欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:39583021
大小:35.50 KB
页数:3页
时间:2019-07-06
《通用实习周记》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第一周通过两轮紧张的面试,我终于如愿进入新供销天润公司,成为公司的销售岗位实习生。第一天上班,我早早就起床,怀着紧张又好奇的心坐上往公司的公交车。30分钟的车程就到了公司,第一天上班来得太早了,HR还没到,我在前台的安排下,在会议室等待着。头一天上班,心理不免有些忐忑。我努力地试图让自己轻松起来,深呼吸深呼吸……9点正式上班,HR带着我熟悉公司的环境,认识公司的同事,办理入职手续等工作,不知不觉间,一个上午的时候就匆匆地过去了。吃过饭后,来我属于我的工作位,心情异常兴奋,美美地想着将来的工作的场景。我
2、小心翼翼地摆好桌面上的文件夹,文具包,生怕会影响其他同事工作。休息了一会,我们部门经理走到我面前,递来一堆资料文件,叫我看一下,熟悉一下业务流程和工作规范。对,第一周是新员工的适应期,熟悉工作环境,融入公司集体,熟悉业务流程和工作规范将是我未来一周的工作内容。作为一个新人,我大口大口地啃着文件内容,感觉好像又回到读书时期为了突击期末考试而通宵看书那段时光。在部门经理还有HR帮忙下,我慢慢地熟悉工作流程,还有和同事沟通交流。我感觉到自己已经融入了这个集体,正式成为公司的一员。一周时间一下子溜走了,迎来我
3、第一个上班族的周末。第一周上班,概括起来就四个词,兴奋、紧张,好奇,憧憬。第二周本周我将脱离文件上的条框,真正投入销售工作,不过,不是自己独立销售产品,而是跟着熟悉的同事观摩学习,简单地进行一些销售实践,以便快速进入销售工作。每当有顾客来时,我会微笑着和他们打招呼并招待他们。因为学校老师的教导,对人待物都讲究礼仪。见到顾客,不管交易能否达成,都不能给顾客留下缺乏礼数的印象,只要是踏进我们店里,我都会以最真诚的态度接待问候他们,让他们一进来就体验到被重视的感觉。我需要养成了这种好习惯,这应该是每个做销售
4、的必备法宝吧。一周的学习,我发现,经常有一些细节性的东西容易被我们忽略掉,比如轻轻的一声问候,但它却表现出对顾客的关怀,也能让他们感觉到自己被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。出校前老师一再强调要以礼待人,细节决定成败,我真的深深地体会到了。 通过这一周的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!这样,一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,另一方面,要发扬团队精神,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人
5、的智慧才能够发挥最大的效能。第三周经过一个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,简直可以用突飞猛进来形容。即便我之前从来没有接触过的销售岗位,但是个人觉得自己还是学得挺快的。做了一周的跟班销售,我对销售这一行有了更深的认识,以前总以为销售就是卖东西的,现在不会这么认为了,销售真的是一门艺术。由于自己初来公司,比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也
6、能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。至于怎么样让顾客对我们的产品有深深的印像,我现在还真不能做到,我相信,不久的将来,我一定会学会这种技能的。本周,我第一次面对顾客,这是个多么值得纪念的一周。我们对生活往往都这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,当自己经历过之后,才会深深地明白其中的奥妙。不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,我们需要做更多的准备工作,付出更多的努力和汗水。第四周工作中
7、,挨批是难免的。很杯具,我这周被经理狠狠地批了一顿。这件事件的起因是一张销售邮件,在一般情况下,购货邮件发给库管的同时还要转发给经理的,因为我的一时粗心大意,将这份资料传到了财务部,还转发给了一些部门外的人员。我按发送键之前,没有认真检查一遍,结果,就导致了被批。不幸中的万幸,这份销售邮件不是特别重要,要不,肯定麻烦大了。由于此事件,我深刻认识到,电子邮件十分重要,重要的电子邮件等同于合同级别,保密程度很高,不是直接涉及到的人员都不能知道。我这次犯的低级错误,总结出如下原因,第一是自己自身的问题,第二
8、是对邮件的重要程度认识不到位,没有重视起来,第三缺乏对邮箱联系人分组有效的管理知识。认识到自身的不足,积极改过自己的缺点和错误。多点和同事沟通怎么样管理邮件,处理级别较高的邮件。邮件在工作中,是必不可少的工具,它有一套规范流程,不是简简单单的收收发发。这周,我上网下载了很多前辈们关于对邮件的体会与方法,我学会其中一些适合我的技能,收发邮件,管理邮件,工作的基本技能,一定要掌握,否则会因此造成公司泄密,造成的后果就不堪设想了。我必须要高度重视发出的每一份邮
此文档下载收益归作者所有