百货商场巡场工作记录

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1、早晨开店前巡店记录类别内容发现问题责任人处理措施备注人员1、各部门员工是否正常出勤2、员工的工装、仪表是否符合规定3、员工的早班工作是否都已安排好商品1、各卖场商品是否补货完毕2、特卖商品是否标识醒目3、服装、鞋类等是否按规定陈列4、零星物品是否收回5、商品摆放是否安全清洁1、入口是否清洁2、地板、玻璃、收银台是否清洁3、通道是否清洁、畅顺4、厕所是否干净5、商品是否清洁完毕6、垃圾是否已清除其他1、灯具有无损坏、光线是否不足或过亮2、温度是否舒适、气味是否良好3、广播是否准备完毕4、开店前5分钟收银区是否准备完毕营业高峰期巡店记录类别内容发现问题责任人处理措施备注商品1、商品是否有缺货2、商

2、品的品质是否良好3、货架陈列是否丰满，需不需要紧急补货4、卖场通道是否畅通无阻5、POP标价牌是否正确（内容、位置、价格）人员1、卖场是否随时都有员工作业2、促销人员是否按商场规定程序作业3、员工有无违规违纪其他1、店内的特卖消息有无广播2、顾客在收银机前排队是否太长3、收银台的秩序5、客流量是否正常6、店外交通、广场秩序是否正常闭店后巡店记录类别内容发现问题责任人处理措施备注卖场1、是否有顾客滞留2、卖场音乐是否关闭3、店门是否关闭4、窗户是否已关好5、冷气、空调及其它用电器是否关闭8、不必要的照明是否关掉9、卖场内是否有空纸板、垃圾等未处理10、员工是否已清场离岗