面试题总结(老师上课提到的一些面试题及问题)

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1、▲（个人总结，仅供参考；本人插班生，很多东西总结不全，还有许多有待完善的地方…….各位多帮忙修改修改，团结就是力量！嘻嘻）2.6准出标准（测试结束的依据）的内容：1.测试用例要全部执行完2.缺陷要修复，但并非所有的缺陷都要修复。一般来说严重的缺陷都要修复，轻微的缺陷可以少量不修复。面试题：当还有缺陷没有被修复时，项目要求提前上线。怎么处理？说明：该场景问题一定要设想当我们遇到这种情形会怎么处理，而且这种题没有标准答案。在回答这种题的时候，注意事分两面，要有重点。建议答案：作为测试人员的岗位职责是什么？提出测试/质量意见，对于最终决策是否上线由团队共同决策。如果缺陷不多且不严重，测试人员提

2、出风险和测试结论，给到项目团队参考，是可以上线的但同时应该对未修复的缺陷所产生的风险有相关规避措施（宏观看法）。如果严重，则建议项目组不要上线，如果仍然需要上线，则调整测试策略对严重的缺陷进行紧急处理（表达主动性）。非要上线，又有严重缺陷解决不了，企业的做法是屏蔽问题功能上线。面试题：开发在计划时间内没有完成开发工作，导致提测时间要晚3天。整个测试周期被压缩，怎么处理？参考答案：1.报风险；2.减少测试用例（筛选重要级别为低的一些用例不测试，重点保证重要级别为高的优先执行）3.加班；4.在被推迟的3天中，调整测试计划和工作安排。5.争取让开发提前提交版本，好歹也能分批提交。面试题：你们公

3、司的缺陷处理流程是怎么样？（常见状态：新建（New）：是测试人员将缺陷提交到缺陷工具中，缺陷工具默认会缺陷一个状态（New）打开重新打开（Reopen）：重新处理的缺陷，将其置为这个状态。已修复（Fixed）：开发人员认为已经将缺陷修改好了，就会在缺陷系统中将状态修改为Fixed，并通知到下一个环节的人。关闭（Closed）：这个缺陷不需要后续再进行处理了拒绝（Reject）：开发人员认为不用修复，一般认为不是缺陷。则置此状态重复（Duplicated）：开发人员认为该缺陷此前被另外的测试人员提交过延迟（Postpone）：开发人员认为是一个缺陷，但是时间不够此时可能将一部分不严重不紧急

4、的缺陷遗留下来等到下一个开发周期再解决。缺陷工具：Bugfree，QC，JIRA，Mantis，Bugzilla）缺陷的处理过程（重点）：谁，在什么样的基础上，做一个什么样的事情，会得到一个什么样的结果测试人员将缺陷提交到缺陷管理工具中，此时缺陷的状态为New（新建）开发员对New的缺陷，进行修改，将缺陷的状态置为Fixed（已修复）测试人员对Fixed的缺陷进行回归测试，验证开发是否修复成功。如果是则将缺陷的状态置为Closed（关闭）测试人员对Fixed的缺陷进行回归测试，验证开发是否修复成功。如果否则将缺陷的状态置为Reopen（重新打开），让开发人员继续修改。开发人员继续修改，修

5、改完毕后又会将缺陷的状态置为Fixed，测试人员继续回归开发人员对New的缺陷进行分析，认为不是一个缺陷。则拒绝修复，将缺陷状态置为Rejected同时说明拒绝的原因。测试人员分析拒绝原因，如果认为不是一个缺陷，则直接关闭。如果认为是按照面试题中的说法处理。开发人员认为重复，一般就会将该缺陷置为重复状态同时重复的缺陷ID，接下来再进行相关处理。开发人员认为需要延迟修改，可以置为Postpone。则测试人员需要与项目团队负责人沟通，判断是否可以延迟，如果可以延迟则延迟。等到下一个版本的时候，由测试人员将状态全部置为Reopen，让开发人员进行修复。测试经理也可以在测试人员提交缺陷时，就对缺

6、陷进行验证，如果验证是重复缺陷和无效缺陷则直接关闭（Abandon）掉，验证过的缺陷置状态为Open如果开发团队成员比较多，则可以将缺陷直接分派给开发经理，由开发经理来分派给具体的开发人员。如果开发认为不是缺陷，测试认为是缺陷，如何处理？对于不能重现的缺陷，该如何处理？你印象中最深刻的一个缺陷是什么？面试题：开发人员认为不是缺陷，测试人员认为是。如何处理？矛盾来了1.先分析缺陷，为什么开发不认可。测试人员需要如何去说服开发附：分析缺陷的方式一般是查找需求文档，但是如果需求文档中明确有说明的话，则开发不会认为不缺陷。如果需求文档没有的话，则需要引入第三方，一般引入的第三方是业务人员（需求人

7、员）让他们来裁决2.引入第三方，让第三方仲裁。测试人员和开发人员应该尊重第三方裁决结果。面试题：当你有一个重要的任务在手，领导又安排一个重要的任务给你，怎么办？建议答案：向领导汇报真实情况，遵从领导的安排来决定后续工作的开展。分析发生此情况的原因是什么，如果是领导不知道我有重要任务在手，说明这中间沟通出现问题的。可以通过写日报来解决沟通问题。面试题：当时间不够了，如何开展测试工作？1.向领导汇报风险，告诉领导测试无法完成，将可能面临