《电子商务物流》PPT课件(I)

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1、第十章电子商务物流第十章　电子商务物流10.1物流的基本概念10.2物流的分类10.3物流的假说10.4电子商务与物流10.5常用物流技术10.6供应链10.1物流的基本概念1．物流的由来1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》物流（physicaldistribution）20世纪初，西方经济危机，提出了销售和物流的问题。二战，调运军用物资，研究“后勤（logistics）”理论战后“logistics”的理论被应用到企业界10.1物流的基本概念2．物流的定义物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送

2、、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动的统称。物流企業廠商、流通業基礎設施機場、港埠、公路、鐵路物流行政物流制度運輸物流產業運輸業、倉儲業3PL、4PL顧客市場保管配送流通加工信息处理运输包装物流活動3.物流的内容10.1物流的基本概念（1）物流作业系统（2）物流信息系统10.1物流的基本概念3.物流的内容10.1物流的基本概念3．"物流"、"商流"和"流通"商品的流通●社会间隔：商品的生产者和消费者不同，需通过商品的交易完成沟通。●场所间隔：商品的生产场所和消费场所不同，需要商品的运输进行连接。●时间间隔：商品的生产日期与商品的消费日期不同，通过商品的保管

3、衔接。10.1物流的基本概念3．"物流"、"商流"和"流通"“商流”与“物流”关系“商流”——沟通商品的生产与消费之间的社会间隔“物流”——沟通商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔二者的关系：相辅相成、互相补充物流是产生商流的物质基础商流是物流的先导10.1物流的基本概念4．流通中的“物流”、“商流”工厂A工厂B总公司批发站与零售商工厂A工厂B总公司批发站与零售商配送中心商物合一流通网络商物分离流通网络10.2物流的分类（1）供应物流（2）销售物流（3）生产物流（4）回收物流（5）废弃物流物流的类型供應物流銷售物流供應商顧客顧客顧客工廠工廠供應商供應商經銷商經銷商經銷商

4、物流中心逆向物流生產物流原材料零部件供应商厂家接受保管发出、生产、接受保管发出批发商零售业消费者其它工厂物流中心外部仓库运输销售物流（运输）销售物流（运输）销售物流（运输）运输运输（接收、保管、发出）采购物流生产物流销售物流企业内部物流退货物流废弃物流生产企业物流生产企业其它企业配送中心消费者其它企业配送中心零售、批发、配送商业企业入库、保管、上柜、调拨采购物流验收物流企业内部物流客户退货销售物流售后退货商业企业物流10.3物流的假说物流系统的制约关系1．“效益背反”假说物流服务和物流成本的制约关系缺货率库存费用商品库存量库存费用缺货率10.3物流的假说2.“黑大陆”假

5、说（德鲁克）3.“冰山”假说（西泽修）4.“第三利润源泉”（物资资源投入、生产效率的提高）5.“成本中心”假说10.4电子商务与物流１．现代物流是电子商务发展的必备条件（1）现代物流技术为电子商务快速推广创造条件（2）物流配送体系是电子商务的支持系统10.4电子商务与物流２．电子商务为物流企业提高效率和效益提供了技术条件和市场环境（1）电子商务为物流功能集成创造了条件（跟踪产品订单、提供销售统计、制定物流方案－－）（2）电子商务为物流企业实现规模化经营创造了条件（3）电子商务促进了物流基础设施的改善和经营管理水平的提高（4）电子商务改变了物流运作形态。10.4电子商务与

6、物流3.电子商务中物流模式（1）共用一套物流系统（2）自己组建物流企业（3）外包给专业物流企业…...10.4电子商务与物流出版社1批发商1书店2书店1出版社2出版社3出版社n批发商2…...…...传统流通模式10.4电子商务与物流出版社1书店2书店1出版社2出版社3出版社n…...…...中盘1中盘2书店n书店2中盘模式出版社快速运输企业书店出版社出版社出版社出版社书店书店书店书店电子中盘信息流信息流资金流商流资金流商流物流物流资金流电子中盘模式10.4电子商务与物流10.5　常用物流技术从基础应用层面上讲，有互联网、地理信息系统（GIS）、GPS、条码（BarCo

7、de）、射频识别技术（RFID）；环境体系层面，有电子数据交换（EDI）；在作业管理层面，有JIT技术；在销售时点管理层面，有POS系统、有效客户信息反馈（ECR）、自动连续补货技术（ACEP）、快速响应（QR）等等。条码技术(Barcode)条码技术是在计算机自动识别技术。实现对信息的自动扫描。实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段，解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，为供应链管理提供了有力的技术支持。2004-12-08晚9点约有5,670,000项符合“RFID”的查询结果约有1,680,000项符合“江泽民”的查询结果约有4