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时间:2019-07-07
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1、第七章影响分销渠道选择的因素一、分销渠道的选择影响企业分销渠道选择的因素有很多,企业内外部环境因素都对企业所经营产品的分销渠道的选择有不同程度的影响。归纳起来影响分销渠道的因素主要有市场因素、产品因素、企业自身因素、环境因素、经济因素、中间商因素及竞争因素7大类。(一)产品因素1.产品价格一般来说,产品单价越高,越应注意减少流通环节,否则会造成销售价格的提高,从而影响销路,这对生产企业和消费者都不利。而单价较低、市场较广的产品,则通常采用多环节的间接分销渠道。2.产品的体积和重量产品的体积大小和轻重,直接影响运输和储存等销售费用,
2、过重的或体积大的产品,应尽可能选择最短的分销渠道,如:矿石、建筑材料、机械设备等。对于那些按运输部门规定的起限(超高、超宽、超长、集重)的产品,尤应组织直达供应。小而轻且数量大的产品,则可考虑采取间接分销渠道。3.产品的自然属性产品易毁、易腐、有效期短,储存条件要求高或不易多次搬运者,应采取较短的分销途径,尽快送到消费者手中,如字画、玻璃器皿、鲜活品、危险品。对于耐藏、耐碰、长效和自然生命周期长的产品,渠道可以长一些、宽一些。如:五金工具、纺织品。4.产品的技术性有些产品具有很高的技术性,或需要经常的技术服务与维修,应以生产企业直接
3、销售给用户为好,这样,可以保证向用户提供及时良好的销售技术服务。5.定制品和标准品定制品一般由产需双方直接商讨规格、质量、式样等技术条件,不宜经由中间商销售。标准品具有明确的质量标准、规格和式样,分销渠道可长可短,有的用户分散,宜由中间商间接销售;有的则可按样本或产品目录直接销售。6.产品的市场生命周期投入期:为尽快地把新产品投入市场,扩大销路,生产企业一般重视组织自己的推销队伍,直接与消费者见面,推介新产品和收集用户意见。成长期成熟期衰退期7.产品消费效用价值与人民生活密切相关的必需品,应采用宽渠道,如:食品、日用品。确保销售网点
4、辐射面广,使消费者随时随地都可以买到。反之,诸如工艺品、金银首饰等产品,往往只设少数的商店经销。分析顾客需要喜欢什么、在哪里买、何时买?(二)市场因素1.购买批量大小购买批量大,多采用直接销售;购买批量小,除通过自设门市部出售外,多采用渠道较长的间接销售。2.消费者的分布某些商品消费地区分布比较集中,适合直接销售;反之,适合间接销售。如:工业品销售中,本地用户产、需联系方便,因而适合直接销售。外地用户较为分散,通过间接销售较为合适。3.潜在顾客的数量若消费者的潜在需求多,市场范围大,需要中间商提供服务来满足消费者的需求,宜选择
5、间接分销渠道。若潜在需求少,市场范围小,生产企业可直接销售。4.消费者的购买习惯有的消费者喜欢到企业买商品,有的消费者喜欢到商店买商品。所以,生产企业应通过直接销售和间接销售,满足不同消费者的需求,增加产品的销售量。(三)生产企业本身的因素1.企业信誉与资金状况企业信誉好、资金雄厚,则可自由选择分销渠道,将一些重要的销售集中在手中,建立自己的销售网点,采用产、销合一的经营方式;也可以选择间接分销渠道。反之,企业资金薄弱,则必须依赖中间商进行销售和提供服务,只能选择间接分销渠道。2.销售能力生产企业在销售力量、储存能力和销售经验
6、等方面具备较好的条件,则应选择直接分销渠道。反之,则必须借助中间商,选择间接分销渠道。另外,企业如能和中间商进行良好的合作,或对中间商能进行有效地控制,则可选择间接分销渠道。若中间商不能很好地合作或不可靠,将影响产品的市场开拓和经济效益,则不如进行直接销售。3.企业控制渠道的愿望愿望强烈,往往选择短而窄的渠道;愿望不强烈,则选择长而宽的渠道。4.可能提供的服务水平中间商通常希望生产企业能尽多地提供广告、展览、修理、培训等服务项目,为销售产品创造条件。提供的服务水平高,中间商乐于销售该产品,生产企业则选择间接分销渠道。反之,若生产企
7、业无意或无力满足这方面的要求,就难以达成协议,迫使生产企业自行销售。5.发货限额生产企业为了合理安排生产,会对某些产品规定发货限额。发货限额高,有利于直接销售;发货限额低,则有利于间接销售。(四)环境因素1.政策规定企业选择分销渠道必须符合国家有关政策和法令的规定,如专卖制度、反垄断法规、进出口规定、税法。某些按国家政策应严格管理的商品或计划分配的商品或计划分配的商品,企业无权自销和自行委托销售,如棉花、化肥等。某些商品在完成国家指令性计划任务后,企业可按规定比例自销,如专卖制度(烟、酒、麻醉品、农药)、专控商品(控制社会集团购买
8、力的少数商品,如汽车)。另外,税收政策、价格政策、出口法、商品检验规定等,也都影响分销途径的选择。2.经济形势整个社会经济形势好,发展快,营销渠道的选择余地较大;而出现经济萧条、衰退等,市场需求下降,企业就必须尽量减少不必要的流通环节
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