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时间:2019-07-06
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1、中公教育·给人改变未来的力量南洋商业银行汕头分行招聘启事招聘公告一、高级文员(运营)工作范围: 1.协助总行制作放款文件及相关帐务处理; 2.协助总行对客户额度管理; 3.编制相关业务报表; 4.授信贷后处理、授信监控及催理:包括日常的客户接待,提款、还款的账务处理,对外汇贷款项下利息及费用偿还进行核准,对不良贷款开展催收工作,包括及时发出逾期通知书、联系律师对逾期客户发催收信、进行诉讼准备、开展诉讼、对生效法律文书进行执行以及妥善保管法律文书等,填报不良贷款催理进度表; 5.贷款客户档案、信贷押品的管理以及客户保险代购工作; 6.处理人民币银行承兑汇票的出票、贴现、查询查复的相关业
2、务; 7.负责大小额支付系统CMI的日常监控; 8.抵押品的投保,征信系统的录入与查询及相关报表的缮制。 9.完成押汇业务的日常工作; 10.解答或转介客户的查询,与客户保持联络,向上级反映客户的需要; 11.识别、控制业务中存在的各类风险,提出改进措施,并及时向上级汇报; 12.完成上级安排的其它工作。 任职资格:学历/专业: 大专或以上学历。工作经验: 无经验要求。其它技能: 1.计算机操作熟练; 2.英文水平符合工作需要; 3.熟悉业务操作流程,动手能力强。中公教育·给人改变未来的力量二、高级客户经理(个人金融)任职资格:1.具5年或以上银行工作经验,3年或以上个人金融营销、销
3、售财富管理产品及客户管理经验,持有CFA/CFP/CFMP/AFP可适当放宽工作年限;2.熟悉个人金融产品,对个人金融业务的运作有较深入的认识;3.较强的营销能力、沟通能力;4.具协调与外间机构工作及品牌管理经验者为佳;5.较好的书面表达能力。工作职责:1.协助上级制订及实施业务发展及推广计划、营销策略,包括但不限于:业务发展及推广计划:发掘及吸纳目标客户群,逐步扩大理财客户基础,提高客户渗透率,参与本行个人电子银行的营销及推广工作;交叉销售计划:交叉销售各种银行产品,增加对客户的交叉销售比率;客户专享活动:物色合作伙伴,提供多元化的增值服务予目标客户群,以增加客户忠诚度。2.根据客
4、户需求,建立及管理客户分层品牌的产品组合、定价策略、服务内容,提升产品的市场竞争力,优化服务质素;3.维护客户关系,发展基础零售客户及开发有潜质客户,发掘客户需要及业务机会,确认目标客户对银行产品的需求,把握时机向客户推介及争取业务,进行交叉销售,完成各项业务指标;4.为客户提供优质、专业的个金/理财服务,迅速响应客户的要求、查询及意见,并为目标客户办理各类个人银行业务,确保服务达到应有的标准;5.参与策划/组织各类客户增值活动或推广活动;6.定期检讨客户分层管理的成效及评估各项推广计划的效益;7.编制业务分析报告,跟进业务指针完成进度;8.做好与内部相关单位及外间机构的联系与协调;
5、9.收集客户意见,了解同业动态及市场情况,向上级反映及提出改善建议;10.定期检讨并改善工作流程,提高工作效率;11.为本部门及支行个金人员提供业务指导及培训;中公教育·给人改变未来的力量12.完成上级安排的其他工作。三、高级文员(会计)工作范围:1.日常帐务处理工作,包括记帐、平帐、扎帐、对帐及检查工作;2.编制各类会计传票及日结、月结及年终决算报表,编制向监管机构及总行各部门报送的财务报表;3.按时编制各类应交税务报表,及时缴纳各项税款;4.收集数据,做好定期的数据过滤及分析工作;5.进行成本分析,协助前线单位计算金融产品的各类资金成本以及操作成本;6.对分行的内部开支情况进行分
6、析;7.按总行财务部的规章制度,检查各类业务优惠及通融须按规定授权及核签;8.负责每天流动比率的上报以及试算,并随时准备头寸的调拨;9.完成上级安排的其他工作。任职资格:学历/专业:大专或以上学历,主修会计或相关专业,持有会计上岗证。工作经验:无特别要求其他技能:1、熟悉帐务处理工作;2、电脑操作操作熟练;3、英文水平符合工作需要。四、营业经理主要职责: 一、客户服务 1.协助部主管按全行卓越服务要求,统筹及策划大堂的服务工作; 2.根据银行业务推广计划,把握时机向客户推介业务,发掘业务机会及潜质客户,按需要转介专业客户经理同事跟进; 中公教育·给人改变未来的力量3.如发现营业大堂、
7、办公室及门面(包括夜库门)整齐度,宣传品、传票及书写工具齐备情况及员工服饰有需改善之处,及时向部主管提出建议; 4.殷勤、主动、专业地了解客户需求,解答客户查询,推介银行产品,完成各项转介业务指标; 5.及时向相关部门反映利率显示屏等电子设备及自助设备的状况,指导客户使用大堂各项自助银行服务设施; 6.收集客户意见,排解柜员与客户的纠纷,处理客户上门投诉并及时向相关部门及上级反映,负责分支行层面投诉电话/信函的记录、转介、跟进和处理; 7.营业结束后,做好
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