缩小电子商务a

《缩小电子商务a》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1.电子商务：狭义：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。（EC）广义：通过电子手段进行的商务活动。（EB）2.网络营销：全称网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是以Internet为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，以便更有效地促成个人与组织交易活动的实现。B2B:B2B电子商务是指企业与企业之间的营销关系，主要涉及企业间的产品批发业务。B2C:B2C电子商务是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和服务的经营方式，即网上零售3.电子支付：又称电子划拨，是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出直复指令，实

2、现货币与资金转移的行为4.网上银行：也称为网络银行，是指银行在Internet上建立站点，通过Internet向客户提供信息查询、对账、网上支付、资金转账、信贷、投资理财等金融业务5.网络广告：是指Internet站点上发布的以数字符号为载体的各种一对一的经营性广告，是Internet作为市场营销媒体最先被开发和利用的营销技术6.数字证书：由支付宝与公安部、原信息产业部、国家密码管理局等权威机构合作，采用数字签名技术，颁发给支付宝客户，用以增强支付宝客户账户使用安全的一种数字凭证，并根据支付宝客户身份给予相应的网络资源访问权限7.电子钱包：是一种可以由

3、持卡人用来进行安全电子交易和储存交易记录的软件8.电子签名：能够在电子文件中识别双方交易人的真实身份，保证交易的安全性和真实性及不可抵赖性，起到与手写签名或者盖章等作用的签名的电子技术手段9.域名权：是指国际、国家及地区的机构、组织、部门以及个人对自己在国际互联网上依法注册登记的域名所享有的专用权，它具有版权和工业产权的双重权利属性10.电子政务：是各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。1.电子商务按活动对象类型分类。。1）企业对企业的电子商务（B2B）指企业利用intern

4、et或各种商务网络向供应商订货、收发票据和支付贷款2）企业对消费者的电子商务（B2C）基本等同于商业电子化的零售商务3）企业对政府的电子商务（B2G）可以覆盖企业与政府机构间的许多事务4）消费者对消费者的电子商务(C2C)2.选择域名的一般原则。。。1）域名应该简明易记。这是判断域名好坏的最重要因素2)域名与企业相关信息一致a.用企业名称的汉语拼音作为域名b.用企业名称相应的英文名作为域名c.用企业名称的缩写作为域名d.用企业的产品注册商标作为域名3.B2C电子商务成功条件…1)安全诚信。很多消费者不愿网上购物，最担心安全问题，因此想要大发展就必须突破

5、这个瓶颈，通过各种方式引导消费者克服不安全心理2)成本控制。B2C电子商务模式成功的首要条件3)产品渠道。B2C电子商务模式成功的关键因素4)特色经营。是B2C电子商务模式成功的另一个比较关键的条件5)网站引力。网站的好坏对B2C电子商务模式的发展也起着很大的作用4.B2B电子商务的组成要素.…1)企业A和企业B:是在网上交易的双方2)Internet:是商务活动的基础，是商务、业务信息传递的工具，是企业与企业之间进行商务活动的纽带3)认证中心：所承担的角色类似于网络上的“公安局”4)网上银行：实现传统银行的业务5)支付网关：是银行网络和Interne

6、t的中介，承担双方支付信息转换的作用6)物流中心：接受商家的送货要求，将货物运到买方企业手中7)政府部门：包括法律、工商、税务等管理机构5.五种网络营销的功能….1)信息发布。网络营销的基本功能之一2)网上市场调研。指企业利用internet的双向交互式的信息沟通渠道3)网络消费者行为分析。确定和找到适当的消费目标市场是企业营销成功的前提4)网络营销策略制定。每个企业由于自身的产品及企业状况的差异，在实现企业营销的目标时必须采取与企业相匹配的营销策略5)网上产品和服务策略。一是传统的有形产品销售与服务在网上的延续，二是利用网络对无形产品的销售与服务的营

7、销创新6.五种网络营销方式….1)网络广告。网络广告类型很多，分为旗帜广告、按钮广告等2)搜索引擎。是目前最主要的网站推广营销手段之一3)即时通信营销。又叫IM营销，是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室的实时通信服务4)网络口碑营销。是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式5)病毒式营销。一种常见的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等7.五种网络广告类型…1)横幅式广告。是internet上最常见的广告类型，广告效果最佳且收费最贵2)按钮式广告。也叫图标式广告，是旗帜广告的特殊形式3)插页式广告。又名“弹跳广告”4)文字连

8、接广告。以一排链接文字作为一个广告，点击进入相应的广告页面5)电子杂志广告。利用免费订阅的电子