杭州入境旅游业发展的现状、存在的问题与对策研究[文献综述]

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1、毕业论文文献综述题　　目：　杭州入境旅游业发展的现状、存在的问题与对策研究　　　一、引言入境旅游是旅游业的重要组成部分之一，是一个国家或地区取得外汇和解决就业问题的重要渠道，它的发展状况可以衡量一个国家或地区旅游产业国际化水平和产业成熟程度。联合国贸易与发展会议认为“入境旅游业是国际服务贸易仅有的、较大的、发展中国家能获取持续的经济盈利的部门”。入境旅游业是少有的在发达国家和发展中国家具有平等基础的产业(Kwadwo，2001)。随着旅游业的日益发展，许多学者对入境旅游业进行研究，了解入境旅游业发展状况，促进入境旅游业健康、快速发展。

2、（一）相关概念(1)入境旅游者中国国家统计局对入境旅游者的定义是：入境旅游者是指来我国探亲访友、观光、度假、就医疗养、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞。其中，外国人指具有外国国籍的人，包括加入外国国籍的华人：华侨指持有中国护照，侨居外国的中国同胞；港澳台同胞指居住在我国香港、澳门地区和台湾省的中国同胞。并同时规定，游客是出于上述目的离开常住国到我国内地连续停留时间不超过12个月，并且主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。［1］(2)入境过夜旅游者指入境游客中，在我国旅游住宿设施内至少停留一夜的外国

3、人、华侨、港澳台同胞。入境过夜旅游者不包括下列人员：①应邀来华访问的政府部长以上官员及其随行人员；②外国驻华使领馆官员、外交人员以及随行的家庭服务人员和受赡养者；③常驻我国一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等；④乘坐国际航班过境不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客；⑤边境地区往来的边民；⑥回内地(大陆)定居的港澳台同胞：⑦已在我国定居的外国人和原已出境又返回在我国定居的外国侨民：⑧归国的我国出国人员。［1］(3)旅游需求旅游需求就是具有一定支付能力和余暇时间的人们在一定的时间内，在一定的旅游市场上，愿意按照一定的价格购

4、买一定数量的某一旅游产品。［2］(4)旅游客源市场8旅游客源市场，是指一切具有旅游需求并且愿意与可能旅游以使该旅游需求得到满足的现实和潜在的游客所构成的群体，即旅游客源市场=人口+购买力+购买愿望［2］。（二）综述范围文章从国内与国外两个方面的研究进行综述，然后又分别从旅游客源市场、旅游需求、入境旅游的影响因素研究这三个方面展开系统的综述,从而了解入境旅游的研究状况。二、主体（一）研究背景随着国际旅游业的迅速、蓬勃发展，入境旅游也蓬勃、快速地发展起来，日益成为讨论的热点问题。入境旅游是旅游业的重要组成部分，它对提升旅游产业的素质、调整

5、旅游的产业结构、增加外汇收入、增进国际间的交流合作起到了积极作用。而且随着人们生活水平的不断提高，对精神享受的日益注重，旅游地点也逐渐从国内转向了国外，尤其是在一些发达国家。所以对入境旅游的研究也越来越受到人们的重视，通过研究，更好促进入境旅游业的发展。（二）国内外研究现状1、国外研究现状（1）关于旅游客源市场的研究旅游业最早在西方的发达国家出现，西欧如意大利、德国和瑞士等几个主要的旅游目的地国家，出现了最早研究旅游业的学者，例如罗马大学的讲师马里奥蒂、柏林大学的教授葛留克斯曼以及瑞士圣加仑大学的亨泽克尔等。国外在旅游市场研究方面的历

6、史较长，尤其是旅游业发达的国家，如澳大利亚、西班牙等等。波兰的A．Szwichtenberg在1978年首次采用了问卷方法对游客进行了大量的调查。80年代又出现了意大利政府统计局的博迪奥(L-Bodio)的《外国人在意大利的移动及其花费的金钱(SulmovimentodeiforestieriinIraliaesuldenarochevispendoo)》、S．Smith的《游憩地理学》和《旅游分析手册》、C．Gunn的《度假景区：旅游区的规划设计》、D．Peazce的《当代旅游：地理学分析》和阿切尔的《旅游需求预测》、S．Witt的

7、《旅游市场营销和管理手册》、E．Heath的《旅游目的地营销：一种战略的规划手段》等著作中都对客源地的研究给予了极高的重视。威廉·瑟厄波德主编的《全球旅游新论》(2002)提出了新的细分客源市场的方法，主要是以加拿大及很多国家用的旅游观和生活方式作为划分的标准。（2）关于旅游需求方面的研究8国外对于旅游需求的研究主要集中在两个方面：一个是旅游需求模型，另一个则是旅游客源市场的预测。在旅游需求模型方面，有很多学者做出了贡献，主要有KennethJ．White，EugeniAguildPerez和SampolCatalinaJuaneda

8、等。KennethJ．White建立了美国到西欧的国际旅游需求模型。［3］EugeniAguildPerez和SampolCatalinaJuaneda则利用回归模型对巴利阿里群岛上不同旅游细分市场的旅游花费在旅游客源国