小米手机网络营销策划及案例分析

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1、小米手机网络营销策划及案例分析背景小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋，手机生产由英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机于2011年11月份正式上市。售价1999元，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5

2、GHz的智能手机。并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。名字来历雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是MobileInternet，小米要做移动互联网公司；其次是missionimpossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。小米手机采用了高通MSM8

3、2601.5GHz双核处理器(snapdragonS2)，与HTCG14的CPU相似，但是主频更高。内存方面是1GBRAM和4GBROM，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技术是tft，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，后置800万像素，无前置摄像头。最新消息：小米已于2011年10月20日产量出货。小米手机只接受网购。策划营销网站站点提供必要的资源与工具。小米手机官网页面提供了有价值的工具和资源供查询者使用。例如，小米官网为访问者提供介绍小

4、米手机的数据库。站点内容经常更新，提供的信息有一定的新鲜感。小米公司官网首页设有小米播报及时为访问者呈现小米手机的动态。官网首页设有小米手机最新配件的图片展示为访问者提供最新的产品信息，让顾客每次访问时都有新鲜的感觉。开展站点活动。在小米手机站点上近期开展了小米手机创意秀、米聊首届校园PK大赛、晒照片赢手机等站点活动。众多米粉参与并及时在论坛发帖交流。站点实现超值服务。在小米手机官网站点上有免费软件下载、电子书区、影音动漫区、主题壁纸区、游戏区、软件区。为公众提供了超值服务，吸引公众浏览该站点。网上调研策略策划要求访问者注册从而进入访问者个人主

5、页所有预订用户需要登录小米网补充完善个人资料以及个人电话破例销售工程机因为每个人使用习惯不一样，关注的功能就不一样，这样的测试除了可以更快速更广泛地知道产品优劣性，而且还能获得更多更全面的评价和信息。丰富了网络上对小米手机的各种声音，从而让大家更好更深入地了解这款产品。网上产品策略策划在8月16日雷军在小米手机产品发布会上开启了这场营销的序幕。经过对小米手机高配与性能的叙述，并爆出超低价格立刻引发各大媒体的兴趣，也吸引不少消费者的关注，这一发布会也成功的把小米手机推向市场。一万台产量的饥饿营销有媒体爆出小米手机硬件采购的细节，发现小米手机第一批

6、产能只有1万台，这个消息确实让不少垂涎的米粉神经立马紧张起来，如此优秀的手机居然第一批产量只有一万台？这则消息除了让消费者神经绷紧，媒体方面也出现了诸多猜测，有的说小米实力不足、有的说小米搞饥饿营销等等，小米官方辟谣否定这些消息的真实性，其实小米并不是做饥饿营销，但是这一万台的营销效果，直接引发了在网络上更广泛的讨论。公测工程机，丰富网络上各种声音在业内工程机就是测试机，是不允许销售的，不过这次小米破例销售工程机，效果等同于网络游戏公测或免费试用一样。这种公测模式与权威媒体测评不一样，因为每个人使用习惯不一样，关注的功能就不一样，这样的测试除了

7、可以更快速更广泛地知道产品优劣性，而且还能获得更多更全面的评价和信息。丰富了网络上对小米手机的各种声音，从而让大家更好更深入地了解这款产品。策划网上分销策略订货系统策划。顾客在定制小米手机时需先注册成为会员，然后再挑选商品确认下单，经过订单跟踪、验货签收完成订货流程。生产网络策划。小米手机公司采用柔性生产，使生产网络能根据消费者的要求随时作出调整，以生产消费者需要的个性化产品。线上直销。小米公司并没有设立分销渠道，而是通过设立不同的线下网点，在各大城市都设有小米之家。服务网络策划。小米网站设有在线客服，消费者可通过小米客服邮箱、论坛、微博、热线

8、电话联系客服，从而实现申请返修、退换货。小米公司还实行发票制度、IMEI号查询方式，为消费者提供及时的服务。小米手机已建立北京、上海、南京、深圳、广州