百度营销-整理笔记

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1、(一)营销1、含义：营销是企业市场分析，产品策略，销售策略，沟通，售后服务等一系列职能的结合。营销观念重点方法目标生产观念产品提高生产效率通过扩大销售量，增加利润产品观念产品产品质量推销观念产品销售能力市场营销观念市场需求整体营销通过满足消费者需要而获利企业利益社会营销观念市场需求整体营销通过满足消费者需要，社会及公众利益而获利企业利润社会利润2、根本目的：企业利用一定的经济资源，通过向社会提供产品和服务，满足其需求，获取利益。3、营销和销售的区别起点重点方式目标销售企业现有产品推销和促销通过大量销售获取利润Selling营销目标市场顾客需求整合的市场

2、营销通过顾客满意获取利润Marketing4、营销就是A为B创造对方想要的价值，建立并维持关系，以获取回报的完整过程。STP+4P/4C+CRM维持并保持可会关系细分市场确定目标市场准确定位5、4P/4C/4R4P：产品、渠道、价格、促销4C：需求、便利、成本、沟通4R：关联、回报、反应、关系6、市场细分:市场是一个多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有需求。企业应该根据不同需求，购买力等因素，把市场分为由相似需求构成的消费群，即若干市场。7、目标市场：企业可根据自身战略和产品情况，从子市场中选取有一定规模和发展前景，并且符合公司的目标

3、和能力的细分市场，作为公司的目标市场。8、“4P”理论与“4C”理论的联系为：（1）说服目标顾客购买产品的活动(促销）与顾客沟通交流相互对应（沟通）（2）公司向目标市场提供的产品（产品）和服务组合与顾客解决方案相互对应（需求）（3）顾客为获得产品而必须支付的货币数量（价格）与顾客成本相互对应（成本）（4）使产品到达目标顾客的公司活动（渠道）与顾客便利相互对应(便利）6、营销的新挑战（1）社交模式和消费习惯的改变（2）全球一体化进程加快（3）伦理和社会责任的强化（4）信息技术的飞速发展（二）搜素引擎1、搜索引擎发展历史第一代：文件搜素→第二代：目录搜素→

4、第三代：网页搜素2、搜索引擎的工作原理4、计算排列顺序←显示搜素结果↑互联网→1、抓取→2、建库→数据库↓3、分析搜素请求←输入搜素结果抓取网页-建立数据库-分析搜索请求-计算排列顺序3、谁来抓取网页?蜘蛛程序：抓取并保存在互联网上对用户有价值的资源。4、什么样的网站能更好的被抓取？（1）有合理结构的网站（2）有可读信息的网站（3）有规范化URL的网址→补充：同一个网页对应一个URL，不添加非URL字符，URL尽量短等等，可避免搜索引擎因无法识别而不能住区网站。5、搜索引擎如何建立数据库？（1）对抓取得网页分解及分析（2）记录网页及关键词等信息（3）以

5、表格形式储存6、什么样的网站能获得更好的排名？（1)网页标题一搜索请求相关的网站（2)网页内容与搜索请求相关的最大网站（3)被用户推荐或其他网站链接的网站7、搜索引擎营销(SEM)的定义是通过控制网站搜索结果的展现，来满足特定搜索者的信息检索需求，并以此达成营销的目的。8、Web1、0时代与web2.0时代Web1.0时代：消费者的购买行动仍属于传统的个体决策行为Web2.0时代：消费者的决策行为受到群体意志的影响。具体表现在通过搜索，寻求群体支持：同是消费者自身也开始通过分享使用心得额的方式来主动向群体施加影响。Web1.0：〖Attention注意

6、→Interest兴趣→Desire欲求→Memory记得→Action购买〗Web2.0：〖Attention注意→Interest兴趣→Search检索→Action购买→Share分享〗9、搜索引擎的媒体价值：（1）推广诉求定位更准确(2)搜索引擎推广成本较之传统媒体更低(3)搜索引擎媒体与受众接触机会更灵活(4)信息到达的覆盖范围更广10、搜索引擎常见的方式搜索引擎优化（SEO)、点击付费广告（ppc）（SEO)：是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。（PPC)：是指广告主根据自己的产品或服务的内容。特点等，确

7、定相关的关键词，撰写广告内容并自主定价投放的广告。11：SEO、PPC的基本工作模块良好收录良好排名良好展现SEO机器可续涵盖网页上主要内容的title吸引眼球title网站结构良好的内容建设善用Metadescription子域名与目录的选择赢取用户对网站推荐规范简单的URLppc合法推广资质关键词出价推广时段/地域规范推广物料关键词质量度推广资金关键词、创意清晰账户结构关键词数量/检索量创意质量12：搜索引擎的特点就优势（1）精准的前提——搜素引擎营销本质（2）量化的基础——搜素推广效果转化漏斗（3）对潜在客户深度影响13：搜素引擎营销基础：价格排

8、名原理展现位置：付费推广信息（推广，推广链接），自然搜素结果（百度快照、阿拉丁）其他推广形展现