市场营销期末试卷与解答

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1、一、判断题（每小题1分，共15分）1、生产观念是一种以质取胜的观念。û（产品观念才算是）P31生产观念是卖方市场的产物，是大力推行批量性的标准化生产，以提高生产效率，降低生产成本，最终达到以低价为竞争基础的市场扩张的目的。2、市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。ü3、民俗习惯属于微观环境因素。û（是宏观环境）微观环境因素包括市场营销渠道企业、顾客、竞争者与社会公众。宏观环境因素包括人口环境（人口总量、年龄构成、地理分布、家庭组成、人口性别）、经济环境（收支状况、经济发展状况）、自

2、然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境（教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗、消费流行）4、营销环境中蕴含着机会与风险。ü5、市场细分就是对不同商品进行分类。û6、市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。û7、经营战略是多个战略经营单位或者有关的专业部、子公司的战略。ü经验战略是各战略业务单位或有关事业部、子公司的战略，决定如何在既定的经营范围内谋求竞争优势。(P91)8、差异化营销的最大好处就是成本的经济性。û(无差异市场策略才是)p203差异化有有自身的局限性,最

3、大的缺点就是营销成本过高,生产一般为小批量,使单位产品的成本相对上升,不具经济性。9、如果竞争对手已采用差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争。û10、只有既想买又买得起才能产生购买行为。ü11、手机是选购品。üp217选购品是指顾客对使用性、质量、价格与式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。12、药物牙膏是牙膏的换代新产品。û13、提示性广告主要用于产品的成熟期。üP338是竞争性广告才适用于成熟阶段。14、品牌资产价值的高低，最终取决于企业产品质量的高低。û15、品牌标记是指品牌中可以用语言表达的部分。

4、û品牌标志是指品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分。如符号（记号）、设计、与众不同的颜色或印字。16、品牌就是商标。û17、产品组合的长度是指一个企业拥有的产品线数量。ûP218（产品线数量是指产品组合的宽度。）18、产品组合的宽度是指产品项目的数量。ûP218(产品项目的数量是指产品组合的深度)19、技术性强的商品适于选择长而宽的分销渠道。û20、技术性较强的商品适于选择短而窄的分销渠道。ü产品的技术含量越高，渠道越短。21、鲜活鱼虾适宜采用长渠道销售。û体积大、较重、易腐烂、易损耗的产品适用短渠道或采用直接渠

5、道、专用渠道；反之，适用长、宽渠道。22、产品在投入期，广告重点应该宣传产品的用途、特点、性能等。ü产品在投入期，宜采用报导性广告，即主要介绍产品的出现，突出其新颖性，引起消费者注意，感知该商品能满足其需要，产生购买欲望；成长期与成熟期宜采用劝导性广告，即为了吸引更多的顾客购买本企业的商品。重点在推介品牌与商标上，突出相对优点以刺激顾客选择性需求，产生偏爱；衰退期，多采用提醒式广告，这可适合一部分人的习惯，维持一定的销售量，防止产品过早地被淘汰。23、渗透定价就是低价薄利。üP309渗透低价是指新产品上市之初就将价

6、格定得较低，吸引大量的消费者，利用物美价廉迅速占领市场，取得较高的市场占有率，薄利多销。24、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。ü25、促销就是沟通。ûP3197促销是企业通过人员或非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发与刺激消费需求，从而促进消费者购买的活动。促销实质上是企业与消费者买卖双方的信息沟通。26、在促销中，“推”的策略主要是对最终消费者开展广告活动。û27、在促销策略中，“拉”的策略主要是利用人员推销与中间商促销。ûP322（是“推

7、”的策略才是）28、只有既想买，又买得起，才能产生购买行为。ü29、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求会无限地增长。û30、市场定位与产品差异化无关。û二、单项选择题（每小题2分，共30分）1、市场营销学“革命”的标志是提出了___A______的观念。A．以消费者为中心B．以生产者为中心C．市场营销组合D．网络营销2、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是___A_____。A．满足消费者的需求与欲望B．获取利润C．求得生存与发展D．把商品推销给消费者3、下列关于市场的说法哪一个对企业营

8、销更有意义（A）A、产品是否畅销不是由卖主说了算而是由市场说了算的B、我们到市场去逛逛吧C、市场呈现出供需两旺的局面D、当前，房地产市场受到国家调控政策的影响比较大4、现在网上购物的消费者越来越多，这就要求相关企业在市场营销中应越来越重视（D）的影响。A、人口环境B、社会文化环境C、经济环境D、技术环境5、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票与购买