1.2组织结构图设计..................................42.1.3组织工作分析计划方案............................52.2访谈提纲及问卷

3、调查设计.............................52.2.1访谈提纲设计....................................52.2.2问卷调查设计....................................72.3职位说明书制作.....................................92.4工作说明书的应用...................................102.4.1工作说明书在人力资源相关工作中的应用............102.4.2编制招聘广告.......

4、.............................112.4.3面试提纲........................................122.4.4评分表设计......................................153课程设计总结与体会....................................174致谢..................................................175附件...........................................

5、.......185.1附件一.............................................185.2附件二.............................................21221工作分析需求分析1.1课程设计题目工作分析的基础性方法在武科大城市学院后勤集团的应用1.2课程设计任务及要求使学生在掌握工作分析基本理论和主要方法的基础上,通过工作分析问卷的设计制作以及工作说明书的编制,拓宽学生的知识领域,锻炼学生的实践技能,培养创新与探究意识。实验要求:⑴熟练使用工作分析的基础性方法工具;⑵掌握工作分析的

6、工作流程设计的基本操作;⑶掌握工作分析的基础性方法运用;⑷掌握设计并编制职位说明书的方法;⑸掌握工作分析在定编定员、人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理中的应用。1.3课程设计思想首先,收集武汉科技大学城市学院后勤集团的组织结构相关资料绘制组织结构图进行分析,确定进行工作分析的必要性;然后,设计访谈提纲、调查问卷等对组织岗位进行调查,编制职位说明书:最后将编制的职位说明书在人力资源规划、人员招聘录用、培训计划、绩效管理、薪酬设计等方面投入应用。2详细设计2.1组织结构设计2.1.1组织情况简介武汉科技大学城市学院后勤服务集团主要承担全校餐饮服务,物

7、业管理,水电供应,班车运行,零星维修,医疗服务、通信服务、邮件收发、超市经营等后勤服务工作。集团下设综合办公室、计划财务室、公寓管理中心、校园管理中心、水电管理中心、安全保卫中心、物资采供中心、餐饮服务中心、经营开发中心等9个部门和单位。服务宗旨:服务至上,师生第一,管理育人,服务育人。发展目标:打造后勤优质服务品牌,努力满足学校教学、科研和师生员工的服务需求,力争做到使学生满意、教师满意、学院领导满意、后勤集团干部职工满意。价值观念:以人为本,员工与集团同步成长。222.1.2组织结构图设计武汉科技大学城市学院组织结构:武汉科技大学城市学院党政办公室教务

8、部学生工作部人力资源部财务部招生就业部继续教育部后勤集团督导办团委

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