《海尔案例》PPT课件

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1、海尔物流供应链管理案例海尔文化市场链同步流程的BPR体系保证已有定单实施的基础支持流程（3T）TCMTPMTQM保证创新定单实施的开发支持流程（3R）R&DHRCR产品本部国内外商流创造定单执行定单产品事业部+ODM事业部物流本部JIT定单加速流全球供应链资源全球用户资源OEC海尔文化全球采购配送网络定单信息流物流资金流全球营销网络全面预算系统获取定单1海尔物流推进本部核心流程图财务设备人力信息中心供应链资源管理中心全球供应链资源商流OEC海尔文化分拨物流产品JIT订单执行中心内部支持流程外部支持流程海外推全球用户原材料物流定单信息流成品物流资金流2业务流程

2、再造搭建起现代物流体系以定单信息流为中心，带动物流、商流、资金流同步运动流程图4小时送料到工位为定单JIT送料过站式物流大批量定制为定单而制造当日完成●客户下达定单同步到达物流●●为定单JIT采购不超过三天●●●●与用户的零距离当地24小时全国平均4.5天为用户成品配送零资本运营下定单后最短7天可回收现金国际化分供方4物流供应链管理业务主流程图5需求信息物流/供应信息/增值流商流/海外推产品事业部（企划处）物流推进本部（采购事业部）采购申请采购订单Internet网上订单发布网上招标订单状态跟踪网上支付国际化分供方立体仓库3PL生产工位成品库中转库3PL库资

3、金流入资金流（财务与成本控制）资金流出成品倒冲配送到工位运行MRP客户传统再造JIT的流程速度消灭库存空间。传统企业的仓库是为存货而存在（货无主人），海尔流程再造下的仓库是为下一次发送做准备的中转站（货有主人）。与可参与设计的分供方联合，真正保证JIT的实现。原材料半成品成品库存商业库存水位沉淀用户组织结构的发展10/20国际化分供方JIT采购JIT送料JIT配送再造前后的效果比较30%7.9%国内其他企业海尔产成品资金占销售额比例14-15%7.6%国内其他企业海尔物流成本(占商品总成本)（图一）流程再造—物流以时间消灭空间6海尔现代物流：为订单而采购，消

4、灭库存传统用户生产批发生产计划零售专业线按计划生产配送传统的采购是为库存而采购，造成的结果是：高库存、高资金占用，用户想要的产品没有，而呆滞物资积压严重用户X2B订单柔性线为用户定制B2X配送再造目前海尔每月的销售订单达到6000余个，产品7000种，需采购的物料达26万种以上，而所有的采购基于订单，仓库成为中转库，采购周期为3天采购的革命！7从供应商到合作商，变买卖关系为双赢关系，从采购关系上升到战略合作伙伴关系，实现公平、互动、双赢。海尔现代物流：双赢，赢得全球供应链网络实施并行工程，由国际化化供应商参与设计和开发，大大加快开发速度，保证了产品质量，同时

5、使海尔产品保持技术的领先性通过整合内部采购资源，获得了更优的外部资源，供应商结构得到了根本优化，目前全球500强中有44家是海尔的供应商与供应商的关系不单纯是买卖关系，而是同一供应链上共同满足消费者需求的整体，使整条供应链上的供货能力大于需求能力，以虚拟库存保证对订单的快速反应8◆信息同步，一体化的计划保障了信息的准确性，实现了准时采购◆采购、备料同步，使供应链上原材料的库存仅有7天◆距离同步：建立了两个国际工业园，已有7家国际化供应商在工业园建厂，同时爱默生等12家国际化分供方正准备进驻，保障了JIT采购与配送海尔现代物流：三个JIT实现同步流程开发区国际

6、工业园大规模客户化定制ERP/PP/QM/KABN◆柔性生产线满足B2B2C的大规模定制产品的生产◆物流技术如标准包装、机械装运、条形码与无线扫描技术的广泛运用，保障了工位库存材料不超过4小时◆利用集团的配送资源，同国家邮政总局、中远集团、和黄天百、欧洲等专业物流公司进行合作，国内可调配车辆达16000辆以上◆在全国建立42个配送中心，每天按照订单向1550个专卖店与9000多网点配送一百多个品种，5万多台产品；形成了完善的成品分拨物流体系、备件配送体系与返回物流体系◆实现中心城市8小时配送，区域内24小时配送到位，全国范围平均4.5天内配送到位采购JIT原

7、材料配送JIT成品配送JIT9千里眼监控,零距离配送海尔现代物流：计算机网络连接新经济BBP电子商务平台网上订单管理平台100%采购订单由网上下达，同步的采购计划和订单，提高了订单的准确性与可执行性，使采购周期由原来的10天减少到3天；供应商可以在网上查询库存，根据订单和库存情况及时补货。网上支付平台提高了工作效率，支付准确率和及时率达100%，节约近1000万的差旅费，降低了供应链管理成本；目前网上支付已达到总支付额的20%。网上招标竞价平台通过网上招标，不仅使竞价、价格信息管理准确化，且防止暗箱操作，降低了供应商管理成本，实现了以时间消灭空间。网上信息交

8、流平台在网上可与供应商进行信息互动交流，实现信息共享